餐饮管理的基本要点：要提高文化品位。中国烹饪原来就是文明和文化的产物，作为星级酒店餐厅，应努力丰富餐饮市场的文化内涵，提高文化品位，把菜文化、吃文化、筵席宴会文化、餐厅文化、服务文化、经营文化等贯穿于...

食堂承包的创新趋势：食堂承包是指将学校、企事业单位等机构的食堂经营权委托给第三方经营者。近年来，随着社会的发展和人们对饮食的需求不断提高，食堂承包也在不断创新。一方面，食堂承包商开始注重食品安全和营养...

培养创新意识，加大创新举措，创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，__年，我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下，...

餐饮服务质量控制和监督的基础，必须具备以下三个基本条件，这样才能进行有效的餐饮管理。首先必须建立餐饮服务的标准规程。制定服务规程时，首先确定服务的环节程序，再确定每个环节统一的动作、语言、时间、用具，...

卫生监督部门仍旧依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及其《实施细则》单独对餐厅、饭店、食堂等开展传染病和公共场所卫生监督管理。这其实是在卫生行政的权力相继分出环保、药监，又被工...

餐厅收银操作规程，操作规程：（1）当客人进入餐厅，由迎宾引导客人入座，并填制食品登记卡，卡上应填清日期、人数、桌号、头一联迎宾自留，第二联交服务员，服务员在经手人处填上自己 的姓名，第三联交收银员，经...

团餐配送是一种集中供餐的方式，通过统一配送食物给多个人，不只可以提高餐饮效率，还能够带来环保的好处。以下从减少包装垃圾、节约能源和减少碳排放三个方面来探讨团餐配送的环保优势。团餐配送可以减少包装垃圾的...

现场控制，现场控制指现场监督正在进行的餐饮服务，使其规范化、程序化，并迅速妥善处理意外事件。现场控制的内容主要是：（1）服务程序的控制。（2）上菜时机的控制。根据宾客用餐的速度、菜肴的烹制时间，掌握好...

收尾工作（1）将用过的餐具刮清残菜，分类叠放整齐，将各类饮料杯、水杯、酒杯分类倒置放入筐架栏内，将各类银餐具分类排放好，急需的运往洗涤间洗涤消毒，将不锈钢餐具、筷子、筷架分类放入筐中，送洗涤间清洗后立...

餐中服务，1、上菜顺序：冷菜、热菜、主食或点心、甜食、水果。各餐间在每上一道菜备餐间服务员应在第三联上注销一道菜。上台时留意报菜名。2、上然后一道菜时，要主动告诉客人，“先生/小姐，您的菜已上齐”，并...

食堂承包员工培训和反馈机制：员工培训和反馈机制是评价食堂承包服务质量的重要方面之一。食堂承包商应定期组织员工培训，提高员工的专业知识和技能，增强员工的服务意识和服务质量。此外，食堂承包商还应建立员工反...

团餐配送能够节约企业的用餐成本。相比于员工自行外出用餐或者在公司附近的餐厅就餐，团餐配送可以通过集中采购和配送的方式，获得更多的优惠和折扣。餐饮公司可以根据企业的需求和预算，提供合理的价格和优良的餐食...