辽宁触摸屏AI数字人导办机产品介绍

生态构建规划使AI数字人导办机形成服务闭环。深圳市永泰新欣科技有限公司不仅聚焦设备本身，更致力于打造围绕设备的服务生态：线上端，开发配套小程序与APP，实现“线下咨询-线上办理-结果反馈”的全流程衔接；线下端，联动排队叫号机、自助打印机、缴费终端等设备，构建一体化服务终端网络；合作伙伴端，与行政服务中心平台运营商、金融系统集成商、医疗IT服务商等建立合作，共同拓展行业解决方案；用户端，建立反馈机制，通过用户评价与使用数据持续优化产品功能。例如，用户在AI数字人导办机上咨询社保转移业务后，可通过小程序提交材料，办理完成后通过设备打印凭证，同时设备联动排队叫号机为用户预约线下窗口核验，形成完整服务链条，提升用户体验的连贯性。AI数字人导办机采用高清显示屏幕，视觉体验舒适。辽宁触摸屏AI数字人导办机产品介绍

成本控制与效能提升是AI数字人导办机为企业创造的重要价值。从人力成本维度，单台设备的服务能力相当于多名人工导办员，可7×24小时不间断工作，无需薪资、社保与培训投入，长期使用有助于节省人力成本；从运营效率维度，设备响应速度快、服务准确率高，能缩短用户等待时间，提升单位时间服务量，部分银行网点部署后，日均业务办理量与运营成本均有改善；从管理成本维度，通过远程监控与批量管理功能，可减少现场运维人员配置，同时数据统计模块自动生成服务报表，无需人工整理，有助于提升管理效率。长期使用情况下，AI数字人导办机平均使用寿命较长，维护成本较低，具备一定性价比优势，是企业降本增效的可选方案。辽宁触摸屏AI数字人导办机产品介绍便民服务中心引入AI数字人导办机，减少人工服务压力。

***服务中，残障人士、老年人、外籍人士等特殊群体的服务需求备受关注。深圳市永泰新欣科技有限公司研发的 AI 数字人导办机，针对性优化特殊群体服务功能，彰显***服务的人文关怀。对于残障人士，设备支持语音控制、触控防抖、大字体显示等功能，视力障碍者可通过语音指令完成业务咨询与预约，肢体障碍者可轻松操作触控屏，无需复杂动作；配备手语交互模块，支持标准手语识别与表达，方便听障人士沟通。对于老年人，延续适老化设计优势，大音量播报、方言识别、极简操作流程等功能，让老年群体轻松使用。对于外籍人士，多语种交互功能打破语言壁垒，支持 16 种常用语种实时翻译与导办服务，方便外籍人士咨询签证办理、社保参保等业务。设备还支持 “一证通办” 功能，特殊群体凭身份证、社保卡等有效证件即可快速调取相关业务信息，减少材料准备与填写流程，同时内置特殊群体服务绿色通道指引，帮助特殊群体快速找到对应服务窗口，提升***服务的包容性与便捷性，让每个群体都能平等享受质量***服务。

机场、高铁站、客运站等交通枢纽人流量大、咨询需求集中，传统服务模式难以满足高效服务需求。深圳市永泰新欣科技有限公司研发的 AI 数字人导办机，适配交通枢纽场景需求，成为提升出行服务便捷度的重要载体。设备具备丰富的出行服务功能：支持航班、车次、客运班次查询，实时同步票务信息、出发到达时间、延误通知等内容，方便旅客及时掌握出行动态；提供站内导航服务，根据旅客目的地规划比较好路线，标注值机柜台、检票口、卫生间、餐饮区等位置，通过语音与文字双重指引，帮助旅客快速找到目标区域；解答出行相关咨询，如行李托运规定、安检要求、换乘流程、退票改签政策等，为旅客提供准确规范的答复。交互方式灵活多样，支持语音、触控、扫码等操作，旅客无需手动输入即可快速获取服务，适配枢纽内匆忙出行的场景需求。设备外观简约大气，防护等级达 IP54，适应交通枢纽人员密集、环境复杂的使用条件，同时支持多语种交互，满足外籍旅客出行咨询需求，提升交通枢纽的服务质量与国际化水平，为旅客打造顺畅便捷的出行体验。AI数字人导办机操作界面简洁明了，无需专业培训。

智能终端的稳定运行离不开质量硬件支撑，深圳市永泰新欣科技有限公司深耕硬件研发多年，为 AI 数字人导办机配备工业级硬件配置，确保设备在高频率、复杂环境下稳定可靠运行。**处理单元采用高性能处理器，主频高达 2.7GHz，运算能力强劲，可同时处理语音识别、图像采集、数据交互等多项任务，保障多并发场景***畅响应；存储单元选用 8GB DDR4 内存与 128G 固态硬盘，读写速度快，且具备抗震动、抗干扰特性，保障数据存储安全；显示单元采用 1920×1080 高分辨率、350cd/㎡高亮度电容触摸屏，支持 10 点触控，点击寿命超 5000 万次，操作流畅耐用，强光环境下也能清晰显示。外设模块均选用行业质量组件，身份证读卡器搭载公安部授权安全控制模块，打印机采用高性能热敏打印头，切刀寿命超 100 万次，确保各功能模块稳定运行。结构设计上，一体化金属外壳具备良好散热与抗冲击能力，防护等级达 IP54，适应粉尘、潮湿、温差变化等复杂环境；电源模块支持 100-240V 宽电压输入，具备过压、过流、短路保护功能，进一步提升运行稳定性，平均无故障运行时间超 50000 小时，满足政企场景**度使用需求。永泰新欣AI数字人导办机，支持外接设备扩展功能。辽宁触摸屏AI数字人导办机产品介绍

银行网点部署AI数字人导办机，提升客户业务办理效率。辽宁触摸屏AI数字人导办机产品介绍

品牌赋能价值使AI数字人导办机成为企业形象展示窗口。深圳市永泰新欣科技有限公司通过定制化设计，使设备成为企业品牌传播的载体：数字人形象可采用企业吉祥物或品牌代言人风格，设备屏幕可展示企业理念、产品信息与社会责任案例；交互过程中，融入品牌专属话术与服务礼仪（如银行网点的数字人采用“以客为尊”的服务用语）；服务数据可用于品牌影响力分析，掌握用户对品牌服务的评价与需求。某企业部署后，通过AI数字人导办机的品牌展示功能，提升客户对品牌科技感与服务品质的认知，品牌好感度调查显示，接触过设备的客户品牌认同率较未接触客户高出35%，充分体现AI数字人导办机在品牌建设中的积极作用。辽宁触摸屏AI数字人导办机产品介绍

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