米软科技OA办公系统的客户管理模块,聚焦服务型企业对客户续约周期的跟踪需求。系统根据合同到期日自动计算续约窗口期(如提前60天、30天、15天),推送提醒至客户负责人与销售团队。员工可在客户档案中更新续约意向(如“高意向-已沟通”“待明确需求”“暂无意向”)并填写进展(如“客户对价格敏感,需申请折扣”),相关信息自动关联至合同管理模块。管理者通过续约会看板查看整体进度——高意向客户标绿优先处理,无意向客户标记红色并分析流失原因。系统支持设置自动跟进任务(如“到期0天发送优惠方案”),推动服务延续性。这种“时间驱动-状态可视-协作推进”的设计,让客户续约管理从“到期被动应对”变为“提前主动规划的...
米软科技OA办公系统的报销模块,提供智能初审功能,减少人工审核的基础工作量。系统通过OCR技术自动识别发票信息(如税号、金额、开票日期),并与表单填写内容比对(如“发票金额与报销金额是否一致”),校验不通过时自动标红提示(如“发票税号与供应商不一致”)。同时,检查必填项完整性(如“缺少审批单附件”“未填写出差事由”)、逻辑合理性(如“加班餐补金额异常高”)及合规性(如“发票开具时间早于业务发生时间”)。初审不通过的申请,系统生成详细问题清单(如“3项问题:①发票未盖章②缺少出差审批单③打车费超标准”),员工修改后一键重新提交。初审通过的申请自动流转至人工复核环节,重点关注特殊事项(如大额支出)...
针对企业使用多个业务系统(如ERP、CRM、财务软件)时“重复登录、账号混淆”的效率损耗,米软科技OA办公系统提供跨系统单点登录(SSO)集成方案。系统作为统一身份入口,员工只需在OA平台输入一次账号密码(或通过生物识别/短信验证码登录),即可通过“应用中心”一键跳转至已集成的其他系统,无需再次输入凭证。单点登录支持OAuth 2.0、SAML 2.0等国际标准协议,兼容主流厂商的系统(如用友、金蝶、钉钉、企业微信),管理员可在OA后台配置各系统的跳转地址与权限映射规则(例如:OA中的“财务部角色”登录后自动关联ERP中的“会计权限”)。对于未直接集成的系统,OA提供“统一身份认证中转”功能—...
米软科技OA办公系统的培训模块,内置资源库分类检索功能,解决员工“找资料难”的问题。管理员上传培训课件(如PPT、视频)、外部课程链接(如网易云课堂合作资源)、考试题库后,按类型(如技术培训、制度宣贯、职业素养)、难度(初级/中级/高级)、适用岗位(如销售/研发/行政)多维度分类存储。员工通过搜索栏输入词(如“Excel函数”“安全生产”),或按分类树浏览,快速定位所需资源。系统支持“我的收藏”功能,员工可将常用资料加入个人文件夹,方便重复学习。热门资源自动标记“推荐”标签(根据下载量与评分),新上传资料推送至相关岗位员工。这种“多维分类-精确搜索-个性收藏”的设计,让培训资源从“分散存储”变...
米软科技OA办公系统的文档管理模块,聚焦企业文件分散、查找困难等常见问题,提供集中化存储解决方案。系统支持多格式文件(如PDF、Word、Excel等)上传至云端,按部门、项目或自定义标签建立层级清晰的文件夹结构,员工可通过词搜索快速定位所需资料。权限管理功能细化至“文件夹-文件”双层级,管理员可为不同角色(如普通员工、部门负责人、外部协作方)设置“查看”“可编辑”“禁止下载”等差异化权限,既保障数据安全,又满足跨部门协作需求。版本控制功能自动记录文件修改历史,用户可随时回溯旧版内容,避免误操作导致的信息丢失。此外,系统与审批流程联动,重要文件(如合同、制度)发布前需经过指定流程审核,确保内容...
