东莞欧耐思科技有限公司2025-10-04
东莞欧耐思为用户提供全流程安装调试指导与定制化培训支持,新手无需担心操作门槛,具体服务如下:
一、安装调试:专业指导 + 自主操作双保障
无需专业人员也能自主安装
仪器配套《图文安装手册》,标注各接口防呆设计(如电源接口为圆形、气源接口为快插式),按步骤即可完成连接:先将气源管接入 0.4-0.8MPa 干燥气源,再连接 220V±10% 电源,通过 10 芯航空插头对接工装夹具,全程无需工具。同时提供安装教学视频,扫码即可观看实操演示。
专业上门服务可选
采购定制化设备或批量订单用户,可享受上门调试:工程师会检查安装环境(需干燥通风、无强磁场),校准气路密封性(用肥皂水检测接头无气泡),并通过标准泄漏件验证设备精度,确保符合检测标准后再交付使用。
二、操作培训:多场景覆盖全人群
基础操作培训(必含服务)
仪器交付后,售后团队通过线上直播或现场讲解开展培训:涵盖开机自检、参数调用(99 组行业预设程序)、夹具操作等基础内容,操作人员 1 小时即可上手。培训后提供《操作指导卡》,标注高频操作步骤与注意事项。
定制化进阶培训
针对生产团队需求,可定制专项培训:如为工程师讲解参数自定义设置(含充气 / 保压时间计算方法),为维护人员培训日常校准技巧;支持上门培训(珠三角地区 24 小时达)或线上一对一指导,培训后组织考核并发放合格证书。
长效支持:随时查漏补缺
官网 “服务中心” 提供培训视频回放、常见问题手册下载;操作人员遇疑问可拨打 400 热线,工程师通过视频远程指导操作,确保问题即时解决。
三、特别福利:新用户专属扶持
采购用户可额外申请 “1 对 1 陪练服务”:工程师连续 3 天跟进设备使用情况,针对实际检测场景优化参数设置,帮助团队快速形成检测能力。
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联系人: 黄经理
手 机: 18002796601