智能自助终端赋能全球：途悠信息数字政务出海战略实践

上海“一网通办”迎来七周年之际，中国数字政务建设已取得长足进步。数据显示，上海“一网通办”平台个人实名用户达8786万，法人用户444万，网办率从13%提升至89%，累计办件量超7.28亿件。在国际层面，《2024电子政务调查报告》显示，我国电子政务发展指数全球排名跃升至第35位，较2022年提升8个名次，达到历史比较高水平。上海途悠信息科技有限公司作为这场数字化变革的深度参与者，伴随国内数字政务发展壮大，如今正稳步推进数字化解决方案的国际化进程。

途悠深度参与上海、浙江、福建等多地“一网通办”政务服务体系构建，在业务流程优化、数据资源共享、线上线下协同等方面形成系统化实施能力，服务覆盖全国15个省份，超500家政企客户，累计落地项目突破1000个。凭借扎实的服务成效，公司赢得多地客户认可，先后斩获、省部级相关荣誉，今年更是荣获“2025数字创新产品”奖及“政务服务供应商比较好单位”称号，其技术路线与业务模式的成熟性得到充分验证。在全球数字政务市场规模预计2025年达3000亿美元的行业背景下，途悠响应国家“数字化出海”战略导向，以赋能当地治理能力提升为宗旨，开启数字政务出海新征程。

出海战略：立足中国经验 辐射全球市场

依托国内多年数字政务实践积累的可复制模型，途悠将中国“一网通办”建设经验提炼输出，重点助力“”沿线国家提升政务服务水平。当前，跨境合作已成为数字政务行业发展的重要趋势，“”倡议为中国数字政务解决方案出海提供了广阔空间，途悠顺势而为，既展示中国数字化成果，也主动学习各国先进经验，通过交流互鉴探索符合当地实际的发展路径。

斯里兰卡合作：双向互访 夯实合作基础

作为出海战略的重要实践，途悠与斯里兰卡开展了务实的数字化交流。途悠团队专程出访斯里兰卡，考察科伦坡等地政务服务中心，调研当地数字政务建设需求，与信息化部门就转型路径和挑战交换意见。随后，斯里兰卡考察团赴上海访问途悠及相关政务服务实践点，观摩智能终端运行和“数智大厅”运作模式，深入了解中国“一网通办”创新实践。

双向互访搭建起需求对接桥梁，为后续合作奠定基础。据悉，2025年12月由斯里兰卡驻华大使馆牵头的“2025斯里兰卡经济与投资峰会”将举办，这一平台将为途悠深化本地化布局提供重要契机。

进博会亮相：展示成果 链接全球需求

第八届中国国际进口博览会上，途悠以国际化平台为契机，展示了重点数字化解决方案及政务服务自助终端。作为国际流平台，进博会为途悠创造了与全球、企业及同行沟通的机会，通过参与论坛研讨，公司深入了解了不同国家数字政务建设的需求、挑战及发展趋势，为出海战略优化提供了重要参考。 

未来展望：深化交流 共促数字治理

面向未来，途悠将坚持“立足上海、服务全球”视野，持续推进数字化经验国际共享。公司将在参与国际合作中，兼顾中国实践经验与各国治理实际，推动形成可落地、可持续的合作模式。通过将成熟的系统方法、技术工具与不同国家的制度环境、文化特征相结合，途悠将以建设性伙伴身份，参与全球数字政务发展进程，与各国共同探索数字治理新路径。