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服务机器人的分类 1、从应用类型来分类：服务机器人可分为**机器人和通用机器人。**机器人指的是原来没有**机械的、带有局限性的、能满足更高要求的、至今还没有特定名称的高级机械化设备。例如，清扫机器人、灾害救援机器人等。 2、从工作环境来分类：可以分为室内机器人、管道机器人、矿井机器人、隧道机器人、水下机器人、空中机器人等。 3、从功能来分类：可以包括娱乐机器人、教育机器人、医疗机器人、家政机器人、监护机器人、监控机器人、保安机器人、救援机器人、灭火机器人、维护保养机器人、修理机器人、运输机器人等。 4、从驱动方式来分类：可以分为轮式机器人、履带机器人、蛇形机器人或其他复合形式机器人等。 5、从导航方式方式来分类：可以分为有地图导航和无地图导航的服务机器人，自主创建地图导航的服务机器人等。室外地图、广告宣传、留言板、拍照、天气、日历、基础运动、智能识别、PPT讲解、访问接待、跳舞。江苏服务机器人经验丰富

现代智能机器人基本能按照人的指令完成各种比较复杂的工作，模拟完成人类不能或不愿完成的任务，如深海探测、作战、侦察、搜集情报、抢险、服务等工作。机器人不**能自主完成工作，而且能与人共同协作完成任务或人的指导下完成任务。在服务工作方面，世界各国尤其是发达国家都在致力于研究开发服务智能机器人，以图书导览服务机器人为例，随着科学技术的进步和社会的发展，图书管理员希望更多地从繁琐的日常事务中解脱出来，这就使得图书导览服务机器人进入校园图书馆成为可能。江苏服务机器人经验丰富扬声器 ：支持，头部向下出音。

服务机器人迎宾接待真诚问候:通过头部前方1200像素摄像头进行人体检测，在*远距离10米范围内识别到用户时，触发播报招揽语主动问候。当用户走进，人机距离1.5米时，机器人被唤醒，可以进行人机交互。 智能咨询:云端储存通用**语料库，行业客户可以共享调取，能够满足多类场景的基础闲聊和行业专属**需求。回答满足率90%以上，反复智能学习，强化知识图谱。 导览讲解：**应用于博物馆、展会展厅、医院等场景，机器人根据设置好的路线图，对每个位置点停留播报讲解，可以介绍展品藏品。也可以功能变身，完成特定的宣教任务

从*初无形的聊天机器人，到人形化不明显的盘点机器人，再到现在类人类的咨询机器人、导购机器人、安保机器人。伴随着外观形态的变化，图书馆里服务机器人的功能越来越强大，所提供的服务也越来越多样，提供语音咨询、借还书指引、扫码找书、读者引路等服务，具备唱歌、跳舞、主持等才艺，扮演好引路人、导购员、说书人等角色，智慧化、自动化、个性化和人性化的服务与管理是其肩负的职责和使命，它们成为图书馆减轻馆员劳动负担，提高服务质量和水平，实现转型升级的有力帮手，而图书馆环境的智能化极大丰富了读者的阅读体验，并对他们的阅读行为产生积极影响，这也是图书馆“聘用”机器人馆员的初衷和归宿。算小型还是中型机器人？

卢湾高级中学AI+5G人工智能体验案例，六楼的智慧图书馆是同学们*青睐的网红打卡点：六楼电梯门一开，可爱善卖萌的智能服务机器人“小阅”已经迎候上来：“下午好，小姐姐！你要查询什么书籍？请试着对我说：‘我想查询XXX书籍’”……“你好，我为你找到的书籍在第五书架，你要过去吗？请跟我来！”憨态可掬的样子，十分吸引学生们的兴趣。学校图书馆的机器人馆员“小阅”会为参观者实现自动导览，为新生进行“无馆员”模式的入馆教育，为读者提供一对一的语音检索和架位导引服务，还能帮助图书管理员老师管理海量图书信息，分析学生阅读习惯。有应用在图书馆的机器人吗？有哪些功能？江苏服务机器人场景

导览讲解-图文并茂，栩栩如生。江苏服务机器人经验丰富

【声阅智能】“小阅”咨询服务机器人：科技让图书馆更美好。 “小阅”咨询服务机器人，是【上海声阅智能科技有限公司】借助人工智能技术，创新研发的图书馆咨询服务机器人。 基于对图书馆的深刻理解，我们将机器人自然语言交互、自动导览参观、自动查书寻书、自动数据挖掘、读者人脸识别、语音识别等一系列人工智能解决方案深度融入中小学图书馆场景中，帮助中小学图书馆由传统意义的“数字型”图书馆，真正转型为“基于‘人工智能’的智慧型”图书馆，为图书馆创新提供了新的工具、方法和思路。江苏服务机器人经验丰富

上海声阅智能科技有限公司是以提供智慧图书馆，漂流柜，书话墙，积分兑换为主的私营有限责任公司，公司始建于2012-08-09，在全国各个地区建立了良好的商贸渠道和技术协作关系。声阅智能致力于构建教育培训自主创新的竞争力，声阅智能将以精良的技术、优异的产品性能和完善的售后服务，满足国内外广大客户的需求。