上海业务远程服务利用系统服务方案

用户参与与共创：

1.一些高校档案馆还会邀请用户参与系统的共创过程，如用户测试、功能设计等。

2.这种方式有助于确保系统更加贴近用户需求，提高用户的满意度和参与度。

三、持续改进服务技术升级与迭代：

1.基于用户反馈和技术发展趋势，高校档案馆会不断对远程服务利用系统进行技术升级和迭代。

2.这包括优化系统架构、提高响应速度、增强安全性等多个方面。

培训与支持：

1.为了确保用户能够充分利用远程服务利用系统，高校档案馆还会提供相应的培训和支持。

2.这包括系统使用培训、在线帮助文档、常见问题解答等。 远程服务利用系统采用先进的安全技术，确保用户数据的安全性和隐私性。上海业务远程服务利用系统服务方案

档案远程服务利用系统的产品架构是一个多层次、模块化的设计，旨在为用户提供高效、安全的档案查询和利用服务。该架构包括用户交互层，提供直观易用的操作界面，支持多种身份认证方式；业务逻辑层，作为系统的中心，负责处理用户请求和业务逻辑，实现自动化业务流程；数据访问层，通过高效的数据访问技术，确保与数据库的稳定连接和数据检索；安全管理层，采用多种安全措施，保障系统的安全性和稳定性；以及系统管理层，为管理员提供系统配置、监控和维护的后台管理界面。这些层次相互协作，共同构成了档案远程服务利用系统的完整产品架构，为用户提供了便捷档案查询和利用体验，同时确保了系统的稳定性和安全性。上海业务远程服务利用系统服务方案未来，随着信息化技术的不断发展，高校档案馆可以进一步优化和拓展远程服务利用系统的功能和应用范围。

    系统设有清晰直观的业务列表，方便业务一键申请。它在互联网上开放业务办、理窗口，毕业生、用人单位等群体能在业务前台浏览业务列表，然后一键申请业务办、理。系统提供详细的业务申请单，用户可随时查看业务办、理进度。该系统有业务申请单记录功能，用户通过此模块能在线了解各业务当前的办、理状态和进度，及时知晓办、理结果。此外，系统还提供办事指南来辅助用户办、理业务。它对外公布办事指南，用户可在线查看各项业务办、理的注意事项，从而更好地申请业务，一定程度上提升办、理效率。

严格的权限控制，实现业务群体与业务类型对应

系统可为各类申请群体以及办理人员灵活配置不同的业务范围，实现业务与不同角色一一对应。一方面让互联网用户在可控的业务范围内进行业务申请，实现与实际需求匹配；另一方面让档案馆不同的业务办理人在有权限的业务范围内进行业务审批和办理。实现工作分工明确，业务办理有条不紊。

多种办理通道，实现远程业务灵活办理

系统适配PC端和移动端两种模式，移动端主要和微信公众号配合使用，在单位公众微信号中增加档案业务办理入口即可。 如果选择邮寄方式，用户需要确认所填写的收件信息无误，档案馆将以快递形式寄出档案材料。

    自定义水印系统，它能让用户自行定义文件水印。一方面，能以提取当前账号用户名、自定义水印文字、显示当前时间等方式来设置，还支持图片水印以及图文水印的相关配置，像水印角度、透明度、所处位置等，用户完成水印设置后，预览电子文件时就能直接看到水印呈现出的样子，起到防伪作用。另外，还有个多模式档案菜单系统，面向不同的档案业务人员，会给出不一样的档案录著菜单。对于熟悉档案分类准则的专、职档案员这类角色，系统给予的是符合国家标准的档案分类菜单；而针对那些不熟悉档案业务的人员，系统会提供依据归档范围与保管期限表所对应的菜单模式。这两种模式下的菜单，其对应的档案数据能够依照门类规则自动关联起来，维持数据的同步状态。 馆内查询预约：用户可以在线预约到档案馆现场查询档案的时间，避免排队等待。上海业务远程服务利用系统服务方案

纸质档案借阅：对于需纸质版档案的用户，可在线填写借阅申请，包括档案的详细信息、借阅理由、邮寄地址等。上海业务远程服务利用系统服务方案

    档案上报、审核与入库系统提供标准的档案立卷归档流程。对于流程中涉及的各角色，像兼、职档案员、部门领、导、专、职档案员、档案管理员等，能灵活配置档案操作权限和数据权限，以适应不同立卷归档业务流程的要求。在OFD版式文档管理方面，OFD是我国自主研发和制定标准的版式文档，有GJ统一标准，文档开放且安全。与流式文件相比，其版面固定，不易更改，符合我国对文档可管、可控和长期保存的管理需求。系统顺应GJ版式文档发展趋势，支持OFD版式文档管理。系统还具备一键归档并加盖归档章的功能。兼、职档案员上报归档材料后，部门领、导或专、职档案员可通过系统对上报材料进行归档并加盖归档章。系统支持自定义配置归档章的门类范围、样式、宽度、位置，且归档章展示内容可根据业务需求进行设置。 上海业务远程服务利用系统服务方案