购买优嘉贝帝鸡蛋棉后，若出现质量问题如何解决？

佛山优嘉贝帝建材有限公司2026-01-22

佛山优嘉贝帝高度重视产品质量与售后服务，为鸡蛋棉产品提供完善的质量保障体系，解决用户后顾之忧。若购买后出现质量问题（如材质不达标、吸音效果差、尺寸偏差等），可享受以下售后保障：一是7天无理由退换货，在不影响二次销售的前提下，收到产品7天内可申请退换，运费由厂家承担；二是质量问题不要钱更换，在质保期内（常规产品质保3年，工业定制款质保2年），经检测确认属于产品质量问题的，可不要钱更换新品；三是专业技术支持，若因安装不当导致性能不佳，厂家将派遣技术人员提供远程指导或现场调试服务；四是终身维护咨询，产品超出质保期后，仍可享受不要钱的维护咨询服务，协助用户解决使用过程中的各类问题。

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