上海岭湃科技有限公司2025-07-22
要让员工真正愿意使用采购软件,可以从以下几点出发:
1. 先优化高频痛点,而非一次性重塑所有流程
与其强制员工切换,不如帮员工解决他们觉得费力又耗时的环节。例如:
• 自动比价:系统自动抓取历史价格,生成供应商对比表,减少手动录入。
• 智能审批:根据采购金额、供应商信用等级自动匹配审批路径,避免僵化流程。
某企业试点“一键询比价”功能后,采购员使用率提升70%,因为“确实比Excel快”。
2. 让系统适应业务,而非业务适应系统
采购软件应支持灵活配置,而非强制员工遵守固定流程。例如:
• 允许紧急采购跳过部分审批,但事后需补充说明。
• 支持移动端快速处理,避免因“不在电脑前”耽误业务。
3. 让数据“活”起来,员工才会认真对待
如果员工发现数据真的影响决策,他们会更愿意配合。例如:
• 每月公布“降本贡献Top 3”采购员,并给予奖励。
• 定期分析系统数据,向团队反馈“哪些供应商涨价了”“哪些品类可以优化”。
4. 提供持续支持,不断优化用户操作便捷度,比如定期收集反馈,优化系统体验。
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