针对临时访客(如客户、供应商)需进入企业办公区的场景,米软科技OA办公系统的访客管理模块提供临时权快速配置功能。访客预约时(通过员工发起申请或访客自助填写),管理员可根据访问需求设置临时权(如“3楼会议室区域,有效期至15:00”“可乘坐电梯至5层,禁止进入机房”),权自动同步至门禁系统(需与硬件对接)。访客到达时,前台通过扫描预约二维码或输入访客姓名调取权信息,核实身份后发放临时通行卡(或发送含权的短信链接)。系统实时记录访客进出时间(如“10:00进入、12:30离开”),超出权区域或有效期时,门禁自动拦截并推送告警至安保人员。权到期后自动失效,无需手动取消。这种“按需授权-精确管控-自动...
米软科技OA办公系统的会议室管理模块,内置使用率分析功能,帮助企业合理配置空间资源。系统自动记录每个会议室的预订与实际使用情况(区分“已使用”“取消”“未到场”),按日/周/月生成多维统计报表:包括各会议室利用率(实际使用时长÷总可用时长)、高峰时段(如周一上午10:00-12:00预订量占比45%)、部门使用偏好(如销售部常用10人会议室,技术部倾向小隔间)。管理员可通过图表直观发现闲置资源(如某会议室月均使用5次),决策是否调整用途(改为储物间或灵活工位);或针对高峰时段推出预约规则(如“需提前2小时预订”)。历史数据支持导出Excel,用于编制年度办公空间规划报告。这种“数据采集-智能分...
米软科技OA办公系统的客户管理模块,新增拜访效果评估功能,帮助销售团队精确优化拜访策略。员工提交拜访记录时(包括客户反馈、需求挖掘、合作意向),系统自动引导填写结构化评估项(如“本次拜访达成的主要成果:1-3项”“客户明确提出的需求:具体描述”“下一步行动计划:责任人+时间节点”),并关联客户当前阶段(如“潜在客户→意向客户”“签约客户→服务跟进”)。管理者通过评估看板查看整体数据——拜访成果转化率(如“60%的拜访促成了需求确认”)、高频需求类型(如“80%客户关注售后服务响应速度”)、行动计划完成率(如“上月制定的30项跟进任务,完成24项”)。系统对比不同销售人员的拜访效果(如“张三拜访...
针对企业使用多个业务系统(如ERP、CRM、财务软件)时“重复登录、账号混淆”的效率损耗,米软科技OA办公系统提供跨系统单点登录(SSO)集成方案。系统作为统一身份入口,员工只需在OA平台输入一次账号密码(或通过生物识别/短信验证码登录),即可通过“应用中心”一键跳转至已集成的其他系统,无需再次输入凭证。单点登录支持OAuth 2.0、SAML 2.0等国际标准协议,兼容主流厂商的系统(如用友、金蝶、钉钉、企业微信),管理员可在OA后台配置各系统的跳转地址与权限映射规则(例如:OA中的“财务部角色”登录后自动关联ERP中的“会计权限”)。对于未直接集成的系统,OA提供“统一身份认证中转”功能—...
针对传统办公系统"部署难、适配差、迭代慢"的难题,米软科技OA以"低代码+高灵活"破局,提供覆盖全流程的轻量化协同方案。系统内置智能审批中心,支持员工自主创建业务表单(如项目立项、物资申领),通过可视化流程设计器配置"部门会签-财务复核-总经理终审"等多级链路,特殊场景自动追加审批节点(如超5000元支出触发风控审核),审批进度实时同步至手机APP,待办事项一键处理。知识管理模块创新"提问-解答-沉淀"闭环:员工可上传截图/文件详细描述问题,系统自动关联历史相似回复并推送至专业标签用户,管理员精选答案纳入《常见问题手册》,新人入职即享"知识地图"导航。移动端支持语音转文字审批、离线编辑待办备注...
