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腾悦共享陪护床有售后回访服务吗?

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深圳腾悦科技有限公司2025-05-15

非常重视售后回访服务,会定期对用户进行回访,收集用户的使用反馈意见。通过电话回访、在线问卷等形式,了解用户在使用过程中遇到的问题、对产品的满意度以及改进建议等。例如,在用户使用后的一周内,会进行 电话回访,询问用户对陪护床舒适性、便捷性等方面的感受。

深圳腾悦科技有限公司
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简介:深圳腾悦科技有限公司是一家有影响力的企业,专注于智能设备及医疗共享经济领域。主营共享轮椅共享陪护床
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其余 2 条回答

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    深圳腾悦科技有限公司 2025-05-16

    根据回访收集到的反馈,腾悦科技会及时对产品与服务进行针对性改进。若多用户反映陪护床的收纳空间不够合理,腾悦会组织研发团队对产品设计进行优化,增加或调整收纳区域,提升产品实用性,不断满足用户需求。

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    深圳腾悦科技有限公司 2025-05-20

    对于医院等合作方,售后团队也会定期回访,了解设备的整体使用情况、维护需求等。协助医院更好地管理共享陪护床,提高设备的使用效率与服务质量。比如售后人员会与医院后勤部门沟通,根据医院不同科室的使用频率,合理调整陪护床的投放数量与位置。

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