贵州赢智电子有限公司2025-08-07
四步构建路径:
用户旅程拆解:绘制从认知(广告曝光)到忠诚(复购推荐)的全流程触点图;
工具链整合:打通广告平台(巨量引擎)+CDP(Convertlab)+CRM(销售易)数据接口;
自动化规则设置:例:用户加购未付款→2小时短信提醒→24小时推送8折券;
KPI监控看板:监测重点指标(如线索转化成本、复购率)。
某母婴品牌通过该体系实现全渠道ROI提升40%,人力成本降低25%。
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