货马达美国卡车派送货物在途损坏如何处理赔偿？

货马达（深圳）物流科技有限公司2025-07-07

标准化处理流程：①收货时现场拍照并备注BOL；②24小时内提交索赔申请（含损坏部位高清图/视频）；③平台48小时内派员现场核验；④接受第三方公证机构鉴定；⑤根据保险条款7个工作日内完成赔付。2023年数据显示，平均理赔周期5.2天，纠纷解决满意度96.3%。针对高价值货物，可提供装车过程全程录像服务（需提前预约），确保证据链完整。

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