米软科技OA办公系统的培训模块,内置资源库分类检索功能,解决员工“找资料难”的问题。管理员上传培训课件(如PPT、视频)、外部课程链接(如网易云课堂合作资源)、考试题库后,按类型(如技术培训、制度宣贯、职业素养)、难度(初级/中级/高级)、适用岗位(如销售/研发/行政)多维度分类存储。员工通过搜索栏输入词(如“Excel函数”“安全生产”),或按分类树浏览,快速定位所需资源。系统支持“我的收藏”功能,员工可将常用资料加入个人文件夹,方便重复学习。热门资源自动标记“推荐”标签(根据下载量与评分),新上传资料推送至相关岗位员工。这种“多维分类-精确搜索-个性收藏”的设计,让培训资源从“分散存储”变...
米软科技OA办公系统的工会模块,提供福利需求在线调研功能,帮助企业“按需采购”职工关怀项目。工会管理员创建调研问卷(如“节日福利偏好:米面油/生鲜礼盒/购物卡”“健康服务需求:体检套餐/理疗券/健身卡”),设置单选题、多选题及开放建议项,按部门或职级定向推送(如“30岁以下员工填写兴趣类福利”)。员工通过移动端填写后,系统实时汇总结果(如“60%职工选择生鲜礼盒,25%倾向购物卡”),生成可视化图表(柱状图显示各选项占比、词云呈现高频建议)。管理员根据数据调整采购方案(如增加生鲜供应商比选),并将终决策反馈至问卷评论区,向职工公示结果。历史调研数据长期保存,用于对比分析需求变化(如“去年偏好粮...
米软科技OA办公系统的资产管理模块,解决传统固定资产管理中“账实不符、盘点耗时、责任不清”的痛点,提供从入库到报废的全生命周期管理。系统支持录入资产基础信息(如名称、型号、购买日期、供应商、原值、使用部门/责任人),并为每项资产生成二维码/RFID标签,扫码即可查看详细信息与当前状态(在用/闲置/维修中/报废)。资产变动流程(如部门调拨、维修、报废)需通过线上申请,审批通过后系统自动更新台账并记录变动轨迹,避免手工台账更新滞后的问题。定期盘点功能支持生成盘点任务清单(按区域/部门划分),员工通过移动端扫描资产标签确认实物状态,差异数据(如盘盈/盘亏)自动生成报告并推送至管理员。折旧计算模块根据...
米软科技OA办公系统的客户管理模块,聚焦服务型企业对客户续约周期的跟踪需求。系统根据合同到期日自动计算续约窗口期(如提前60天、30天、15天),推送提醒至客户负责人与销售团队。员工可在客户档案中更新续约意向(如“高意向-已沟通”“待明确需求”“暂无意向”)并填写进展(如“客户对价格敏感,需申请折扣”),相关信息自动关联至合同管理模块。管理者通过续约会看板查看整体进度——高意向客户标绿优先处理,无意向客户标记红色并分析流失原因。系统支持设置自动跟进任务(如“到期0天发送优惠方案”),推动服务延续性。这种“时间驱动-状态可视-协作推进”的设计,让客户续约管理从“到期被动应对”变为“提前主动规划的...
针对企业自有车辆或租赁车辆的调度混乱、审批繁琐等问题,米软科技OA办公系统提供车辆管理模块,实现用车申请、审批、调度与记录的一体化。员工通过系统填写用车需求(包括用车时间、起止地点、乘车人数、事由等),系统自动检查车辆实时状态(空闲/使用中/维修中),并推荐匹配车型(如轿车、商务车、SUV)。审批流程支持关联驾驶员信息(如指定司机或随机派车),审批人可查看申请人历史用车记录(如月度频次、里程数)辅助决策。用车期间,司机通过移动端签到并记录实际发车/返程时间、里程数及油耗(若为燃油车),系统自动计算费用(与财务模块关联时可同步至报销流程)。车辆维护管理功能支持记录保养周期、维修记录及保险到期时间...
