斯柯森检测仪跨境售后有哪些保障措施？

广东斯柯森气体检测设备有限公司2025-12-04

广东斯柯森为跨境销售的检测仪提供完善售后保障，解决海外使用顾虑。保障包括：一是全球服务网点，在德国、美国、新加坡、阿联酋设立4大售后中心，覆盖欧美、东南亚、中东市场，当地用户可享受24小时上门服务；二是多语种支持，售后客服提供英语、德语、俄语等6种语言服务，技术文档同步配套多语种版本；三是备件储备，海外中心储备备件（传感器、电池、主板），常见故障维修可实现48小时内完成；四是国际联保，设备享受全球统一3年质保，凭购机凭证在任意服务网点均可享受维修。针对偏远地区，提供“备件邮寄+视频指导”服务，用户可自行更换备件；质保期外提供终身成本价维修，大幅降低海外运维成本，已服务全球50多个国家的跨境客户。