商场开业前的那几个月,工地上天天灯火通明。吊顶、地砖、灯光、扶梯,一样样往里装,导视系统却常常被排到后面。等到开业前一个月才想起来要做牌子,才发现设计、生产、安装每一步都要时间,工期压得死死的,只能凑合着上。其实导视这事早定早省事。
超凡标牌做过不少商业综合体的项目,累计案例有2000多个。比如华中某省会城市一个高铁站旁的商业广场,商场连着地铁站,客流从地下一层一直涌到五层。公司进场后先把地铁接驳口、中庭、电梯厅、亲子层、停车场的动线理了一遍,把入口总索引、楼层牌、商户指引、卫生间和电梯指示一次性排开,前后点位定了两百多处。开业前两周集中安装,班组分两组同时干,赶在试营业之前全部立好。
商场标识的材料跟装修风格走。这家广场走的是现代简约风,门头用烤漆铝板加背光字,楼层索引用亚克力发光灯箱,地下车库用反光膜立柱牌。生产在常州溧阳的厂里完成,激光切割、钣金折弯等工序都在厂内完成,38000平方米自有产权厂房,从备料到组装都在一个地方,排单和工期都有底气。
像这样的项目,很多时候来自各地的合伙人。合伙人有商业地产的资源,把项目接过来转交公司生产,公司负责设计、生产、安装、售后。合伙人不用建厂、不用养队伍,项目交过来就有人跟单,从报价到进场再到验收,各个环节都有人反馈,省下来的心思放在多找项目上更实在。
公司持有ISO9001质量管理体系认证等证书,生产、检验、出货各环节都有记录。商场施工多在夜间和闭店后进场,怎么不影响铺位装修、怎么跟物业对接,现场都能协调。交付后还有售后跟进,灯箱不亮了、指引牌歪了,反馈过来尽早处理。
商场导视早定方案,后面少着急。超凡标牌会在装修阶段就介入,把点位、尺寸、颜色跟装修图纸对齐,避免装完才发现对不上。手头有购物中心、商业广场这类项目资源的话,可以了解一下项目合伙人政策,2000多个案例摆在那里,具体怎么做聊一聊就清楚了。
商场里的商户指引也是个细活。店铺换了、楼层调整了,导览屏和平面索引就得跟着改。超凡标牌把楼层索引用了可更换的槽板式,商户信息做成交插卡,调整的时候换卡就行,不用整块牌重做。地铁接驳口那段通道人流特别大,公司把指引间距加密,每隔十几米就有一块,防止顾客在通道里犹豫走错。
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