聚焦企业"流程繁、沟通慢、知识散"三大痛点,米软OA以"智能、集成、安全"为关键,打造覆盖审批、沟通、知识管理的全场景解决方案。系统内置智能表单引擎,支持可视化拖拽配置请假、报销等200+业务模板,审批流程灵活设置"固定节点+条件分支",差旅报销金额自动匹配审批层级,财务复核智能触发,让常规流程效率提升80%。知识回复模块构建企业版"知乎",员工可图文提问并@相关岗位,系统智能推送至标签关注者,答案沉淀为知识库专题,新人入职快速获取《办公宝典》《系统操作指南》等精华内容。移动端支持离线待办提醒、语音输入审批意见,跨地域团队协作无缝衔接。通过ISO27001安全认证,银行级加密守护数据隐私,多级...
针对企业使用多个业务系统(如ERP、CRM、财务软件)时“重复登录、账号混淆”的效率损耗,米软科技OA办公系统提供跨系统单点登录(SSO)集成方案。系统作为统一身份入口,员工只需在OA平台输入一次账号密码(或通过生物识别/短信验证码登录),即可通过“应用中心”一键跳转至已集成的其他系统,无需再次输入凭证。单点登录支持OAuth 2.0、SAML 2.0等国际标准协议,兼容主流厂商的系统(如用友、金蝶、钉钉、企业微信),管理员可在OA后台配置各系统的跳转地址与权限映射规则(例如:OA中的“财务部角色”登录后自动关联ERP中的“会计权限”)。对于未直接集成的系统,OA提供“统一身份认证中转”功能—...
米软科技OA办公系统的合同管理模块,聚焦企业合同“签订易、执行难”的痛点,提供履约进度的全流程跟踪功能。系统与合同审批流程关联,在合同签署完成后自动生成履约计划表,明确节点(如首付款时间、交付日期、验收期限、尾款结算日)及对应责任部门/人。每个节点设置提醒规则(如提个工作日推送通知),通过待办中心、短信或系统消息多渠道提醒责任人。执行过程中,责任人需实时更新节点状态(如“已完成交付”“验收中”“付款待确认”),上传相关凭证(如交付清单、验收报告、银行回单),系统自动关联合同原文并记录操作日志。若节点临近截止时间未完成(如剩余1天),系统将升级提醒至部门负责人;若节点超期未处理,自动标记为“异常...
米软科技OA办公系统的报销模块,提供智能初审功能,减少人工审核的基础工作量。系统通过OCR技术自动识别发票信息(如税号、金额、开票日期),并与表单填写内容比对(如“发票金额与报销金额是否一致”),校验不通过时自动标红提示(如“发票税号与供应商不一致”)。同时,检查必填项完整性(如“缺少审批单附件”“未填写出差事由”)、逻辑合理性(如“加班餐补金额异常高”)及合规性(如“发票开具时间早于业务发生时间”)。初审不通过的申请,系统生成详细问题清单(如“3项问题:①发票未盖章②缺少出差审批单③打车费超标准”),员工修改后一键重新提交。初审通过的申请自动流转至人工复核环节,重点关注特殊事项(如大额支出)...
米软科技OA办公系统的值班管理模块,内置检测功能,避免人工排班易出现的“时间重叠、人员空缺”问题。管理员创建值班表时,系统实时校验同一人员是否被分配至多个时段(如“张三被同时安排在10:00-12:00与14:00-16:00”)、单个时段是否无人值守(如“18:00-20:00无值班人员”),并在表单中直接标红区域,提示调整建议(如“建议将张三的14:00-16:00改为李四”)。支持按部门、职级或技能标签(如“安保”“IT支持”)筛选值班人员,自动匹配符合要求的候选人。若临时调整值班人(如“王五请假”),系统自动重新检测关联时段的可用性,并推送通知至替补人员。排班完成后,员工可通过日历视图...
