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达志工业机器人配件服务:全周期支持,助力生产顺畅

来源: 发布时间:2025-04-17

在工业机器人应用日益多元的当下,配件服务的及时性与可靠性成为影响企业生产的重要因素。作为深耕智能制造领域 8 年的技术服务商,达志自动化以 “全品类供应、及时响应、专注技术支撑” 为特色,构建覆盖工业机器人全生命周期的配件服务体系,为企业解决配件采购、维护、升级等关键需求,实现生产过程的稳定与顺畅。

一、全品类配件储备,满足多元场景需求

达志自动化拥有2000 万元级备件仓库,覆盖 ABB、KUKA、YASKAWA、FANUC、Kawasaki 等品牌的数千种配件,形成三大产品矩阵:

1. 关键功能部件

  • 驱动系统:伺服电机、驱动器(如 ABB DSQC663、KUKA 00-110-645)、控制柜模块等,确保机器人动力输出稳定;

  • 传动部件:减速机、齿轮箱、SMB 信号线等,保障机械运动精度与可靠性;

  • 控制系统:主机、安全板、通讯模块等,支持机器人逻辑控制与数据交互。

2. 易损易耗配件

  • 保养耗材:Nabtesco GOGREASE 润滑油、电池、密封件等,满足 6000 小时 / 1 年周期保养需求;

  • 线缆组件:IRB2600 专用线缆、柔性管线包等,采用耐弯曲抗扭设计,适应高速运动场景。

3. 周边防护配件

  • 机器人防护服:阻燃高温、防水防尘、抗静电等系列,有效延长设备在焊接、喷涂等复杂环境中的使用寿命;

  • 快换装置、工具夹具:支持快速切换末端执行器,提升多工序生产效率。


无论企业使用的是重载型机器人还是精密装配机器人,达志均能提供原厂级适配配件,解决 “型号不匹配”“采购周期长” 等实际问题。

二、及时响应网络,缩短停机时间成本

针对工业生产 “停机即损失” 的特性,达志构建了三级响应机制,确保配件服务高效落地:

1. 智能诊断先行

通过 24 小时在线故障分析系统,15 分钟内确定配件故障点(如驱动器异常、线缆老化),避免盲目更换,减少试错成本。某汽车零部件工厂曾因 KUKA 机器人减速机异响停机,达志工程师远程诊断后 40 分钟锁定故障,提前准备备件并安排上门,将维修周期压缩至 3 小时。

2. 物流网络支撑

  • 华南地区:依托顺德仓储中心,实现 “当天下单,8 小时送达”,覆盖珠三角**制造业集群;

  • 各地范围:通过顺丰加急物流,24 小时内送达备件,偏远地区提供空运支持,确保紧急需求无死角响应。

3. 技术服务闭环

工程师携带备件上门时,同步完成机械校准(如零点复位)、电气调试(IO 信号匹配),确保新配件与机器人本体性能一致,常规故障处理周期控制在 24 小时内,较行业平均水平提升 50% 效率。

三、专注技术赋能,提升配件使用价值

达志的配件服务不止于 “产品供应”,更通过技术赋能实现 “服务增值”:

1. 提前保养方案

结合机器人运行周期(初期保养 6000 小时 / 1 年,后续每年 1 次),提供 “配件 + 保养” 一体化服务:


  • 深度检查:减速机磨损检测、电缆绝缘性测试、密封件老化评估;

  • 标准更换:齿轮箱润滑油、电池、易损密封件等,从源头降低 50% 突发故障可能;

  • 数据记录:建立设备保养档案,通过大数据分析预测配件更换周期,避免过度维护或维护不足。

2. 芯片级维修能力

自主研发四大家族(ABB/KUKA/ 安川 / 发那科)测试平台,可修复驱动器主板、控制模块等关键配件:


  • 维修成本:低至原厂换新的 30%-50%,大幅降低企业运维支出;

  • 维修周期:5-7 个工作日完成,较返厂维修缩短 50% 时间,适合对成本与效率双敏感的中小企业。

3. 定制化改造支持

为旧机器人改造提供硬件适配方案,如:


  • 搬运机器人加装外部轴驱动模块,拓展工作范围;

  • 焊接机器人升级快换装置,实现点焊 / 弧焊工艺快速切换;

  • 提供 PLC 通讯配件,支持机器人与产线系统集成,提升自动化程度。

四、透明化服务体系,构建长期信任

达志始终以 “质量可靠、价格透明、流程规范” 为服务准则:


  • 质保政策:全新备件质保 1 年,二手备件经 30 项检测(负载测试、精度校准)后质保 1 年,维修件质保 6 个月,高于行业平均标准;

  • 灵活采购:支持备件包批量采购(享 10% 折扣)、应急单备件紧急采购(24 小时加急),适配不同规模企业的预算与需求;

  • 服务跟进:通过智能库存系统实时同步配件物流信息,提供现场维修报告(含配件更换明细、故障原因分析),让客户全程掌握服务进度。

结语:选择达志配件服务,选择生产安心

工业机器人的稳定运行,依赖于每个配件的可靠协作。达志自动化以 “全品类储备 + 及时响应 + 技术支撑” 的立体服务体系,为企业解决配件管理的复杂性,让设备运维更简单、更可控。


无论是日常保养、紧急抢修,还是产线升级,达志均能提供适配的配件方案与技术支持,帮助企业聚焦**生产,降低停机隐患,提升自动化投入回报率。


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