云仓的逆向物流服务怎样优化企业退货流程？

顺一优选电子商务科技(深圳)有限公司2025-06-22

云仓建立标准化逆向物流流程。退货商品签收后，1 小时内完成信息录入，20 分钟内完成质检，判断商品是否可二次销售。可售商品经消毒、重新包装后，48 小时内重新上架；不可售商品分类存放，每周与企业核对处理。通过分析退货数据，为企业提供产品改进、服务优化建议。某家电企业合作后，退货处理周期从 7 天缩短至 2.5 天，退货商品资金占用成本降低 55%。

本回答由 顺一优选电子商务科技(深圳)有限公司 提供