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来源: 发布时间:2021年11月18日


征战全球比较大的商旅市场,商旅管理公司准备好了吗?


2016年,中国已经超越美国,确立了全球比较大商务旅行市场地位。并且,据全球商务旅行协会(GBTA)预测,未来三年,中国将以商旅开支8.3%左右的年增长率,在全球商旅市场中持续稳居***。


中国的商旅管理产业从2003年左右正式起步,经过了十几年的稳步发展,如今已经驶入快车道。


打破以往企业内部简单的商旅管理模式的是近年来国家出台的多项严格管控差旅费用的政策,在费用透明、合规的要求下,企业(尤其是央企、国企)趋向于向专业的商旅服务供应商寻求解决方案。


中国商旅市场的发展有两大趋势不容忽视,一方面是企业的差旅量和费用在不断增加,另外,商务旅客对出行体验的要求越来越高。


这也对商旅管理平台提出了要求:如何通过精细化的管理帮助企业更好地实现对成本的控制,并提升出行人员的满意度。技术手段无疑是比较好的助力。


天泰商旅

365天×24小时全天候服务

***商旅顾问三年以上的企业客户服务经验

建立面向企业客户的SLA服务管理支撑体系

让您听得见的微笑,感知有温度的服务





深圳市天泰网络技术有限公司是商旅服务、差旅管理、提供机票服务商的旅游平台的供应商。云浮商旅图片

天泰航空,企业机票、专业商旅服务供应商 商旅服务适用于哪些客户群?主要是面向商务人士提供各项商旅服务比如票务预订、酒店预定、商务用车、会议安排等 。专业的商旅服务公司还可以提供月结服务,为企业减轻资金周转压力,降低企业差旅出行成本!


天泰商旅三大体系优势:


1. 商旅系统SaaS云平台系统定制、对接解决方案、专业的技术研发团队;


2. 机票全球航线覆盖,酒店自有、平台、托管,火车接入12306资源,用车接送机等用车服务;        

    

3. 温度服务7*24小时管家式服务,对公结算月结、UATP、预存,专业管控全流程、专业化。 深圳世界风商旅卡天泰商旅,有温度的差旅管理服务。

商旅管理平台


一家好的商旅平台,可以从产品资源、行业经验、客户案例、产品系统、客户服务等方面进行考量。


每个人在差旅管理上的需求也各不相同。对于中小企业来说,更希望是降低采购成本,而对于中大型企业来说,更在乎的提升差旅管理效率,进行全流程的管控。


首先,我们可以把企业分成两种类型——重管理型企业和轻管理型企业。


对于中大型企业来说,员工出差频繁、且周期长范围广,财务审核单据、发票工作量巨大。他们更需要的是精细化的全程管控,比如说规范员工的差旅行为,控制企业差旅成本支出,提高差旅管理效率,以及保障商旅服务的质量等等。


在对待这类差旅管理需求比较重的企业上,天泰商旅会派出高级差旅管理顾问,深入了解该企业在差旅管理上遇到的难题,协助其制定差旅管理解决方案。并对接该企业OA、财务系统,快速上线统一的差旅预订、管理平台,实现快捷的采购和管理。同时我们还会帮助企业与航空公司洽谈合作协议,有效降低差旅采购成本。


我们也可以看到市场里依然有很多中小型企业,他们也是有差旅管理需求的,但相对来说他们的差旅需求会轻一些,我们可以为他们提供多渠道、一站式的预订管理平台,帮助其提高出行效率以及降低采购支出。





天泰商旅-为全球用户提供具有价值的航空出行服务


深圳市天泰网络技术有限公司是商旅服务、差旅管理、提供机票服务商的旅游平台的供应商,竭诚为全球用户提供航空出行服务。天泰航空致力于电子客票零售、分销和企业商旅管理服务,专业的技术研发团队,自研差旅管理SAAS智能云平台,365天*24小时的全天候服务,为企业用户出行提供灵活多样的合作模式。


专业为企业提供差旅产品解决方案为企业用户提供机票、酒店、火车票、用车、保险、签证、MICE(会议会展和团建旅游)等一站式差旅服务。 商旅费用审批精简化,减少人工成本、增加效率。

“提直降代”政策对于TMC企业的影响同样深远。一方面,TMC企业的服务模式帮助航司与差旅服务商户直接建立合作关系,打开了航司的拓客来源和TMC企业的服务边界;另一方面,由于TMC企业以航段服务费为主的盈利模式,以及国内机票的政策价格的透明度不断提升,国内机票业务对TMC企业的利润贡献占比较小,国际机票、酒店预定等国际商旅业务占据较大比例。


然而,受2020年以来的全球****冲击,国际商旅服务市场已几乎陷入“冰封”状态,且预计将持续较长时间。过去作为TMC企业重要利润来源的国际机票、酒店业务,也已经出现断崖式下滑,对TMC企业的经营构成了严重冲击。


为此,国内TMC企业纷纷调整业务经营重点。相比于国际机票代理,国内机票代理利润空间微薄的现状,本质上由政策所决定,TMC企业无法对其进行改变,因此也难以作为TMC企业转型的突破点。


差旅机票成本可有效压缩10-20%,为企业实现节流的目的。深圳世界风商旅卡

据统计,商旅成本约占企业总支出的28%,是企业第二大可控成本。云浮商旅图片

    商旅费用管理办法需要具备以下几个特征:员工负面反馈低、签单成功率高、高ROI。根据这些特征,可以总结以下几个办法。1.精简化审批精简化,减少人工成本、增加效率,我们可以在报销时优化流程,对于经常卡报销的环节要做好问询制度,知晓原因,审批环节应该按照该项报销费用的实际责任主体指定;同时,对于小额报销,尽可能精简审批环节。2.人性化审批在保证合规的同时尽可能人性化处理。比如当员工和领导一同出差时,费用基本都会超标,让员工说明情况以及提供佐证材料以证明该项费用合规即可,无需卡的太紧,当然这有赖于商旅费用管理制度的顶层设计。3.经济化通过集中采购管理来降低支出。差旅是周期性、批量化的行为,作为业务主导型的公司而言,差旅费用的占比非常巨大,这时候我们可以考虑一些集中采购类的平台通过规模化订购或者与对方形成合作以降低差旅成本。4.商务卡商务卡。员工使用公司卡签帐后,账单由公司直接缴付,可节省传统员工报帐及请款之手续。而公司的会计部门可根据银行每月所整理出的消费清单对帐。从而提高商旅费用管理的效率。5.自动化+信息化使用差旅报销系统来优化相关操作。 云浮商旅图片

深圳市天泰网络技术有限公司(即天泰商旅)是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源,有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖:机票、酒店、火车票、用车、保险等产品,为企业提供一站式、个性化出行服务,满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求,为企业客户提供优异的差旅管理服务,让您幸福出行。


天泰-中国电商领域的先行者。2008年后,随着中国OTA平台电子商务飞速发展,天泰商旅与时俱进,调整业务模式和运营方式,从线下业务转移到线上平台,是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商,稳居中国在线旅游平台的供应商前列。