龙岩工厂精益改善工具

一站式服务：许多医院推出了一站式自助服务终端。患者可以在自助机上完成挂号、缴费、预约检查等多项功能。这些自助机操作简单，有详细的操作指南，并且支持多种支付方式，如银行卡、微信、支付宝等。信息系统集成：医院内部的信息系统进行了集成，医生可以在诊室的电脑上直接查看患者的病历、检查检验结果等信息。同时，检查检验科室也能实时获取患者的预约信息，合理安排检查顺序，减少患者等待时间。流程再造：对就诊流程进行了重新设计，例如，采用分时段预约挂号制度，患者可以根据自己的时间选择合适的就诊时段，减少了集中就诊带来的拥挤。在一些科室，还推行了诊间结算，患者在医生诊室即可完成缴费，无需再到缴费窗口排队。减少生产过程中的能源消耗，如通过优化设备运行时间和功率。龙岩工厂精益改善工具

一、塑料行业在中小型塑料袋制造企业中，实施精益改善概念和相关技术，构建当前状态图和未来状态图，以消除或减少材料混合和辊子形成过程的周期时间浪费11。具体措施包括在***次改善事件中使用波卡轭技术实现混合过程的自动化并消除变化，在第二次改善事件中在辊子形成过程中实现工艺标准化。通过这些改善事件，总周期时间缩短，生产率提高到94.7%。中医院：中医院神经外科实施精益化视角下的医疗质量管理模式，观察组患者候诊时间、医师单人检查时间、患者缴费时间均***短于对照组，患者对医疗质量的满意率***高于对照组。该模式能够一定程度上提高神经外科医护人员的工作效率，同时可以提高患者对中医院医疗质量的满意程度工厂精益改善有什么成效优化产品设计，使其更易于生产，从而提高生产效率。

某电梯关键部件生产企业的 5S 与 IE 管理应用3：背景：某电梯关键部件的生产企业内部管理混乱，产品质量低，交货常常不准时，工厂信誉较差。改善措施：首先推行 “5S” 管理，制定严格的规章制度，每周进行评比并公示结果；重视 IE 人员，由 IE 工程师带头进行产品工艺设计、制定设备维修保养计划、优化设备布局，采用匚型或 L 型布局实现 “一个流” 生产，并实行拉动式零库存生产方式。成果：生产环境得到极大改善，产品质量显著提高，交货准时率大幅提升，企业信誉得到恢复和提升，同时降低了生产成本，提高了生产效率。

客户需求调研主动与客户沟通，通过问卷调查、用户访谈、焦点小组等方式收集客户反馈。例如，对于一家软件公司，可询问客户对软件功能、界面设计、响应速度等方面的需求和期望。分析客户投诉数据，找出客户**不满意的环节，这些往往是价值未被满足的部分。如电商企业通过分析客户投诉发现，物流配送速度慢是客户抱怨较多的问题，这就表明快速配送是客户所重视的价值。内部价值沟通组织跨部门会议，将销售、市场、研发、生产等部门聚集在一起，分享客户需求信息。例如，在制造企业中，销售部门将客户对产品外观和功能的新需求告知研发和生产部门，确保所有部门都清楚产品的价值所在。制作价值声明或价值手册，明确企业提供的产品或服务的**价值，并在企业内部进行宣传。比如，酒店可以制作价值手册，强调为客户提供舒适的住宿环境、质量的餐饮服务和便捷的入住 / 退房体验等**价值。控制生产场地租赁成本，通过优化空间利用。

电子生产型企业的防呆防错设计：背景：某电子生产型企业在组装设备时，由于需要装配的螺丝数量多，操作工经常会有遗忘，导致产品不良率较高。改善措施：专门设计了一种机械手，机械手末端有磁铁，可根据需要自动抓取相应数量的螺丝，操作工只需查看机械手上有无剩余螺丝即可。成果：**减少了因螺丝漏装导致的品质不良问题，提高了产品合格率，降低了生产成本和质量风险。生产环境得到极大改善，产品质量显著提高，交货准时率大幅提升，企业信誉得到恢复和提升，同时降低了生产成本，提高了生产效率。降低营销成本，通过提高产品质量和生产效率来增强产品竞争力。三明工厂精益改善方法

减少生产过程中的故障停机时间，通过预防性维护等措施。龙岩工厂精益改善工具

去除冗余环节：根据流程分析的结果，取消那些没有价值的环节。例如，在会议组织流程中，如果会前通知已经通过电子邮件发送，就可以取消电话通知这个重复的环节。整合流程步骤：将一些分散的、关联性强的环节进行合并。例如，在产品设计和开发流程中，将概念设计和初步设计阶段的部分评审环节合并，以减少评审次数，提高效率。调整流程顺序：合理调整环节的先后顺序，使流程更加顺畅。例如，在企业的新员工入职流程中，先进行入职培训，再分配工作任务，可能比先分配任务再培训更有利于新员工快速适应工作。引入新技术或方法：利用信息技术、自动化设备或先进的管理方法来优化流程。例如，在仓库管理流程中，引入自动化仓储系统和库存管理软件，可以提高库存盘点和货物出入库的效率。龙岩工厂精益改善工具