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智能客控支持语音控制所有设备吗?

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艾住未来(西安)科技有限公司2025-10-05

AI 住未来的智能客控系统在语音控制覆盖上,遵循 “主流设备全方面支持、特殊设备合理适配” 的原则,并非简单以 “所有” 为标准。系统可稳定支持客房内高频使用的设备语音控制,如灯光(亮度调节、区域开关)、空调(温度、风速调整)、窗帘(开合程度)、电视(频道切换、音量控制)等,覆盖旅客日常住宿中的重心操作需求。对于涉及安全或需手动确认的设备(如客房门锁、电器电源总开关),系统会设置语音指令与安全校验的双重机制,避免误操作风险,而非直接开放无限制语音控制。这种设计既保障了语音控制的便捷性,又通过场景化适配兼顾安全与实用,符合住宿场景的重心需求。

艾住未来(西安)科技有限公司
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简介:艾住未来,一家专注于酒店数字化转型的科技公司。
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    艾住未来(西安)科技有限公司 2025-10-07

    AI 住未来的智能客控语音控制,不只关注 “能否控制”,更注重 “控制体验是否顺畅”,避免因 “支持所有” 导致的交互冗余。系统搭载自然语言理解技术,可识别用户日常化指令(如 “把房间调亮一点”“拉上一半窗帘”),无需记忆固定话术;同时支持场景化语音指令,如 “开启睡眠模式” 可联动控制灯光、空调、窗帘等多个设备,实现 “一句指令多设备协同”,比单独控制 “所有设备” 更高效。此外,系统会根据客房布局优化语音识别范围,确保在房间不同区域都能精细响应,避免因距离或环境噪音影响控制效果,让语音控制既覆盖重心需求,又具备质量的交互体验。

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    艾住未来(西安)科技有限公司 2025-10-08

    AI 住未来的智能客控语音控制,支持用户根据自身需求选择控制范围,而非强制 “所有设备统一开放”。用户可通过房间控制面板或关联小程序,自主勾选希望通过语音控制的设备(如只开放灯光、空调控制,关闭电视语音功能),满足个性化使用习惯。同时,系统具备设备兼容性适配能力,可与不同品牌、类型的合规智能设备对接,若加盟酒店后续新增可语音控制的设备(如智能音箱、加湿器),只需通过系统后台后完成适配,即可纳入语音控制范围,无需更换整套系统。这种 “自主配置 + 灵活兼容” 的模式,既避免了 “所有设备一刀切” 的不便,又为后续设备升级预留了空间,兼顾实用性与扩展性。

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