浙江公司企业内训选择

业务思维2：业务诊断三步法

修炼业务思维，学会了第一步如何用业务价值链进行业务洞察，知道业务赚钱的每个环节后，就要到第二步做业务诊断，从经营层、业务层、组织层，三个维度发现业务存在的问题，要做出哪些改进？

一、经营层的诊断。

即用ROE公式对整体的经营能力做一个判断，ROE=利润率x周转率x权益乘数。

二、业务层的诊断。

即用ROE公式对业务价值链的每一个环节做判断，了解每一个环节创造的价值、成本、资产周转效率。

三、组织层的诊断。

即从文化、战略、结构、流程、人才、机制六个纬度对组织进行诊断。

文化的诊断是审视使命，愿景，价值观。

战略的诊断是审视战略目标和实现路径的有效性。结构的诊断是审视管控模式、组织架构、部门设置、岗位设置、权责分工、编制设置。

流程的诊断是审视关键业务价值链、关键业务流程、管理流程（主要是目标、财务、人的管理）、信息系统（IT、沟通协同及会议系统。

人才的诊断是审视任职资格标准，专业人才的配置及管理人才的配置。

机制的诊断是审视组织绩效考核，个人绩效考核，短中长期的激励机制。

本篇文章重在给大家一个入门框架，至于框架中的每个步骤的理解，则要靠大家在实践中慢慢练习领悟。 新老团队高效协作与沟通工作坊：发现个人、部门与组织的动态关系，发现自身和他人优势和资源，完成目标。浙江公司企业内训选择

领导力培训：情境领导系统训练

情境领导系列课程分为3个阶段：

焦阶段一：《情境领导焦点j》2天

阶段二:《情境领导-运用》2天

阶段三:《情境团队领导》2天

《情境领导-运用》课程简介

课程主要四个模块：如何结合自我评估和360度评课改进自己点领导行为和提高风格适应度；理解影响他人的潜在基础并开发自己潜在的影响力；通过与教练技术的配合，提高运用情境领导模型改进员工业绩的技能；结合自己的实际情况，订立领导力开发行动计划。

通过高度互动性的练习。学员将有机会去

●雕琢自己的领导技能

●认识他人对自己领导风格的360度反馈

●开发自己运用情境领导模型的具体技能

●切实提高自己的影响力和领导威望

●运用情境领导模型开发追随者的准备度以及防止其业绩下滑

●形成自己的领导力开发计划

《情境领导－运用》课程

模块一：绘制新航向-360度调整

模块二：权力基础

模块三 情境教练--开发周期和衰退周期

模块四 领导力开发行动计划

制定战略性绩效提高的计划

识别追随者的支持风格与特定任务准备度的搭配

制定一个在你工作中运用情境领导的活动计划

上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

广东人才发展企业内训内容优越的客户服务技巧：2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法，提升客户满意度。

沟通能力培训：让你的沟通更加高效作为现代社会中更重要的技能之一

沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而，很多人在沟通中遇到了各种各样的问题，比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系，还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力，上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。

产品优势：

1.个性化定制：我们的沟通能力培训是根据每个客户的具体需求和情况进行个性化定制的，确保培训内容和方式更适合客户的实际情况。

2.专业师资：我们的培训师均来自于相关领域的专业人士，具有丰富的实践经验和教学经验，能够为客户提供专注的培训服务。

3.实战演练：我们的培训课程注重实战演练，通过模拟真实场景，让客户在实践中掌握沟通技巧和方法，提高沟通能力。

4.持续跟踪：我们的培训服务不仅*有是一次性的，我们会在培训结束后持续跟踪客户的沟通情况，提供必要的指导和帮助，确保客户的沟通能力得到持续提升。

上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品，可以帮助客户提升沟通能力，提高工作效率和生活质量。

企业培训对于企业来说，真的有用吗？

企业内部培训对企业有多种作用，以下是其中的几个方面：

1.提高员工技能和知识水平：企业内部培训可以帮助员工提高专业技能和行业知识，提升员工工作能力和竞争力，从而提高企业整体的生产效率和质量水平。

2.促进员工个人成长：企业内部培训可以激发员工的学习热情和自我发展的动力，从而促进员工的个人成长和职业发展，同时也增强员工的归属感和忠诚度。

3.提高企业绩效和竞争力：企业内部培训可以提高企业的绩效和竞争力，通过培训来提高员工的工作效率和质量，提高产品和服务的质量和创新能力，从而增强企业在市场上的竞争优势。

4.降低员工流失率和招聘成本：企业内部培训可以提高员工的职业发展和成长，满足员工的职业需求，从而降低员工的流失率和招聘成本，增强企业的稳定性和可持续发展能力。

总之，企业内部培训是企业发展的重要组成部分，可以提高企业的生产效率和质量水平，促进员工的个人成长和职业发展，提高企业的绩效和竞争力，降低员工流失率和招聘成本，是企业获得长期成功的关键。 从时间管理到效益管理：通过测评和演练，使学员找到自己的效益是如何丢失的；减少管理工作中的任务***。

你的团队，业绩为什么上不去？

无数成功企业的实践证明，管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的，管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。

做好中层培训不是请老师上上课就行的，很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程，面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案，对比大企业和中小企业的培训经理，比较大的差别在于理念和方法，前者关注行为改变，人才培养的方法形成了闭环，后者关注课程采购，缺乏一套高效的人才培养方法。

把中层管理培训做出实效，就要从改变认知开始，从更加系统的视角设计培训，做好以下五个环节：

业务分析：深入业务分析，再对管理层的整体能力进行测评，针对短板进行重点提升。

宣传：深入地宣传，借用高层的影响力。

教学：萃取学员的日常工作场景，将理论转化为学完即用的方法和工具；学习往往是比较好的社交方式，要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。

跟踪：要跟踪管理者的行动实践，组织行动学习，建立反馈与辅导的机制，完成从学到用的培训闭环。

评估：要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比，以此评估培训的效果。 客户体验价值为导向的绩效管理：绩效管理实施8步法；绩效管理中的价值的原则；绩效管理的目标设定与分解。安徽公司企业内训服务电话

现场主管用人技能和问题解决：掌握处理工作关系的四阶段法；处理关系的关键技巧；掌握跨部门沟通的技巧。浙江公司企业内训选择

在这个不断变化和快节奏的企业世界中，内训和发展是不可或缺的功能。同时，也是很多企业有限考虑的事项之一。可以在企业的内部或着是外部挑选***的有经验的老师，在企业内部进行培训和学习。换句话说，任何企业想要发展，少不了的就是要进行内训。

企业内训的意义和目的。

一、企业内训的目的员工是企业发展的主要生产力，这样可以增强员工的知识、工作态度、工作价值观等，同时，还可以帮助员工解决问题，员工还可以获得新的技能，磨练现有的技能，提高绩效、提高生产力。

二、企业内训的意义

1、树立主人翁意识

通过内训，明白企业与自己的切身利益相互挂钩，提高员工工作的积极性。

2、提高员工的满意度和士气

企业内训可以让员工感觉到自己被重视，有价值。

3、提高技能

将所有的员工提高到比较高的水平，减少企业内部严重依赖他人来完成基本工作的薄弱方面，这样，员工之间也互相接管，提高工作效率。

4、降低员工的流动率

培训和发展，不但能感觉到被重视，还能收获到想要的技能、福利，因此不会轻易的改变雇主。所以，**的就降低了员工的流动率。

5、提升企业声誉和形象

拥有强大而成功的培训策略有助于成为企业的品牌形象。 浙江公司企业内训选择