货马达的LTL运输怎么处理货物被站内损坏？

货马达（深圳）物流科技有限公司2026-05-12

货物在卡司的站点内损坏（如装卸时摔坏、叉车撞坏）是LTL运输中的风险。货马达的处理流程：客户在签收时发现损坏，拍照并注明“外包装破损”，24小时内联系货马达理赔。货马达的理赔团队向卡司核实，如确认是站内损坏，卡司承担赔偿责任。货马达的保险可以先行赔付客户，再向卡司追偿。货马达建议客户在签收时仔细检查货物，发现损坏立即拍照留证。站内损坏的责任清晰，理赔成功率很高。货马达的合作卡司都有站点操作规范，损坏率低于行业平均。货马达也会根据损坏数据优化卡司选择。

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