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西藏保险智能外呼系统价格

来源: 发布时间:2022年07月03日

随着人工智能技术的不断升级,智能外呼行业涌现出了许多新企业,给用户增加了更多的选择性。然而,智能外呼产品对于企业更重要的是实用性,产品的功能能否满足企业的业务需求。企业在选择智能外呼系统时,首先要关注公司的产品是否成熟安全,是否有优化开发维护的后端团队,以及团队的技术水平。所以企业要优先考虑有人工智能行业经验的公司,可以集成产品开发、销售、和售后全流程解决方案。音视贝是一家专注于人工智能的高科技公司,就产品性能而言,智能外呼系统主要具备以下能力,语音识别,智能外呼又叫智能外呼机器人,既然被赋予了“人”的含义,当然就要有完善的语言功能,这样才能以某种甚至完美的方式与人类进行交流,因此,语音识别是一个非常重要的技术要求;执行能力,智能外呼系统是自动执行工作的智能软件,它不仅能接受人的指挥,还能运行预先安排好的程序,按照人工智能技术制定的原则和程序行动,它的任务是辅助或替代人类工作的一部分,因此,企业在做出选择时,应该试用产品,以保证系统的执行能力;底层技术,智能外呼系统中有很多智能技术,包括但不限于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、情感识别、语音合成(TTS)等,底层技术是产品的基石。智能外呼系统相对于传统外呼方式有哪些优势?西藏保险智能外呼系统价格

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音视贝智能外呼系统的主要技术包括语音网关技术,类似于交换机,基本原理为通过IP网络解析电话协议,从而实现通过Internet网络进行语音通话的功能,可灵活扩展,能够良好支持客户的多种语音采集、分析、处理需求;语音识别技术,语音识别能力支持对接云语音识别引擎,具有较好的性能扩展性,语音识别速度快,支持实时识别,支持方言识别的定制训练,满足不同的业务场景需求,普通话识别率均在95%以上;自然语义处理技术,系统在意图识别、实体识别与处理、语言生成阶段用到自然语言处理算法,结合话术配置策略,从主话术,知识库或者多轮会话中生成应答语句,语义处理准确度高,响应速度快;语音合成技术,基于深度学习的端到端语音合成模型,直接从字符文本合成语音,支持多种语言、多种音色的语音合成定制,合成效果清晰、自然、流畅;声音处理技术,有效辨别环境中的杂音,让识别效果更加准确,在多人的环境中使用近端语音增强,用于过滤其他人声音干扰。音视贝智能外呼系统适合金融、房产、教育、保险、电商等行业的对外营销、回访调查、客户关怀等场景。西藏保险智能外呼系统价格智能外呼系统怎么选比较好?

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音视贝针对中小企业电话外呼营销的应用场景推出了智能外呼系统,覆盖企业售前、售中、售后全流程营销服务场景。在外呼前需预设外呼内容话术,之后导入客户电话,设置外呼时间、呼叫频率、呼叫次数、自定义标签设置等条件。创建好任务后,系统即可自动外呼调度开始执行外呼拨打任务,在外呼的过程中无需人工干预,系统可自动生成意向标签,高质量高效率完成任务。系统可提供全天候、任意时间段的外拨服务,并将呼叫结果及录音存储在数据库中,方便对外呼情况进行统计分析管理。

销售业务发展至今,销售渠道和方式已经发生了巨大变化,采用传统的人工拨打电话、筛选线索的方式已经无法满足当前企业对销售业务的需求了。转变获客方式,运用智能外呼系统,能大幅提高工作效率,节省人力和运营成本。智能外呼系统相比传统人工外呼的亮点在于能全天7*24小时不间断工作,在与客户沟通的过程中能实现线索筛选,初步确定客户意向,降低人工压力,为企业降本增效提供优势。音视贝智能外呼系统针对当前销售现状,通过语音机器人自动外呼,基于NLP自然语言处理技术、集成统计学习、深度学习等多种技术,具备业务语义模型建设和场景化自然语言处理能力,以问题解决为导向,实现话术引导、智能回答、多轮对话、智能打断、内容收集等功能,能准确识别响应用户需求,减轻人工服务压力,提升业务拓展整体水平,助力企业实现资源更优配置。智能外呼系统的价值。

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在智能外呼系统未出现之前,电销痛点难以解决,人工成本高、工作效率低、人员流动大等,让很多企业感到非常茫然。在人工智能的推动下,智能外呼系统能够协助企业进行营销、回访、通知、邀请等服务场景,能够经过不断的优化,逐步完善成更智能的智能外呼系统,给传统外呼带来了巨大的变革。智能外呼系统应用的行业还是很多的,金融、房产、理财、装修、招生、银行、催收、电商等领域都可以使用,可主动外呼电话与客户进行多轮语音交流,在金融催缴、投资理财、房地产推广、办学招生等领域,代替绝大多数人工成功完成外呼工作,成为了外呼行业的新风向。借助新技术可以将营销流程变得更清晰明确,直达客户的需求,根据客户的对话来定位标签,不会让任何一位意向客户流失。随着人工智能技术的改进,相信在未来几年智能外呼系统的功能会越来越强大,到时所涉及的行业也会越来越广,给我们做电销带来更多的可能性和想象空间。怎么选择智能外呼系统?西藏保险智能外呼系统价格

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音视贝采用了前沿的人机对话系统架构,以语音识别、语音合成、自然语言理解、声纹识别等基础AI能力为引擎,以多种算法为基础,实现意图识别、意图预测、用户画像建立、上下文理解等模块,构建了能够完成大批量外呼任务的智能外呼系统,并在实际应用中,展现了超越行业水平的服务效果,获得了使用者的好评。音视贝智能外呼系统可快速筛选高价值用户,实现销售线索管理,后续高意向客户由业务人员跟进提升营销效率,并具有知识库、多轮对话、智能打断等手段可有效提升拨打效果。同时,系统具备智能保护功能,通过智能化的拨打策略,提升合规性,避免号码风险。系统还可以将收集到的外呼数据进行整理分析,助力管理层正确决策,从策略与画像多维度分析,提供智能画像,客户生命周期记录,了解用户需求。除以上功能特点外,对比传统呼叫中心,音视贝以云服务为主,0部署成本,可为企业提供强有力的呼出保障,力争从产品功能到辅助资源等,为企业提供一体化的智能外呼服务,帮助企业迈入智能外呼、智能营销时代。西藏保险智能外呼系统价格

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。