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其实图书馆场景中，人工智能大有可为。 服务机器人【自助查书】功能：去图书馆借阅，往往要面对藏书多，分类多，书架多，难以找到书籍的困境。“小阅”预置图书馆全馆架位信息、书籍信息，读者只需说：“小阅，查书”并报出书名，“小阅”便会用自然语言反馈图书信息。支持模糊查询与精确查询模式。 “小阅”，查一下《中国文化课》这本书。 “小阅”即刻会将图书信息、索书号、书架号显示并语音播报。 【自动寻书】：平时在图书馆，即使知道图书所在书架号， 要去找到书架还是要花很长时间。只需对“小阅”说：“带我去”，“小阅”便会自动规划路径，带读者找到图书。 “小阅”，带我去90647号书架。 “小阅”会自动识别路径，用*短时间带您到指定书架。 【导览讲解】：馆内参观需要耗费馆员大量时间、精力。通过预置图书馆地图、导览讲解词、关键词**等技术实现自助接待讲解，为您节省宝贵精力。咨询服务机器人贵不贵？江苏服务机器人供应商家

2020年6月12日，SmartShow2020智慧教育**峰会暨渠道万里行山东站在济南鲁能希尔顿酒店成功召开。 作为教育界的疫后**会，上海声阅智能科技有限公司作为校园360°智慧阅读空间建设全套建设方案供应商，携全新的智慧图书馆解决方案及新产品出席，亮点多多，吸引了众多参观者前来驻足观摩。 声阅智能在本次展会中推出公司全新一代智能图书馆全系列产品，向参展用户展示并分享公司发展成果。 声阅新研发的图书馆AI智能导览服务机器人在此次展会中**亮相，集人脸识别、语音交互、智能查询、智能导航指引、互动娱乐于一体，吸引了众多参会**前来咨询体验，成为此次展会的一处靓丽风景。江苏服务机器人供应商家具有读者信息检索功能：支持直接标准关键字语句检索和引导式检索两种模式，支持链接学校自有的信息资源库。

服务机器人也力所能及地分担了部分咨询服务工作，成为图书馆与读者沟通互动的桥梁和纽带，所有这些都是构建智慧图书馆的基础性工程。虽然现阶段机器人在步入真实场景服务读者的过程中也存在不少的问题，如语境分析和词条模糊匹配功能较弱，满足读者个性化需求的能力有限等，但是在有个性需求的读者、有责任担当的服务者和有研发能力的生产者的通力合作下，未来机器人的各项功能将会更加完善，成熟的机器人会更像一个馆员。 可以为参观者实现自动导览，为新生进行无馆员模式的入馆教育，为读者提供一对一的语音检索和架位导引服务，还能帮助图书管理员老师管理海量图书信息，分析学生阅读习惯，集*新AI技术的图书馆综合服务机器人。

其他服务机器人案例分享：在2010年上海世博会中，一款服务机器人应用在了园区主要出入口，大规模在公共场合的应用，是一次非常有意义的尝试，也是一种突破，是服务机器人开始服务社会的一个里程碑。一般人都觉得机器人是一种很神秘的东西，一种遥不可及的发明创作，这次在世博会上使用了大规模的机器人，可以说是打破了人们对机器人的传统概念，是机器人向人类的生活圈子中迈进了一大步，也可以看出机器人走向社会，走入家庭是一种必然的趋势。定时充电：在23点～7点可以设置定时充电。

智能导览服务机器人是一套空间智能化导览系统，通过身份识别、语音交互、内容解答、信息检索、空间导览等多种方式，帮助用户更好地了解和使用空间的各种设施设备和资源。同时，系统支持一定的交互内容及应用功能二次开发，从而更好地提供空间针对性的服务内容和方式。功能包含：读者主动接待；读者人脸识别；读者**咨询；读者信息检索；入馆咨询讲解；图书检索导航；信息主动宣传；自动回充；服务数据分析。除了以上这些功能，还可以根据需求定制开发。是远程操作机器人吗？江苏服务机器人供应商家

自动回冲：自主充电，循环服务。江苏服务机器人供应商家

【声阅智能】“小阅”咨询服务机器人：科技让图书馆更美好。 “小阅”咨询服务机器人，是【上海声阅智能科技有限公司】借助人工智能技术，创新研发的图书馆咨询服务机器人。 基于对图书馆的深刻理解，我们将机器人自然语言交互、自动导览参观、自动查书寻书、自动数据挖掘、读者人脸识别、语音识别等一系列人工智能解决方案深度融入中小学图书馆场景中，帮助中小学图书馆由传统意义的“数字型”图书馆，真正转型为“基于‘人工智能’的智慧型”图书馆，为图书馆创新提供了新的工具、方法和思路。江苏服务机器人供应商家