校园监控配置

监控视频切换器的主要技术指标：切换比例，此指标即指切换器的输入路数及切换后输出的路数。如果是矩阵形式的视频切换器，可通过编码任意选择切换比例。如果切换比例是固定的，一般常用的有“四选一”、“六选一”等等。隔离度：这项指标是衡量多路视频信号输入到切换器上时，各路视频信号之间以及它们与切换后输出的信号之间隔离的程度。一般用分贝(dB)表示，此项指标值越高越好。微分增益DG、微分相位DP微分增益DG是指被切换后输出的视频信号与切换前的信号在幅度上的失真程度。此指标值越小，表明失真越小。微分相位DP是指被切换后输出的视频信号与切换前的信号在相位上的失真。此指标值越小，表示在相位上失真越小。一般要求电视监视控系统中使用的视频切换器的DG≤8%，DP≤8°。输入电平与输出电平有些视频切换器还给出输入电平(或输入电压)和输出电平(或输出电压)的技术指标。输入电平是指视频切换器输入端对输入视频信号电压幅度的要求，一般为0.8Vp-p至1.2Vp-p；输出电平是指视频切换器输出端输出电压的幅度标准，一般为1Vp-p至1.2Vp-p。监控系统是一种装置或软件,用来收集、解析和处理组织中发生的数据。校园监控配置

监控岗位接待操作要求：（一）一般接待操作1、无论客户是通过室内三方通话系统还是门禁对讲系统等设备呼叫监控员，当值监控员必须首先用礼貌语言致意“您好，这里是某某某中心”，“需要帮助吗？”，“有什么问题吗？”2、当客户说明情况和要求时，当时监控员必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录，能当即解释和处理的做简洁明了的讲解和处理，但不能处理，及时的及时通知相关人员跟进处理并记录。3、当通话结束时必须礼貌致意，“再见”，“不要着急”，“有问题请再通知我们”。校园监控配置监控设备在安全监控和信息获取方面发挥着重要作用。

门禁接待：4、当非住户人员因各种原因需要进入单元时，当值监控员必须有礼貌的请他们等候，并立即通过对讲系统通知主管安排人员或呼叫巡视保安员，前往陪同跟进所有情况，在监控室《客户接待记录表》中记录。5、若自称是客户中心的工作人员，如秩序员、保洁员、工程维修人员和客服中心其他工作人员，要求开启单元门时，当值秩序员必须询问该部门主管，发现疑点必须立即报告主管跟进，所有报不出部门姓名或不愿说明的，一律不得开启单元门让其进入。

防雷器等重要设备组成。5、消防监测设备包括烟感设备和报警主机，发生火情时，可联动录像并有提示。6、门禁系统为控制和管理机房人员进出，可在大门安装门禁系统，当开门时，可启动摄像机设备录像功能。7、视频服务器负责把摄像机的模拟音频、视频信号转变成数字信号，一般视频服务器可以1-16路视频信号，并能同时进行数据压缩视频服务器采用嵌入式模块化结构，所以设备轻便小巧，方便安装，一个机房可以安装一个或数个视频服务器。视频服务器提供了丰富的数据接口，如以太网接口，RS232/485，报警I/O等，只要相关被监控设备开放通讯协议，就可以实现数据采集与联动。视频服务器通过网线线连接到网络交换机上，把压缩后的视频信号及其他数据信号一起通过网络发送到监控中心去;同时可以接受监控中心的指令，控制摄像机的运行，联动声光电告警设备。8、数据服务器数据服务器采用嵌入式结构，具有通信接口、遥测接口、遥信接口、遥控接口多种数据接口。可以采集并记录现场的各种需要关心的环境参量，例如温度、湿度、电压、电流、电磁*等。数据采集服务器由传感器和数据处理单元组成，作为新一代环境监测系统具有和以太网或因特网连接的功能并可以运行通用的TCP/IP协议。楼盘监控的智能化识别技术，能够自动识别异常行为并发出预警。

门禁接待：1、当住户忘带门卡，通过门店对讲系统要求开启单元门时，必须在礼貌之意后，问清所住房号，并在监控室《客户接待记录表》中记录，同时友善提醒住户出门带好门禁卡，帮助开启单元门，几分钟后当值监控人员必须按住户所到室号呼叫该客户，用我是“某某某客服中心”想核实一下刚才是您要求开单元门的吗？“对不起打扰了”，“谢谢”等礼貌用语。2、当值班监控员核实呼叫，发现该住户没有答应时，必须立即通过对讲机呼叫值班主管或巡逻秩序维护员，要求他们到该室号检查，并将回复情况记录在监控室《客户接待记录表》中。3、当非住户如外来访问人员，装修人员，设备设施维修人员，投递员等要求开启单元门时，当值监控员必须问清他们要访问的室号和事由，若因门禁对讲故障，可通过对讲系统。呼叫该室号住户核实后帮助开启单元门，除门禁对讲系统故障外，当值监控员不得随意帮助开启单元门得知故障，必须立即通知工程部门维修。监控系统的组成架构比较简单,首先各种类型的摄像机通过接到交换机实现通信。校园监控配置

监控设备的图像分辨率将不断提高，实现更清晰、更细腻的图像显示效果。校园监控配置

    5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。6、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。7、每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。8、提供每月一次的定期信息服务：每月一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送对方。 校园监控配置