培训促绩效04:基于绩效精细化调研
做提升绩效的培训,也就是提升员工实现绩效的能力,培育员工实现绩效的行为。因此首先要搞清楚需要提升员工实现绩效的能力和行为是什么?
所以再次强调,做提升绩效的培训的第一步就是要深入探寻需求痛点,只有找到了业务的痛点,才会引起他的重视和投入,也为后续培训顺利的完成奠定良好的基础。
1、当然的绩效问题是什么?也就是绩效目标—绩效现状。要去了解领导想要实现的绩效目标以及当前的绩效现状,界定好要解决的绩效问题。
2、需要培育的绩效行为是什么?为实现领导期待的绩效目标,需要员工面临哪些工作场景?完成哪些关键任务?表现哪些关键行为?
3、需要培育的绩效能力是什么?员工表现相应的绩效行为需要具备何种心态,掌握何种知识和技能?
当明确了调研需求痛点的内容后,再分享四步调研的方法,方便大家应用。
1、业务分析,即和领导面谈明确绩效问题,绩效行为和绩效能力。
2、问卷调研,即针对性设计问卷,去调研参训学员的能力现状、学习意愿和需求。
3、电话调研(或面谈20分钟)
4、达成共识,即将调研数据、信息和结果跟领导进行汇报。
当调研完成之后,也就明确了培训的交付目标,接下来就是设计整体的培训方案, 八项基本管理技能:本课程专门针对管理者职业能力塑造而精心设计的一套系统化管理基本功。徐州营销企业内训机构
业务思维6:业务复盘八步法
曾经在服务一家企业的过程当中,深刻意识到了复盘的重要性。
当时这家企业盈利迅速,扩张得很快,许多管理层和员工的能力跟不上,老板想到请外部机构做咨询,希望改变内部混乱的状态。如果不把成功的因素清晰化,那么接下来就是业绩瓶颈,很有可能亏得一塌糊涂也不知道问题出在了哪。
因此对于个人及企业来说,养成复盘的思维和习惯,都至关重要,这样将极大地帮助业务稳定持续的成功。其实就是做好以下八个步骤,养成好的习惯,复盘每一成功或失败的经历:
1、回顾目标,即当时业务团队设定的目标是什么。
2、结果对比,即将预期结果和实际结果进行对比,看哪些地方有缺失。
3、叙述过程,即回顾实现业务的过程,分别做了哪些工作?
4、自我剖析,即回顾业务目标、策略、执行分别有哪些做得好或不好的地方?
5、众人设问,即重来一遍,我们要做出哪些改进?
6、总结规律,即这次经历,我们成功或失败的原因是什么?有哪些成功方法传承?有哪些地方要改进?
7、案例作证,即将整个业务过程写成案例,还原实践过程中的S(情境)、T(目标)、A(行动)、T(结果)。
8、复盘归档,即做成文档、图片、视频等归档。
业务思维就是一个需要尽早入门,持续修炼的事情。 山东企业企业内训哪家好高效能人士的七个习惯:致力于提高个人领导能力。
做好一场企业内训,需要注意哪些事项?
企业内训是一种针对企业员工进行的培训活动,目的是为了帮助员工提升工作技能、知识和态度,以更好地适应企业的发展需要和市场竞争。
以下是做好一场企业内训需要注意的事项:
明确内训的目的和受众:在开始内训前,需要明确内训的目的和受众,即参加内训的员工类型和层级,以及他们希望通过内训获得什么样的价值。
合适的内训课程:根据受众和目的,设计合适的内训课程,包括教学案例、研讨会、实践操作等形。
合适的内训师:选择经验丰富、专业素质高的内训师进行授课,以确保内训的质量和效果。
良好的学习环境:为参加内训的员工创造一个良好的学习环景。
内容互动和实践性强:内训应组织互动和实践性强的活动,如小组讨论、角色扮演、模拟演练等,以增强学习的趣味性和实用性。
评估和反馈:内训结束后,需要对学员的表现进行评估和反馈,以便调整和改进内训计划,并为未来的内训提供参考。
持续跟进:除了内训本身,还需要持续跟进和支持参加内训的员工,如提供职业发展机会。
总之,做好一场企业内训需要从目的、受众、课程设计、师资选择、学习环境、互动和实践性活动、评估和反馈等方面入手,***考虑和规划,以提高内训的质量和效果。
培训促绩效02:借力培训,发展提升企业绩效的四大能力
培训为企业解决的问题是,提升员工实现绩效的能力。不是所有能力都是需要提升的,真正需要提升的是能够实现其绩效的能力,所以作为培训管理者一定要培养绩效思维,学会进行业务分析
有四类能力是每家培训管理者都需要关注的。
一、经验萃取与复制的能力。
