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南京蛋糕店餐饮服务托管

来源: 发布时间:2023年08月03日

迎送员岗位职责:1、及时啦解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。2、接受客人的临时订座。 3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。4、仪容整洁,不擅离岗位。5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐8、保证地段卫生,做好一切准备。9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。餐饮服务培训是为了提升员工的专业技能和服务质量。南京蛋糕店餐饮服务托管

注意事项:右手握酒瓶下半部,商标朝外显示给客人,瓶口不搭酒杯,以相距2厘米为宜,中餐斟酒一律以八分满为宜表示尊重当斟至适度酒量时万不可突地抬起瓶身2.而应稍停一下,并旋转瓶身,抬起瓶口,使然后一滴酒随着瓶身的转动均匀地分布在瓶口沿上。避免酒水滴洒在台布或宾客身上。控制斟倒速度。瓶内酒量越少,流速则越快,容易溢出,尤其是啤酒,当啤酒与汽水混喝时要先斟汽水,再斟啤酒酒杯或酒满溢出时,要迅速铺上干净的餐巾并重新斟酒。蛋糕店餐饮服务质量餐饮服务培训学校的教学方法灵活多样,能够满足不同学员的学习需求。

餐饮管理工作计划:一、确定周计划的时间。是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。二、周计划的内容。周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。三、按事情的大小、重要性进行排列。一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己单独完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。

注意事项:头一,端托时注意卫生。轻托不贴腹,手腕要灵活,切忌身体僵直,行走时步履轻快;重托盘底不搁肩,前不近嘴,后不靠发,右手自然摆动或扶住前内角。托盘不越过宾客头顶,随时注意数量,重量,重心的变化,手指做出相应的第二移动。第三行走时,头要正,肩要平,上身要直,眼视前方,脚步轻盈,行走平稳,表情自然。斟酒,在餐厅里,无论中,西餐的便饭,中餐一般酒席,还是较高级的中餐酒席,宴会以及西餐享会,常常由服务员斟酒。因此,服务员常握一般的斟酒方法和有关知识,对做好服务工作是十分必要的。我们鼓励学员积极思考和创新,推动餐饮服务行业的发展与变革。

整理装盘,根据用途合理选择托盘并擦拭干净盘底与盘盘面,较好使用胶垫或垫上专门使用的盘布以防盘内物品滑动。根据物品的形状,体积大小和作用的先后,进行合理装盘。一般是重物,高物在里档;轻物,低物在外档。先上桌的物品在上,在前;后上桌的物品在下,在后。重量分布要均匀,做到安全稳妥和方便易于递送。托姿,托盘的方式,按其重量差别分为轻托与重托。轻托又叫胸前托,左手臂弯成90度角掌心向上,五指分开;手掌自然形成凹形,掌心不与盘底接触,用手指和手掌底托住盘底平托于胸前,略低于胸部。重托又叫肩上托,右手扶住托盘的边,伸开五指,用全掌托住盘底,左手协助将托盘托到胸前,向上转动手腕,将托盘稳托于肩上。餐饮服务培训学校注重实践操作,通过模拟场景和案例分析等方式,培养学员的应变能力和解决问题的能力。南京中餐厅餐饮服务管理制度

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上菜要求:1.上菜报菜名,有佐料先上佐料。2.遵循“右上右撤”原则。3、档次高菜应先摆在主宾位置上,一般菜肴要面向主人。4、上粒状菜看加汤匙,上煲窝类一般加垫碟上席。5、上带壳食品要跟毛巾与洗手水。6、上带壳食品要跟毛巾与洗手水。上菜注意事项,上菜要核对服务员一定要事先了解宾客用餐的菜单,上菜时要仔细核对,特别是多桌多档的中餐更要仔细,切不可送错对象;认真把关每种菜肴或点心,要经过多道加工,然后由服务员送至宾客面前,所以,服务员要认真把关。如色,形,卫生,数量是否符合标准,原料是否新鲜,盛器是否合适等等。如发现问题,应立即采取措施,切不可马虎从事,不负责任。南京蛋糕店餐饮服务托管

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