西藏一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

    系统正式运行之后，凭借邮件预约、远程审查、制作扫描、发送电子文档以及邮寄纸质材料等一系列工作流程，已经为差不多一千教师生和校友，出具了各类档案证明材料将近5000份。据了解，这所学、校的档案馆早在十年前就着手开展数字化档案馆的建设工作了，学、校库存的档案大体上都已经完成了数字化转换。然而，在“线上档案远程服务利用系统”建成之前，师生们要是有档案服务方面的需求，只能通过邮箱、QQ等通讯软件和工作人员交流沟通。倘若还有文件翻译的需求，那就得另外借助单机软件来完成，整体的工作效率比较低下。而新建成的“线上档案远程服务利用系统”整合集成了档案数字化、需求沟通、文件翻译等多项功能。一般的档案服务在工作日当天就能申办完结，要是遇到复杂一些的情况，**多延迟1至2个工作日也能处理完毕。 在单位公众微信号中增加档案业务办理入口即可，业务办理灵活自由。西藏一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

    系统具备多样化的检索方式，这对提高数据查全率和查准率有帮助。在跨门类查询方面，系统允许依据档案门类来检索资料。使用者可以选择单个档案门类，也能挑选多个门类，甚至全部门类都选，这样就能把相应门类下的档案数据分类查找出来，让查找更精确，方便找到所需档案。说到跨库查询，系统里有收集库、整理库、归档库这三个数据库。用户检索时，能够自主决定要查询的库范围。既可以只在一个库里仔细查找，也能同时在几个库里进行搜索，这样一来，检索范围变宽，能找到更多有用的信息。条目查询是以档案条目为范围，包含了所有已有的档案条目字段。用户输入关键字，就能找到想要的条目信息，也可以进行模糊查询，把相关联的条目都找出来，满足不同的查找需要。全文查询是以档案电子全文为对象，系统会自动对上传的电子文件进行OCR识别，使电子原文都能成为检索对象。通过输入关键字，就能对电子原文内容进行模糊查询，挖掘出更深入的资料。条件自定义查询非常灵活，系统支持在常规检索基础上添加检索条件。用户可以自己设置检索项，还能按照逻辑关系把多个检索条件组合起来，实现条件组合查询，无论在什么场景下的检索需求，基本都能得到满足。 内蒙古城建远程服务利用系统服务资质用户可以在此模块中提交各种档案利用申请，如复制、摘录、出具证明等。系统会根据用户的申请需求进行处理。

    自DANG史学习教育启动以来，南昌航空大学档案馆牢牢把握“学DANG史、悟思想、办实事、开新局”的要求，并切实融入档案工作的各个环节，实实在在地推进“我为**办实事”实践活动。借助数字档案管理系统，档案馆推出“一站式查档”“异地查档”以及“远程服务”等便利举措，成功达成档案利用“无需跑腿”的目标。以科技带来的便捷“速度”，增添人文关怀的“温度”，为前来查档的**提供高质量、高水准的服务，切实提升广大师生与校友的幸福感、获得感以及安全感。毕竟，档案的真正意义就在于被利用，每一次人们查阅档案，不单是满足了个人当下的需求，同时也为档案工作本身赋予了更深层次的价值，使其作用得以充分彰显。

    系统设有及时的消息提醒机制，能让用户实时了解业务动态。它可依据各业务当下的办、理进度与状态改变，及时给予消息反馈，方便用户知晓业务办、理的进展情况。同时，系统具备可信验证功能，能防止抵赖和篡改，可在线验证电子签名文件的真实性和有、效性。档案馆业务办、理人员对办、理结果的电子文件完成在线盖章签署后反馈给用户，用户能通过平台的可信验证入口，在线验证文件是否由档案馆机构签名、签署时间以及有无被篡改等，以此判断文件的真实性和有、效性。这种验证方式和上海某“一网通办”平台的验证方式及结果是一致的。 申请类型通常包括自取和邮寄两种，用户可以根据自己的实际情况进行选择。

审核归档：专职档案员严格把关，对档案条目仔细审核，通过后有序进行归档，确保入库档案质量可靠。

退回：专职档案员在审核过程中，若发现档案条目存在问题，及时将其退回修改，保证档案规范性。

自动生成档号：依据预设的档号拼接规则，系统自动自定义生成档号，实现档号编制标准化、自动化。

加盖归档章：一键操作即可生成电子归档章，简化归档流程，提高归档效率，且电子章具备法律效力。

档案保管撤销归档：针对已归档档案条目，若遇特殊情况，可进行撤销归档操作，灵活调整档案管理状态。

加入鉴定：用户可选择相关条目加入档案鉴定流程，精细筛选有鉴定需求的档案。

前往鉴定：系统全部支持密级鉴定、保管期限鉴定、销毁鉴定等，为档案合理处置提供科学依据。

入库：将已入库的实体档案数据进行系统录入，实现实体档案与电子档案信息同步，便于统一管理。 可以引入更多的档案查询服务、在线咨询服务等，为用户提供更加便捷、高效的服务体验。西藏会计远程服务利用系统服务外包工作

可按需灵活自定义配置各业务申办环节所需的登记表单。西藏一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

远程服务利用系统

软件环境

软件环境    分类       要求

客户端 浏览器        Chrome、火狐、搜狗、360等

硬件环境

硬件                            要求

数据服务器                  CPU：8核或以上、内存：8G或以上、磁盘空间：1T或以上

应用服务器                  CPU：8核或以上、内存：8G或以上、磁盘空间：500G或以上

客户端                        主流PC机、内存2G或以上、CPU：2G或以上、硬盘80G或以上

西藏一站式远程服务利用系统服务外包工作规范