茂管佳会员营销小程序让沉淀百货商场会员私域流量！

沉淀百货商场会员私域流量！茂管佳会员营销小程序，让客户资产可控 百货商场常面临“会员流量分散、依赖公域获客、客户资产难沉淀”的痛点：传统会员多分散在第三方平台（如大众点评、美团）或线下登记系统，商场无法直接触达；获客依赖公域广告投放，成本高且客户忠诚度低；缺乏专属私域载体，会员数据、互动记录无法长期留存，难以形成可控的客户资产，制约长期运营。冬余数据科技（上海）有限公司针对这一痛点，研发的茂管佳会员营销小程序，以 “私域流量聚合、精细化运营工具、客户资产沉淀” 为**，打造商场专属私域运营平台，助力商场实现会员流量自主掌控。茂管佳会员营销小程序的 “私域流量聚合” 功能，快速收拢分散会员。小程序通过 “多渠道引流入口” 将公域、线下会员导入私域：线下消费时，导购引导会员扫码注册小程序，同步绑定原有会员卡，历史积分自动同步；公域平台（如商场公众号、视频号）设置小程序入口，推送 “注册领新人券”“老会员回归礼” 等福利，吸引用户点击注册；同时，支持 “会员推荐有礼”，会员邀请好友注册小程序并消费，可获积分或优惠券奖励，实现裂变引流。例如，某商场通过 “推荐有礼” 活动，1 个月内新增私域会员 5000 人，其中 80% 来自老会员推荐，获客成本较公域广告降低 60%。精细化运营工具是茂管佳的**优势，提升私域运营效率。小程序提供 “会员标签管理”“自动化运营流程”“私域社群联动” 三大工具：会员标签管理可自动抓取会员消费、互动、偏好数据，生成 “25-35 岁女性”“高频美妆消费者”“***购物客群” 等标签，支持手动补充标签（如 “备孕妈妈”“健身爱好者”）；自动化运营流程可设置 “新会员 7 天成长计划”，注册第 1 天推送新人券、第 3 天推送热门商品推荐、第 7 天推送复购满减券，无需人工干预；私域社群联动支持将小程序会员导入企业微信社群，社群内推送小程序活动链接、专属福利，会员点击即可跳转参与。某商场通过自动化运营流程，新会员 7 天内复购率从 15% 提升至 40%，私域社群会员月消费频次比普通会员高 2.5 倍。客户资产沉淀功能确保会员价值长期可控。小程序将会员数据、互动记录、消费轨迹长期存储在商场专属数据库，数据所有权归商场所有，无需依赖第三方平台；支持 “客户资产分析”，自动统计私域会员数量、活跃度、消费贡献占比，生成会员价值矩阵（如 “高价值高活跃”“高潜力低活跃”），助力商场明确运营重点；同时，数据支持与商场其他系统（如 POS 系统、CRM 系统）互通，形成完整客户资产体系。例如，某商场通过客户资产分析，发现 “高潜力低活跃” 会员占比 30%，针对性推出专属***活动，3 个月内该类会员消费贡献增长 55%，私域会员整体营收占比从 20% 提升至 45%。冬余数据科技（上海）有限公司始终以 “技术帮助商场掌控客户资产” 为理念，茂管佳会员营销小程序已服务全国多家百货商场，私域会员规模平均增长 80%，私域会员营收贡献提升 35%，获客成本降低 50%。未来，公司将持续优化私域功能，融入 AI 客户价值预测、智能社群运营等模块，为百货商场提供更高效的私域流量运营解决方案。