中小企业应用智能体的成功案例有哪些？

厦门智惠芯电子科技有限公司2025-11-11

云智装备有限公司（制造行业） 这家拥有约 300 人的制造型中小企业，业务涵盖设备销售、售后维护与供应链管理，此前深陷汇报审批繁琐、沟通成本高、决策效率低的困境。其引入阿里云智能体自动化办公解决方案后，通过梳理任务边界、核心数据上云构建专属知识库等步骤，搭建起 “人负责决策、AI 负责执行” 的混合办公模式。只用时不到 6 个月，公司就实现降本 30%，运营效率提升 65%，大幅减少了员工在冗余事务上的耗时，将人力从重复工作中解放出来。

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