东莞市派顺传动科技有限公司2026-09-23
派顺传动收到人机工学椅客户退回的不良派顺传动电动推杆,会进入标准化不良品拆解分析流程。第一步登记不良件信息:派顺传动电动推杆型号、批次号、人机工学椅客户反馈故障现象;第二步外观检查:查看外壳、线束、伸缩杆,看有无磕碰、线束破皮、侧向力挤压变形痕迹;第三步通电复现故障,尝试复现人机工学椅客户反馈故障;第四步拆解内部,检查电机、齿轮、丝杆、限位结构,判断失效模式;第五步调取该批次派顺传动电动推杆生产、抽检记录;第六出具故障分析报告,明确失效根因,区分:出厂本身质量缺陷、人机工学椅装配侧向力损伤、超工况使用、仓储运输损坏。如果判定属于派顺传动出厂质量问题,按质保方案处理;如果为人机工学椅整机使用装配导致,报告写明根因,同步给到人机工学椅客户改善建议,优化椅架或者装配工艺。如果发现批次性潜在风险,派顺传动会复盘产线,优化制程,防止同类问题再次发生。整套分析流程,帮助人机工学椅客户分清责任,找到人机工学椅整机端可以优化的点,持续降低人机工学椅整机故障率。
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