商旅费用管理办法需要具备以下几个特征:员工负面反馈低、签单成功率高、高ROI。根据这些特征,可以总结以下几个办法。1.精简化审批精简化,减少人工成本、增加效率,我们可以在报销时优化流程,对于经常卡报销的环节要做好问询制度,知晓原因,审批环节应该按照该项报销费用的实际责任主体指定;同时,对于小额报销,尽可能精简审批环节。2.人性化审批在保证合规的同时尽可能人性化处理。比如当员工和领导一同出差时,费用基本都会超标,让员工说明情况以及提供佐证材料以证明该项费用合规即可,无需卡的太紧,当然这有赖于商旅费用管理制度的顶层设计。3.经济化通过集中采购管理来降低支出。差旅是周期性、批量化的行为,作为业务主导型的公司而言,差旅费用的占比非常巨大,这时候我们可以考虑一些集中采购类的平台通过规模化订购或者与对方形成合作以降低差旅成本。4.商务卡商务卡。员工使用公司卡签帐后,账单由公司直接缴付,可节省传统员工报帐及请款之手续。而公司的会计部门可根据银行每月所整理出的消费清单对帐。从而提高商旅费用管理的效率。5.自动化+信息化使用差旅报销系统来优化相关操作。 免垫资、免发票、免贴票、一键报销,提升出行体验和商旅管理效率。佛山携程商旅官网
差旅管理的显性成本难以控制,隐形成本消耗更是不容小觑。
在差旅流程中,涉及出行预订—审批流程—售后服务流程(改期退票、突发事件响应等)--结算报销四个环节,每个环节都需要一定的人力成本。
白皮书称,大中型企业在统筹管控方面,痛点集中在售后服务流程以及结算报销管理上,分别占比53.0%以及45.0%。处于流程末端的售后服务和结算报销环节相对于预订和审批流程而言更线下、更人工,对于企业的差旅管理者而言,前者由于业务变动的不确定性,需要更多的人工关注;而后者由于涉及部门条款、细节比对等因素,更是需要精细对待。 深圳廉价商旅采购天泰商旅覆盖差旅全产品机票、酒店、火车票、用车、保险、签证、MICE等。
机票价格分类及商旅机票价格选择机票销售政策一般有多种分类,市场上销售的机票销售政策分类基本如下:1、基础运价:机票代理渠道运价(即BSP运价);2、商旅渠道:针对商旅客群尤其是部分中大型企业可享受航司大客户政策(机票消费额在100万以上);3、航司直销:航司官网和旗舰店价格以及部分B2B运价4、航司会员价:针对各航司会员,目前主要是官网专享5、包机切位:部分包机航线、切位航班销售模式,偏国际航线且偏线下渠道不同于C端客户,年机票出行交易额达到一定规模(100万元起)的企业商旅机票可享受航司大客户政策(指定舱位),实现专属优惠,优于OTA渠道价格,同时通过“航司大客户政策+航司B2C直销+机票代理运价”组合,达到降低成本的目的。
企业在商旅管理上的痛点和难点
01 企业管理者:差旅成本高、管控难
差旅消费不透明,预订多靠员工自觉,容易出现员工超标、多开发票、虚假报销的情况。没有靠谱的差旅系统,即使制定了差标和管理政策也很难落地执行。02 出差员工:出差要垫资、报销回款慢在大多数企业,员工出差需要自己垫资、搜集发票和报销,报销流程繁琐复杂,回款还很慢。03 人事/财务/行政:记账繁琐、且易出错差旅预订分散无序,发票凭证堆积如山,手动记账繁琐,审核工作量大,且错误率高。04 IT技术部门:自建系统成本高自建差旅系统成本高、维护难,不联不通差旅数据成孤岛,专业性没保障。
天泰商旅25年专注中国企业商旅服务,成功为超1000家企业提供专业的差旅管理服务,业务服务覆盖:机票、酒店、火车票、保险等产品,满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求,提供有温度的服务。深谙企业及出行人在差旅管理上的痛点和难题,致力通过一站式、专业化、有温度的商旅系统和服务帮助企业降本增效,提升员工出行效率。
商旅管理是指企业在专业差旅管理服务团队的协助下对差旅活动进行整体规划,优化差旅管理流程与政策。
大中型企业层级多,行政链条长,传统差旅流程需要先提交OA申请,由公司中、高层逐级审批,周期长,效率低,增加了隐性成本支出。白皮书调研数据显示,大中型企业差旅管理者对于未来差旅管理的期望趋势主要集中在智能推荐、智能响应以及成本更优等方面。作为企业效率红利增值的管理手段之一,智能化对企业差旅管理具有高附加值意义,通过云计算、大数据、人工智能等新信息技术打造智慧应用,在预订环节为企业员工提供更为丰富的出行产品选择和便捷的预订体验;在管理环节为企业提供全流程、高灵活度的管控,实现资源有效配置和效率提升;并帮助企业获得多供应商接入竞价的强议价权和整合性的差旅结算、支付和报销能力,从而降低企业整体差旅支出成本、提升员工出行体验满意度。企业商旅管理智能化经济高速发展的当下,行业风口稍纵即逝,企业纷纷练起了“短平快”的成长之道,商旅费用作为企业第二大可控支出成本,是企业发展到一定阶段必须关注的问题,多数企业对于成本的管控更加严格,开源的同时更需节流。省心出差,安心旅程,一站式商旅服务,真正的说走就走,潇洒工作。佛山携程商旅官网
企业通过商旅管理平台,实现机票、酒店、高铁、用车的一站式预订,规范员工差旅行为。佛山携程商旅官网
国际商旅市场接近“冰封”,TMC企业如何实现逆势破局?
2019年,全球企业商旅支出达到1.45万亿美元,增长率降至3.1%,成为2008年以来的较低增长率。加之2020年****的影响,今年全球市场预计将降至“冰点”。
在全球市场环境的不确定下,中国企业商旅市场也同样遭受冲击,2019年中国商旅支出达4007亿美元,增速降至5.9%,为历史较低水平,远低于2013-2018年间11%的年均增速。然而,尽管企业商旅市场面临增速下滑的重重挑战,在企业商旅产业链中占据特殊地位的TMC,未来仍面临机遇与挑战并存的市场前景。
企业商旅服务市场的需求,来自服务过程中的机酒资源采购、行程安排、费用支出与管控等关键环节。航空公司/酒店集团、OTA平台、传统票务代理/TMC企业、差旅企业构成了完整的企业商旅服务产业链条。 佛山携程商旅官网
深圳市天泰网络技术有限公司(即天泰商旅)是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源,有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖:机票、酒店、火车票、用车、保险等产品,为企业提供一站式、个性化出行服务,满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求,为企业客户提供优异的差旅管理服务,让您幸福出行。
天泰-中国电商领域的先行者。2008年后,随着中国OTA平台电子商务飞速发展,天泰商旅与时俱进,调整业务模式和运营方式,从线下业务转移到线上平台,是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商,稳居中国在线旅游平台的供应商前列。