你是不是也遇到过这种情况:一款TWS蓝牙耳机在电商小店卖得正火,突然某天商品页面显示“已下架”,后台却找不到明确的违规提示?联系客服,只得到一句“不符合平台资质要求”。销量断崖、流量归零,问题出在哪?
答案很可能就藏在一张你从未注意过的证书里——SRRC型号核准。
为什么一副蓝牙耳机会被下架?
别以为只有大功率设备才需要监管。根据中国《无线电管理条例》,凡是带有无线发射功能的产品,无论功率大小,只要在国内销售,都必须通过工业和信息化部无线电管理局的SRRC型号核准。这包括常见的蓝牙耳机、Wi-Fi模块、无线鼠标,甚至带NFC功能的智能手环。
近年来,主流电商平台已多方面接入工信部数据库,系统会自动比对商品信息与已核准设备清单。一旦发现产品未取得SRRC型号核准报告,或型号与核准信息不一致,平台将直接拦截上架或强制下架。这不是平台“找茬”,而是配合国家对无线电频谱资源的统一管理——防止非法设备干扰民航、应急通信等关键频段。
更进一步,如果该耳机还支持蜂窝网络(如eSIM通话功能),则还需额外申请电信设备进网许可(NAL)。但即便是普通蓝牙耳机,只要具备2.4GHz射频发射能力,SRRC型号核准查询结果就必须能在工信部官网查到,否则无法合规销售。
SRRC不是“可选项”,而是法律底线
很多人误以为:“蓝牙功率那么小,应该不用认证吧?”这种想法非常危险。法规并未按功率划分豁免范围,而是以“是否具备无线电发射功能”为判定标准。换句话说,只要产品能主动发射无线信号,就属于监管对象。
此外,也有企业混淆了CCC认证与SRRC的关系。CCC主要针对电气安全和电磁兼容中的部分,而SRRC型号核准专门评估设备的频率、带宽、杂散发射等无线电参数。两者适用标准不同、发证机构不同,不能互相替代。只做CCC而忽略SRRC,正是许多无线产品被下架的根源。
还有一种误区是轻信“快速通道”。实际上,SRRC型号核准报告必须由具备CMA、CNAS等资质的实验室出具,并经工信部审核备案。非正规渠道获取的所谓“证书”,不仅无法通过平台核验,还可能因数据造假承担法律责任。
合规不是成本,而是经营的基础设施
当电商从“野蛮生长”进入“精细运营”阶段,平台对资质的审查只会越来越严。与其等到商品被下架后再补救,不如在产品设计初期就将认证纳入上市流程。
对于TWS耳机这类典型无线终端设备,建议在量产前完成以下关键步骤:
1、确认产品是否属于SRRC管制目录;
2、在具备资质的实验室完成射频参数测试;
3、提交完整技术资料申请SRRC型号核准;
4、若涉及电信功能,同步规划NAL进网许可。
这个过程看似繁琐,实则是对产品稳定上架、长期销售的基本保障。更重要的是,合规产品更容易获得消费者信任——在信息透明的时代,一张可查的核准证书,就是品牌可靠性的无声背书。
如果你正在经营无线类产品,不妨现在就打开工信部“无线电发射设备型号核准查询”系统,输入你的产品型号试试看。如果查不到,那下架风险就真实存在。
合规不是束缚,而是让生意走得更远的前提。专业机构可以协助你高效完成SRRC型号核准全流程,从测试方案设计到报告提交,确保每一步都符合现行法规要求。毕竟,在现在的电商环境中,一张合法有效的证书,往往比千条好评更能守住你的店铺流量。