华为AI智慧酒店方案落地

随着国内旅游消费持续升温，酒店行业的竞争重心逐步从“硬件设施比拼”转向“体验与运营效率双提升”。2025年10月，华为联合山东比特智能推出“智慧酒店融合方案”，以“Wi-Fi通感+IoT”技术为重点，实现客房智能控制、绿色节能与隐私安全的多方面提升，凭借差异化的技术优势，该方案上市3个月便获得三家全国多家连锁酒店的部署青睐，开启了酒店智能化升级的全新路径。据了解，传统智慧酒店方案多采用有线布线模式，不仅施工周期长、成本高，还存在后期维护难度大、扩展性差等问题，而华为推出的融合方案彻底解决了这些痛点，为酒店提供了更高效、更经济的智能化升级选择。

该方案摒弃传统有线布线模式，采用Wi-Fi 7 AP与软件客控融合部署的方式，无需额外安装传感器和硬件RCU（客房控制器），大幅降低了建设成本与施工难度。数据显示，针对100间客房的酒店，采用该方案可降低约5万元建设成本，施工周期从原来的15天缩短至10天，后期维护成本也降低40%以上。其重点的星河AI较酒店网络，搭载了先进的CSI空间感知功能，可通过Wi-Fi信号实时感知客房内人员状态，无需安装摄像头即可实现精细的 presence 检测。当检测到住客离开客房超过15分钟后，系统会自动触发节能模式，关闭灯光、电视等非必要电器，空调切换至28℃节能运行状态；当检测到住客返回时，又会自动恢复之前的设备设置，既保障了节能效果，又不影响住客体验。经试点验证，该方案可帮助酒店实现30%的能耗节省，按单店百间客房、年均耗电量8万度计算，年均可节省电费超2万元，节能收益6年内即可覆盖网络投资。在隐私保护方面，方案配备了专属的智能控制平台，支持百余款摄像头行为捕捉与精细防护，可实时监测摄像头运行状态，防止非法拍摄；同时，所有用户数据均采用AES加密传输与存储，严格遵循数据安全相关法规，筑牢住客隐私安全屏障。

三亚保利瑰丽酒店作为该方案的首批试点项目，通过部署“智慧酒店融合方案”实现了全场景智能覆盖，涵盖客房控制、公共区域照明、能耗管理、安防监控等多个模块。酒店负责人表示，方案落地后，客人满意度提升30%，尤其是在智能设备响应速度、网络稳定性等方面获得了大量正面评价；同时，酒店能耗成本下降28%，运维人员工作效率提升50%。华为全球企业商业销售部部长张海平表示，未来酒店智能化将从“浅层联网”走向“深度智慧”，华为将依托自身在通信技术、AI算法等领域的重点优势，通过底层技术赋能，帮助酒店打造差异化的智能服务体验，让智能化成为酒店的核心竞争力。数据显示，2025年上半年国内居民出游人次达32.85亿，旅游消费市场持续复苏，智慧酒店方案的落地将进一步匹配旅游消费升级需求，推动酒店行业高质量发展。目前，华为正计划与更多酒店集团开展合作，扩大方案的市场覆盖范围，助力更多酒店实现数智化转型。