联盟搭建AI人才培育平台 攻克中小企业数字化人才荒

在中小企业数字化转型进程中，“人才引不来、留不住、用不好”的人才荒问题日益凸显，成为制约转型深入推进的关键瓶颈。据相关数据统计，当前我国中小企业数字化人才缺口已达300万，其中AI相关技术人才、数字化运营人才缺口占比超60%。由于中小企业薪资待遇、发展空间等方面难以与大型企业竞争，导致质量数字化人才流入困难，同时内部员工数字化技能不足，无法充分发挥数字化系统的价值。为精细攻克这一痛点，AI赋能中小企业数字化升级联盟近日正式搭建AI人才培育平台，多所高校、职业院校及行业领头企业的专业人士团队，开展定制化、实战化的人才培训服务，为中小企业定向输送专业数字化人才，构建“培育-输送-提升”的全链条人才服务体系。联盟人才服务负责人表示，平台的重点目标是打通人才培育与企业需求之间的壁垒，让中小企业能够快速获取适配的数字化人才。

人才培育平台创新推出“理论+实操+实战”三轨培训模式，课程体系涵盖AI基础应用、数字化运营技巧、系统维护管理、数据解读分析等重点内容，同时针对制造、零售、服务等不同行业的业务特点，定制专属培训模块，确保培训内容与企业实际需求高度契合。培训讲师团队由高校计算机专业教授、AI行业技术专业人士及企业数字化运营人员组成，其中实操课程与实战项目占比超60%，学员将直接参与真实企业的数字化转型项目实操，快速提升实战能力。为保障人才输送效率，平台与联盟内的中小企业签订人才输送协议，培训合格的学员可直接入职合作企业，实现“培训-就业”无缝衔接，解决企业招聘难的问题。此外，平台还为合作企业提供人才继续教育服务，定期开展进阶培训课程，帮助企业员工持续提升数字化技能，适应技术迭代与业务发展需求，形成稳定的数字化人才队伍。

目前，平台已成功开展首期专项培训，吸引了80余家中小企业的120余名员工报名参与，培训内容聚焦AI智能客服系统操作与数字化营销运营，经考核合格的学员已全部返回企业岗位开展工作，部分学员已成为企业数字化转型的重点骨干。据参与培训的企业反馈，学员经过系统培训后，数字化系统操作熟练度提升50%以上，能够完成基础的数字化运营工作，有效缓解了企业人才短缺压力。下一步，平台将每月开展一期专项培训，根据企业需求增设AI质检、智能财务等特色培训课程，计划年内培育2000名专业数字化人才，覆盖1000家中小企业。同时，联盟将推动建立数字化人才评价体系，规范人才资质认证标准，为中小企业选拔、评估数字化人才提供科学依据；此外还将搭建人才交流平台，促进企业间数字化人才的经验分享与资源共享，从根本上攻克中小企业数字化人才荒问题。