将前20%绩效优异的员工经验萃取出来,提炼成案例和方法论,传授给团队的其他成员,从而帮助他们提升绩效。
二、提升业务的能力。
如何提升业务能力,需从短期和长期来看,短期是复制绩优员工的经验;长期也就是自己可以源源不断的培养人才,
三、提升管理的能力。
事实证明那些对管理者培训的投入**终都会体现在业绩回报上,作为培训管理者,要有意识地储备相应的资源,在合适的时机引入管理训练。
四、提升人才培养的能力。
要重视为企业提升人才培养的能力,也就是五个方面:快速培养新人的能力,快速提升专业(业务或技术)的能力,快速提升管理的能力,培养内训师队伍,打造人才供应链的能力。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 现场主管如何高效管理时间:识别时间浪费的原因;跳出时间管理的误区;掌握时间管理的基本方法。
上海盛榕企业管理咨询有限公司作为一家专业的企业管理咨询公司,致力于为企业提供高质量的内训服务。我们的服务优势在于专业、热情、高效,为企业提供***的内训服务。
服务优势:
1.专业:我们拥有一支专业的内训师团队,他们具有丰富的企业内训经验和专业的知识背景,能够为企业提供高质量的内训服务。
2.热情:我们的内训师团队充满热情,能够与企业员工建立良好的沟通和互动,让内训过程更加生动、有趣。
3.高效:我们的内训服务能够快速响应企业的需求,为企业提供高效、及时的内训服务。
我们的内训服务适用于各类企业,无论是大型企业还是中小型企业,都可以通过我们的内训服务提升员工的能力和素质。
我们的内训服务内容涵盖了企业管理、销售技巧、沟通技巧、团队建设等多个方面,能够满足企业不同的内训需求。
我们注重培养员工的积极心态和正面情绪,帮助员工更好地适应企业发展的变化,提升员工的工作效率和工作质量。
我们的服务优势在于专业、热情、高效,适用于各类企业,内容积极向上。我们将以专业、热情的态度为企业提供高质量的内训服务,帮助企业提升员工的能力和素质,推动企业的发展。 目标选材:我们通过一整套完整的选材过程进行深入讲解和实战训练,帮助您迅速成长为合格的面试官。四川中层领导企业内训销售培训
现场主管用人技能和问题解决:掌握处理工作关系的四阶段法;处理关系的关键技巧;掌握跨部门沟通的技巧。徐州营销企业内训机构
HR经营思维修炼2:了解老板和企业文化
修炼经营思维的第一步是了解企业文化。很多人认为文化是一个很虚的概念,看不见摸不着,是讲大道理给别人听的。其实很多时候看不到隐形的东西,往往是**有影响力的。
愿景,使命价值观的排序,是先使命、后愿景、再价值观,一个人也是如此,要先明确动机、后树立目标,再修炼价值观。
使命—why,是企业存在的理由,它告诉企业的每个成员,在一起工作是准备为这个世界做出怎样的贡献。
愿景—what,是企业对未来要达到的理想状态的设想,它为企业提供了一个清晰的发展目标和未来图景,告诉每个成员未来将要走向哪里。
价值观—how,是企业为实现使命和愿景要坚持的思维模式和价值理念,是企业文化的关键,它为企业成员的日常行为提供了行动准则。
如何落地企业文化?具体完成四步:
1、精神层:提炼企业文化大纲,包含使命、愿景、价值观、经营理念、职业意识、行为准则。
2、制度层:制定企业行为规范手册,包含部门行为标准和员工行为规范。
3、物质层:设计办公场所体现文化,包含彰显文化的办公设计
4、持续推行,开发一门企业文化课程和相关案例、培养一支讲师队伍、完善一套激励考核制度、设计一系列文化活动持续宣传与推广。 徐州营销企业内训机构
盛榕咨询,2019-01-08正式启动,成立了管理咨询,企业内训,人才发展,培训等几大市场布局,应对行业变化,顺应市场趋势发展,在创新中寻求突破,进而提升盛榕的市场竞争力,把握市场机遇,推动商务服务产业的进步。是具有一定实力的商务服务企业之一,主要提供管理咨询,企业内训,人才发展,培训等领域内的产品或服务。我们在发展业务的同时,进一步推动了品牌价值完善。随着业务能力的增长,以及品牌价值的提升,也逐渐形成商务服务综合一体化能力。盛榕咨询始终保持在商务服务领域优先的前提下,不断优化业务结构。在管理咨询,企业内训,人才发展,培训等领域承揽了一大批高精尖项目,积极为更多商务服务企业提供服务。