铄渲科技(上海)有限公司2026-02-03
可自行排查处理简单故障,复杂故障需联系售后。可自行处理的故障:① 软件故障:软件卡顿、死机,重启设备即可;参数设置错误,恢复出厂设置后重新配置(备份数据);② 操作故障:样品固定不牢、定位偏移,重新固定和定位;压头安装松动,手动紧固压头;③ 环境故障:振动导致数据波动,调整设备位置;光学镜头起雾、污染,用镜头纸清洁;④ 电源故障:电源连接松动,重新插拔连接。加载系统、传感器、运动轴故障等需专业人员维修。
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