米软科技OA办公系统的客户投诉模块,聚焦客户反馈“记录分散、处理滞后、改进无依据”的问题,提供投诉登记、处理、反馈与分析的全链路支持。员工或客服人员通过系统填写投诉详情(包括信息、投诉时间、问题描述、紧急程度),上传相关凭证(如聊天记录截图、产品照片),系统自动生成投诉单号并关联对应客户档案(若已存在于客户模块)。投诉处理流程支持多级路由——简单问题直接转交客服解决,复杂问题(如产品质量缺陷、服务重大失误)自动升级至部门经理或高层审批,审批通过后分配至责任团队(如技术部、售后部)处理。处理过程中,责任人需定期更新进度(如“已检测产品问题,预计3日内修复”),系统通过待办提醒督促时效;处理完成后...
米软科技OA办公系统的客户投诉模块,聚焦客户反馈“记录分散、处理滞后、改进无依据”的问题,提供投诉登记、处理、反馈与分析的全链路支持。员工或客服人员通过系统填写投诉详情(包括信息、投诉时间、问题描述、紧急程度),上传相关凭证(如聊天记录截图、产品照片),系统自动生成投诉单号并关联对应客户档案(若已存在于客户模块)。投诉处理流程支持多级路由——简单问题直接转交客服解决,复杂问题(如产品质量缺陷、服务重大失误)自动升级至部门经理或高层审批,审批通过后分配至责任团队(如技术部、售后部)处理。处理过程中,责任人需定期更新进度(如“已检测产品问题,预计3日内修复”),系统通过待办提醒督促时效;处理完成后...
针对企业使用多个业务系统(如ERP、CRM、财务软件)时“重复登录、账号混淆”的效率损耗,米软科技OA办公系统提供跨系统单点登录(SSO)集成方案。系统作为统一身份入口,员工只需在OA平台输入一次账号密码(或通过生物识别/短信验证码登录),即可通过“应用中心”一键跳转至已集成的其他系统,无需再次输入凭证。单点登录支持OAuth 2.0、SAML 2.0等国际标准协议,兼容主流厂商的系统(如用友、金蝶、钉钉、企业微信),管理员可在OA后台配置各系统的跳转地址与权限映射规则(例如:OA中的“财务部角色”登录后自动关联ERP中的“会计权限”)。对于未直接集成的系统,OA提供“统一身份认证中转”功能—...
聚焦企业"审批跑断腿、问题没人答、经验带不走"的日常困扰,米软OA以"极简操作+深度智能"为关键,打造覆盖全流程的数字化办公平台。系统智能审批模块内置200+标准业务模板(请假、报销、合同审批等),支持员工通过拖拽字段自定义表单(如添加"紧急程度""关联客户"),审批流程灵活配置"固定节点+智能跳转"——如常规报销自动流转至部门负责人,超5000元支出追加财务复核,审批进度通过企业微信/钉钉实时推送,处理记录留痕可追溯。知识回复社区仿"知乎"设计,员工可上传截图/文件详细描述问题并@相关岗位,系统自动关联历史相似回复并推送至专业标签用户,多人协作补充答案后由管理员标记"佳实践",沉淀形成《系统...
针对企业使用多个业务系统(如ERP、CRM、财务软件)时“重复登录、账号混淆”的效率损耗,米软科技OA办公系统提供跨系统单点登录(SSO)集成方案。系统作为统一身份入口,员工只需在OA平台输入一次账号密码(或通过生物识别/短信验证码登录),即可通过“应用中心”一键跳转至已集成的其他系统,无需再次输入凭证。单点登录支持OAuth 2.0、SAML 2.0等国际标准协议,兼容主流厂商的系统(如用友、金蝶、钉钉、企业微信),管理员可在OA后台配置各系统的跳转地址与权限映射规则(例如:OA中的“财务部角色”登录后自动关联ERP中的“会计权限”)。对于未直接集成的系统,OA提供“统一身份认证中转”功能—...
