传统纯文本短信形式单一、吸引力弱、转化低,六通科技推出富媒体内容呈现解决方案,多方面升级短信展示与交互体验。方案以 5G 阅信、5G 视信为主要,支持图片、视频、音频、卡片、按钮、二维码等元素混合排版...
通信运营商客服质检风控,六通科技 AI 全量监控规避投诉与处罚。移动、联通、电信客服、外呼人员规模庞大,日常存在套餐夸大推介、辱骂客户、泄露话费隐私等违规问题,人工抽查质检覆盖率低,客户投诉居高不下,...
六通(苏州)科技是全球化企业通信服务商,依托三大运营商直连资源,提供呼叫中心、固话外呼、隐私通话、语音验证码、电话名片五大主要语音业务,为企业提供安全、稳定的通信解决方案。呼叫中心平台功能齐全,支持智...
企业需要量化短信效果,六通科技打造短信全链路数据监测解决方案。方案覆盖短信发送、接收、解析、曝光、点击、转化全漏斗数据,准确统计触达率、解析率、曝光率、点击率、转化率。支持按时间、地域、渠道、模板、用...
六通科技400电话具备强劲的外呼能力,为企业开展通知、回访、调研等业务提供高效支持,广泛应用于多个场景。平台支持语音通知、活动回访、满意度调研、缴费提醒等多种批量外呼任务,满足企业不同业务需求。在语音...
为让企业清晰掌握短信营销 ROI,六通科技推出短信营销效果量化分析解决方案。平台实现短信全链路数据追踪,覆盖发送量、触达量、解析量、曝光量、点击量、跳转量、成交金额等主要指标,自动生成可视化转化漏斗报...
六通科技400电话以简单的开通流程与灵活的适配性,成为各类规模企业打造全国品牌热线的推荐。其开通流程简洁高效,企业只需依次完成提交资质、选号、签约、配置、上线等步骤,当天即可投入使用,大幅缩短企业等待...
务口径不统一、沟通内容不规范易引发客户投诉与业务纠纷,六通科技智能 AI 外呼机器人以标准化服务筑牢企业口碑防线。机器人基于企业统一配置的知识库与话术体系执行沟通,所有应答内容准确一致、规范合规,彻底...
医疗健康机构对通信的稳定性、隐私性与服务效率要求严苛,六通400电话为医疗健康机构提供专业通信服务,助力提升医疗服务水平。医疗健康机构办理六通400后,可实现预约挂号、报告查询、复诊提醒、投诉建议等服...
单一短信无法满足企业交互需求,六通科技推出短信 + 智能交互一体化解决方案。方案整合 5G 阅信、语音验证码、智能短信、AI 客服能力,实现信息推送 + 用户交互闭环。用户接收短信后,可通过按钮一键拨...
针对金融消费卡催收场景,六通科技智能 AI 外呼机器人打造合规化智能催收方案。系统严格遵循金融监管要求,规范催收话术,内置合规提醒、还款告知、渠道说明等标准流程,全程录音留痕、合规可控。机器人温和沟通...
六通400电话拥有丰富的短信能力,通过多样化的短信服务,增强与客户的沟通触达,提升客户体验与粘性。平台支持按键短信、挂机短信、通知短信等多种短信类型,企业可根据不同业务场景自定义短信模板。按键短信可在...
六通科技智能 AI 外呼机器人支持变量 TTS 语音合成,实现大规模个性化外呼服务,准确匹配客户场景需求。系统可对用户姓名、日期时间、费用金额、服务项目、订单信息等关键数据设置变量,外呼时自动匹配,生...
针对全国各区域客户方言沟通需求,六通科技智能 AI 外呼机器人实现国语 + 方言同步识别,打破地域沟通壁垒。目前已支持国语、粤语、川语等多语种双语同步识别,机器人可智能判断客户使用语种,自动切换识别模...
智能质检赋能企业人才培训,六通科技 AI 自动生成客服成长方案。多数企业客服培训依靠人工复盘,效率极低,无法准确定位每位坐席的服务短板,培训内容同质化,提升效果微弱。六通智能质检系统依托 LLM 大模...
