光伏支架在使用中出现问题，意动公司能提供哪些售后支持？

江苏意动金属科技有限公司2025-09-18

若光伏支架在使用中出现问题，公司将提供整体售后支持。首先有专业技术人员通过电话、网络等方式进行远程指导，协助客户判断问题原因。若问题较为复杂，会安排技术人员前往现场进行检测和维修。对于因质量问题导致的故障，公司将不收取费用更换相关部件或进行维修。同时，公司还会定期回访客户，了解产品使用情况，收集反馈意见，不断改进产品和服务。​

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