米软科技OA办公系统的资产管理模块,解决传统固定资产管理中“账实不符、盘点耗时、责任不清”的痛点,提供从入库到报废的全生命周期管理。系统支持录入资产基础信息(如名称、型号、购买日期、供应商、原值、使用部门/责任人),并为每项资产生成二维码/RFID标签,扫码即可查看详细信息与当前状态(在用/闲置/维修中/报废)。资产变动流程(如部门调拨、维修、报废)需通过线上申请,审批通过后系统自动更新台账并记录变动轨迹,避免手工台账更新滞后的问题。定期盘点功能支持生成盘点任务清单(按区域/部门划分),员工通过移动端扫描资产标签确认实物状态,差异数据(如盘盈/盘亏)自动生成报告并推送至管理员。折旧计算模块根据...
米软科技OA办公系统的值班管理模块,内置检测功能,避免人工排班易出现的“时间重叠、人员空缺”问题。管理员创建值班表时,系统实时校验同一人员是否被分配至多个时段(如“张三被同时安排在10:00-12:00与14:00-16:00”)、单个时段是否无人值守(如“18:00-20:00无值班人员”),并在表单中直接标红区域,提示调整建议(如“建议将张三的14:00-16:00改为李四”)。支持按部门、职级或技能标签(如“安保”“IT支持”)筛选值班人员,自动匹配符合要求的候选人。若临时调整值班人(如“王五请假”),系统自动重新检测关联时段的可用性,并推送通知至替补人员。排班完成后,员工可通过日历视图...
米软科技OA办公系统的报销模块,聚焦财务审计对原始凭证“真实性、完整性”的要求,提供报销影像自动归档功能。员工提交报销申请时,需通过移动端拍照或扫描上传发票、合同、审批单等原始凭证影像(支持多张拼接、自动校正倾斜),系统自动识别发票信息(如税号、金额、开票日期)并与表单填写内容比对校验(如金额是否一致)。审批通过后,影像与电子报销单、审批流程记录打包归档至存储区,按“年份-部门-报销人-单据号”分类存储,形成不可篡改的证据链。财务人员审核时可直接调取高清影像核对细节(如发票真伪、签字完整性),审计部门调阅时无需联系经办人,通过权限控制即可查看完整资料。系统定期自动备份影像数据至云端(或企业指定...
针对企业多部门共用耗材(如打印纸、墨盒)的“信息孤岛”问题,米软科技OA办公系统的耗材模块提供库存共享管理功能。系统统一维护所有耗材的总库存(按仓库/区域分类),各部门可实时查看可用数量(如“总部A4打印纸剩余50包,分公司B仓库有30包”)。当某部门库存不足时(低于安全阈值),系统自动推送共享提醒至其他部门(如“市场部打印纸剩5包,技术部有20包可调配”),并支持在线申请临时调拨(填写数量、用途及归还时间)。管理员审批通过后,库存数据实时更新,调出部门减少相应数量,调入部门增加可用量。耗材领用时,员工可选择“本部门库存”或“共享库存”,系统优先分配近仓库的资源。历史共享记录(如“Q3技术部向...
针对企业培训“做完无反馈、效果难衡量”的问题,米软科技OA办公系统的培训管理模块新增效果评估功能。培训结束后,员工通过移动端填写短问卷(如“课程内容实用性:1-5分”“讲师讲解清晰度:1-5分”“对工作的直接帮助程度”),可附加文字建议(如“希望增加案例实操环节”)。系统自动汇总评分数据(生成平均分、各维度满意度分布)、词提炼(如高频提及“案例不足”)及改进建议列表,推送至培训组织者与部门负责人。管理者对比历史培训数据(如同类课程往期评分),识别需优化的内容或讲师,针对性调整后续计划。评估结果与员工参训记录关联,作为能力成长的辅助参考依据。这种“即时反馈-数据提炼-决策优化”的设计,让培训从“...