企业需要通话后持续服务,六通科技打造挂机短信与按键短信解决方案。挂机短信在用户通话结束后自动推送,包含感谢语、服务信息、优惠券、客服联系方式,强化服务感知。按键短信支持用户通话中按键触发,自动推送对应...
居高不下的人工成本、培训成本、场地成本与管理成本,严重压缩企业利润空间,六通科技智能 AI 外呼机器人打造更好降本增效方案。传统人工外呼需支付薪资、社保、提成、住宿、培训等多项费用,综合成本居高不下,...
在数字化转型浪潮下,六通科技智能 AI 外呼机器人成为企业智能化升级的主要工具。系统将传统人工外呼、客服业务升级为 AI 智能化作业,实现效率、成本、体验、管理的多方面升级。从人工低效到智能高效,从高...
会议、预约批量通知,六通科技智能呼出客服替代人工电话通知。企业、培训机构人工逐个电话通知参会、预约事项耗时耗力,海量人员通知容易遗漏,预约到期提醒、改期通知无法及时同步,内勤人员大量精力被电话占用。六...
六通科技为政企单位、公务服务中心、街道社区、公共服务机构打造合规高效、稳定可信、全域覆盖的公务短信解决方案,多方面满足政策通知、便民服务、应急预警、人口普查、公务办事提醒、文明宣传等高频场景需求。方案...
针对中小企业的特点与需求,六通400电话以低门槛、快上线、易管理的优势,成为中小企业通信解决方案的理想选择。系统功能贴合中小企业实际运营场景,支持多级语音菜单,可根据业务需求设置清晰的导航层级,引导客...
下一代 AI 客服升级,六通科技数字人 + 自主智能 Agent 打造拟人化主动服务体系。传统客服被动接收客户提问,文字语音交互形式单一,品牌服务形象单薄,复杂多步骤业务仍需人工全程跟进。六通依托前沿...
会员维护与客户关怀是提升复购与忠诚度的关键,六通科技智能 AI 外呼机器人打造智能化会员关怀方案。系统在会员生日、节日、消费纪念日、会员等级升级时,自动发起关怀外呼,送上祝福、专属优惠、福利礼包,让会...
制造企业内部智能助手,六通科技赋能工厂员工内部咨询高效处理。工厂生成员工、车间行政、技术人员内部咨询繁杂:设备系统账号、考勤排班、劳保申领、生产制度、设备操作手册查询,内勤人员被海量咨询占用,生产运维...
新员工快速上手工具,六通科技内部智能助手降低企业新人培训成本。企业新员工入职后需要反复咨询人事、行政、IT:账号开通、考勤规则、报销流程、办公软件操作、公司业务制度,一对一培训消耗大量老员工精力,新人...
金融门店基础咨询减负,六通科技全渠道智能呼入客服合规高效。银行、保险网点日常咨询量大,账户查询、缴费、保单咨询、业务预约等重复问题占用柜员精力,热线高峰排队严重,非工作时间客户咨询无法承接,多渠道数据...
园区展厅数字人讲解员,六通科技 3D 数字人替代人工接待企业访客。产业园区、企业展厅人工讲解员人数有限,访客集中时段接待不过来,企业介绍、园区政策、厂房参观讲解重复消耗人力,下班、休息天无接待人员。六...
电商客服全量质检方案,六通科技智能质检规范售前售后话术。电商平台客服话术管控难度大,坐席容易出现夸大功效、虚假承诺、辱骂买家、泄露客户收货信息等违规内容,平台抽检处罚、客户投诉频发,人工质检覆盖面不足...
下一代 AI 客服升级,六通科技数字人 + 自主智能 Agent 打造拟人化主动服务体系。传统客服被动接收客户提问,文字语音交互形式单一,品牌服务形象单薄,复杂多步骤业务仍需人工全程跟进。六通依托前沿...
活动营销邀约、优惠券触达,六通科技智能呼出客服低成本拓客。线下门店、品牌商人工电话邀约活动成本高,每日触达客户数量有限,优惠券发放、会员权益告知无法批量落地,沉睡会员唤醒效率低下,人工营销话术不统一转...