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智能屏能叫酒店管家服务吗?​

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艾住未来(西安)科技有限公司2025-10-23

智能屏能叫酒店管家服务,AI 住未来科技有限公司的方案包含 “多语言管家服务适配”,覆盖国际客群。智能屏支持中文、英文、日文、韩文等 6 种常用语言呼叫,客户可在系统设置中切换语言,呼叫后自动匹配对应语种的管家;若暂无对应语种管家,系统提供 “实时文字翻译” 功能,客户发送文字需求,智能屏自动翻译成管家语言,管家回复也可实时翻译成客户语言,避免语言障碍。某涉外加盟酒店通过多语言适配,国际客群管家服务使用率达 70%,“沟通顺畅度” 满意度提升 40%,有效覆盖多元客群需求。

艾住未来(西安)科技有限公司
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简介:艾住未来,一家专注于酒店数字化转型的科技公司。
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    艾住未来(西安)科技有限公司 2025-10-26

    智能屏能叫酒店管家服务,AI 住未来科技有限公司的系统支持 “管家服务需求预约”,贴合规划性需求。客户可通过智能屏预约未来时段的管家服务(如 “明天上午 10 点呼叫管家协助打包行李”“后天下午 2 点需要管家讲解智能设备使用”),系统自动生成预约工单,提前 15 分钟提醒对应管家,确保按时响应。某商务加盟酒店通过需求预约,管家服务预约量占比达 35%,“预约准时性” 好评率达 97%,满足客户提前规划的需求,也便于酒店人力调度。

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    艾住未来(西安)科技有限公司 2025-10-26

    智能屏能叫酒店管家服务,AI 住未来科技有限公司的方案适配 “不同规模酒店管家配置”。针对小型酒店(无专职管家),系统支持 “前台人员兼任管家”,智能屏呼叫后自动转接至前台,同时推送需求详情,前台人员按详情提供服务;针对中大型酒店(有专职管家团队),系统支持 “管家分组管理”,按楼层、服务类型分配管家,确保高效响应;针对高级酒店,还可提供 “专属管家绑定” 功能,客户可指定固定管家,后续呼叫直接接通。某小型加盟酒店通过前台兼任管家,管家服务人力成本降低 40%,仍保持客户满意度 92%,适配不同酒店运营规模。

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