> 从人工排长队到10秒自助借还，高校图书馆正经历一场静默变革！

近年来，大部分985高校纷纷引入自助借还书系统，所有在架图书都增加了RFID标签，同时增设24小时自助还书机，实现读者自助借还，为读者提供“借还自由”。现在学生们通过自助借还设备，短短几秒内就能完成借阅流程。图书馆日均人流量普遍提升，而工作人员数量却不增反减。

一、传统图书馆的“效率之痛”

曾几何时，高校图书馆借阅柜台前排起的长龙成为校园一景。在条码扫描时代，每本书都需要单独对准扫码枪，流程繁琐耗时且容错率低。统计显示，条码污损、遮挡导致的重复扫描率高达15%，每次借还平均耗时约3分钟。

更让管理者头疼的是人力配置困境：一名馆员回忆：“高峰期我们需同时开放5个柜台，仍无法解决排队问题。而归还图书的分类上架更需耗费23名工作人员全天处理。”

二、RFID技术：效率跃升的底层逻辑

自助借还系统的重点突破在于RFID（射频识别）技术的应用。这套系统通过“非接触式批量识别”彻底重构了借阅流程：

• 多本同步识别：RFID读写器可同时读取多本堆叠书籍的信息，无需逐本操作；
• 抗干扰设计：标签内嵌于书页，不易污损，读取准确率超99.99%；
• 24小时服务能力：自助终端实现全天候运作，打破开馆时间限制。

技术革新带来效率的几何级提升，图书馆部署RFID系统后，单次借还时间从3分钟压缩至8秒，效率明显提升。在高校场景中，这一优势更为明显——学生可批量借阅专业书籍，高峰期排队现象基本消失。

三、“隐形管理员”如何重塑图书馆生态

1、人力成本的结构性优化：

大学图书馆引进自助借还机后，不仅可以极大地节省人力成本，还能将馆员的工作内容从机械的借还操作转向馆内巡阅、占位管理等增值服务。

2、空间服务的时空延伸：

高校启用自助借还智能服务终端，打破了学生的借阅时间限制，无论清晨还是深夜，刷校园卡即可完成借还。配备自助智能书柜更是将服务触点延伸至体育馆/宿舍/食堂旁，配合大容藏书量高频更新藏书，实现“下楼即借”。

3、运营管理的精细跃升：

大学图书馆部署RFID系统可实现精细化图书管理：

• 盘点效率提升：上万册图书盘点时间从周缩短至小时计算；
• 错架图书定位：手持读写器可快速定位放错位置的图书；
• 流通数据分析：通过借还频次识别热门书籍，优化采购与摆放策略。

四、未来已来：无人化服务的下一站

当传统图书馆还在为增派人手发愁时，采用RFID自助系统的985高校已实现日均人流量翻3倍的突破。这背后不仅是效率提升，更是服务理念的变革：从“管理藏书”转向“服务知识获取”。

> 当机械劳动交给“隐形管理员”，人类馆员终于能回归本质：成为知识的引路者，而非书籍的看守人。技术的温度，莫过于此。