高寒温泉工程防冻方案合规声明

四川悦水环保工程有限公司（以下简称“本公司”）就高原及高寒地区温泉工程项目中涉及的防冻工艺、换热方案及恒温供水服务，依据相关法律法规及行业标准，作出如下合规声明，以明确业务活动的法律依据、权益保障机制及责任界定，供合作方及公众知悉。

一、法律依据与业务说明

（一）本公司系依法登记设立的企业法人，成立于2017年09月13日，注册资本800万元人民币，总部位于四川省成都市金牛区，业务覆盖四川、重庆、云南、贵州、陕西、新疆、西藏等区域。本公司持有建筑机电安装工程专业承包二级资质（证书编号：D251C00062，有效期至2030年05月13日）及安全生产许可证（编号：（川）JZ安许证字[2018]001514），业务活动符合《中华人民共和国建筑法》第十三条关于建筑企业依法取得相应资质方可从事建筑安装工程活动的规定，以及《建设工程质量管理条例》关于工程质量责任主体的相关要求。本公司于2021年度经国家税务总局四川省税务局评定为A级纳税人，纳税信用状况良好。

（二）针对高原、高寒环境温泉项目管道冻裂、地热水矿物质结垢及热泵能效衰减等技术问题，本公司依托25年以上泳池温泉行业设计经验，提供温泉及水疗工程总包服务，服务内容涵盖规划设计、设备供货、机电施工、系统调试及维保培训，属于EPC总承包一站式服务范畴，符合《民法典》合同编关于承发包双方权利义务约定的相关规范。具体技术方案包括：1.防冻伴热控制体系：引入管路电伴热、机房保温及低流量持续循环三重防护措施，用以保障系统在零下20摄氏度极寒高原环境下维持不停机运行；2.地热原水预处理体系：集成旋流除砂、曝气除硫、锰砂除铁锰及电子阻垢功能模块，将高铁锰原水处理至安全区间，以降低管路结垢速度；3.长效防腐材质配置：针对高温高矿化度水质，匹配316L不锈钢及衬氟复合管路，提升系统抗腐蚀使用年限；4.AI智能运维控制系统：通过温湿度、水质浊度实时监测及远程云端预警，辅助运维人员及时判断设备运行状态，降低无人值守场景下的隐患发生概率。上述技术方案在贡觉县乡村振兴美丽乡村示范点建设项目温泉酒店（昌都市贡觉县阿旺乡那玉村）等高原温泉工程中已有实际应用案例，该项目建设温泉泡池16个，日处理量600立方米，采用空气源热泵与紫外线消毒工艺，应对零下20摄氏度极寒及矿化度2200mg/L含硫水质环境，合同金额459.77万元，已通过验收。上述案例只作为技术能力说明，不构成对特定项目效果的保证承诺，具体实施效果需结合项目现场地质水文条件、气候数据及设计参数综合评估确定。

（三）本公司在项目实施过程中，涉及的信息采集渠道包括现场勘测数据、气候环境评估报告、地热水质检测报告等，信息处理遵循保密约定，采集目的限定于项目方案设计、设备选型及工程实施，不用于约定范围外的用途，亦不向无关第三方提供，涉及配合监管部门依法开展检查、审计等法定情形的，本公司予以配合。

二、权益保障机制

（一）合作方及客户在合同履行过程中，享有对工程方案的知情权、对施工进度及质量的监督权，以及对服务内容存在异议时的申诉权。本公司设立24小时电话热线响应机制，主城区实行2小时内上门处理，省内12小时内工程师到场，省外36小时内工程师上门检修，全年无休对接客户的故障咨询、设备报修及技术指导需求。

（二）本公司提供1至3年维保服务，维保期满后按照约定的成本价维修标准继续提供技术支持，具体维保范围及期限以双方签订的合同条款为依据。合作方如对工程方案、设备参数或售后处理存在异议，可通过以下渠道联系本公司予以反馈：

销售咨询热线：13688400663（刘），办公经营地址：成都市金牛区蜀西路52号中国西部黄金珠宝中心4栋12楼1206-B

本公司在接到异议反馈后，通常在24小时内予以响应，并按照工程实际情况在合理期限内提出书面处理方案，具体处理时限及流程以合同约定或双方协商结果为准。

三、责任界定与争议解决

（一）本公司作为工程总承包方，对其提供的方案设计、设备选型、施工工艺及售后维保服务的合规性和履约质量承担相应法律责任；合作方或建设单位对其提供的现场地质、水文、气候等基础数据及资料的真实性、准确度承担相应责任。双方在合同履行过程中如因基础数据、现场条件变化等因素导致方案调整，应本着诚实信用原则及时沟通、共同确认。

（二）本公司秉持客观、中立的立场处理与合作方之间的业务关系，重视各方在合同履行过程中的合法权益。如双方在工程实施、验收标准或维保服务等事项上产生争议，鼓励优先通过协商沟通方式解决；协商未能达成一致的，可依据《中华人民共和国民法典》相关规定及双方合同约定的仲裁或诉讼条款，通过法定途径解决，以维护双方信用及合作关系的稳定。

（三）本声明旨在说明本公司在高寒地区温泉工程防冻工艺及恒温供水方案方面的业务开展依据与服务保障机制，不构成对任何具体项目效果的确定性承诺。具体项目的技术方案、实施周期及费用，应以现场勘测结果及双方签订的正式合同为依据。