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保安员是企业服务的重要窗口，保安形象是体现企业管理服务的一面镜子，保安管理是稳定窗口的螺丝钉，是擦亮镜子的清洁剂。直接关系到企业管理服务质量的好坏和公司信誉。如何保证良好的保安服务，树立良好的保安形象?保安管理方法是重中之重，而人员流动频繁给岗位实操、培训带来严重影响，是保安管理的难中之难。保安管理工作应注重以下“七要”“七忌”。一要重视，工作计划性;切忌重而不视。领导重视是保安服务发展的必要条件，而计划性工作是保安管理水平提高的基础。我想，大部分队员既然选择了保安行业，就认可了保安行业的工资待遇，当然也有小部分当保安行业为搭脚石，工作中马虎应付，一旦找到好点的工作，就借故辞职。所以在保安管理上首先要重视保安员在公司的地位，体现自我价值观;第二要重视保安管理服务的重要性，依法管理，以提高报案管理服务质量为前提，推动企业管理服务的发展;第三要重视保安员的上岗培训，使在职的保安员符合法律法规和公司管理服务的要求;第四要重视保安员的反馈意见、投诉和申诉，掌握保安员的思想状况，对保安员的反馈意见、投诉和申诉，应及时着手调查了解、解决，并给予回复。保安公司领导要重视保安服务工作的建设和持续改进。保安服务行业保安员的重要性有哪些。物业保安哪里找

保安员遇到困难时公司要伸出援助之手，给予温暖，让保安员有“以公司为家”的感情，尽心尽力服务于公司和广大客户;第三要制造一种节日气氛，逢年过节要让保安员有“回家的感觉”;第四要有自由发展的空间，对于工作责任心强，表现突出的队员有晋升、晋级的机会。七、要管理人员具有一定的专业水平，办事原则，切忌一切我说了算，讲个人感情，老乡观念。“强将手下无弱兵”，管理人员应敢于挑战自我，本身素质(包括：业务素质、素质、心里素质、身体素质等)要过硬，能言传身教。第二要工作细化，办事原则要公平、公正;处事不公，将导致效而仿之，直接影响到保安队员工作积极性和工作热情。保安管理是一门学问，操作不好，管理上一旦大相径庭，背道而驰，将导致保安员人心焕散，就象一盘散沙，成为“铁打的公司，流水的保安”，不能体现战斗力。佛山写字楼保安公司随身特卫保安，公司秉承诚实守信，客户至上，以人为本。

挑拨离间，那么整支保安队伍将四分五裂，根本谈不上会保证良好的保安服务质量。首先要认识到凝聚力的重要性，只有加强内部团结，增进队员的凝聚力，才能培养一支“客户信赖，领导放心，具有较强战斗力”的保安队伍。第二我们要将内部团结作为绩效考评的一项重要考核内容，要求内部要团结，不得打架斗殴，不得拉帮结派，挑拨离间;第三进行经常性思想调查，发现有不团结的苗头，及时了解原因，组织座谈，作好思想工作;第四多组织户外、娱乐活动和汇操、比赛，增进彼此的友谊。六要体现人性化;切忌个人主义。人性化管理是保安稳定的根源，要让保安员认识到在公司有他的地位，是个有用之人。首先对于保安员犯的错误不能“一棒子打死”，要看犯的是什么样的错误，要分析原因，给予改正的机会。“人无完人”，做错事往往是由于自己对这件事没有足够的认识，没有细致的思考而导致的结果，要想永远都不犯错误是不可能的，我们要认识到犯错误不可怕，怕的是犯错误不改。所以在工作中要求我们事事小心谨慎，认真考虑，分析利弊，来规范我们的行为举止，尽量减少工作失误，对于发生的错误要“亡养补牢”。其次要从工作、生活、学习等各方面关心他们。

安保工作中，很重要的一环就是督察工作。一支的保安队伍，队员执勤时的仪容仪表、纪律作风、服务态度以及室内外卫生等都有严格的标准和要求。要保证各项要求落实到位，必须要有人去监管，而这项工作就要由督察来完成。督察是悬在保安队伍头上的一把警示钟，时刻提醒着保安队员恪守纪律和担负责任。要做好督察工作，督察员首先要严于律己，增强责任心，坚持原则。该查处的要严格查处，确保队伍的健康稳定。在查处的同时还要收集信息，将各类有价值的信息整理汇报、上报公司领导，为领导科学决策提供真实可靠信息，要及时发现队伍中存在的问题，及时解决，杜绝和减少事故事件的发生。其次检查工作时，督察员要规范自己的仪容仪表，着督察制服，佩戴“保安督察”帽，扎好武装带，以彰显性和执行力。督察工作虽然具有威严性，但也是一项极不讨好的工作，容易得罪人。这就需要督察员做到人性化管理，做到严管有度，奖罚分明，提出批评的同时，也要多提出表扬，原则上以教育为主。"安全防范，臻于至善",需要我们瑞和保安队员共同的努力，更需要督察员的严格监督。有了规范标准的管理，才能树立起瑞和保安在社会上的良好形象和品牌影响力。物业保安员培训计划根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质。

对保安管理工作献计献策。二、要摸索大胆，切忌自我感觉良好。保安管理永无止境，要与时俱进，在工作中摸索、积累经验，勇于创新。俗语说：“知己知彼，百战百胜”，应组织保安队员参观、考察具有一定度的企业管理单位，摸查了解同行业好的管理模式和工资待遇等。根据当前同行业保安服务管理的水平和公司实际情况，吸收、借鉴同行业好的管理模式，对保安管理工作大胆进行。但不能生搬硬套，要灵活运用，发现不适应时，要及时分析原因，采取相应纠正和预防措施。同时，保安管理制度要及时跟上，对保安工作要实施人性化、制度化、规范化、半化管理，激发整体保安队员的工作积极性和工作热情、有效提高在职人员的综合素质和服务质量，有效控制人员流动频繁的现象。三、要严，严师出高徒，切忌松。“严是爱，松是害”。严是对保安员负责，同时也是对公司的一种责任。保安服务工作在于全员参与，依靠保安员自我约束来提高服务质量是完全不可能的，或者光制定一整套的保安管理规章制度，嘴巴上说得头头是道，但不付诸行动，不检查落实，那也只是纸上谈兵，所以着重一个“严”字，即：人员招聘、培训把关，制度落实措施，质量检查，验证要严。保安员的职业素养职业道德的培养敬业是一种态度，一种对工作的态度。中山市工厂保安联系方式

树立保安行业的正面形象，需要保安员从点滴做起，给社会和大众留下良好的印象。物业保安哪里找

不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。5、遇业主经过岗位时，应略带微笑，并问好;如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。6、当业主/住户携带物品出管辖区时，应客气地说：“先生(小姐)您好，请出示您的放行条，核实完毕时说‘多谢合作’”。7、没有放行条，要求对方返回管理处开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将放行条开来，我们这样做，是为了保护各业主/住户财物不受损失;如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请先生(小姐)谅解!”对方来放行条后应说：“多谢合作!”。8、车辆乱停乱放，队员走到车辆前面(前侧)向司机敬礼后，礼貌地说：“先生(小姐)，这里不能停车，请你将车停在**地方，多谢合作”。六、值班制度：1、恪尽职守、坚守岗位，在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。2、仪表端正，文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁，仪表端正大方，用语文明，服务热情，周到。3、遵守法纪，不图私利，保安员在担负执勤，治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。不图私利，不收受贿赂，不，不好人，不放纵坏人。物业保安哪里找

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