思捷光电建立了覆盖产品全生命周期的售后服务体系,为用户提供专业支持。售前提供选型咨询,根据场景需求推荐适配机型,如高污染场景推荐STRONG双色仪,强电磁场景推荐MARS-F光纤仪。售中提供安装调试指导,包括现场安装规划、参数校准、通讯对接等,确保设备快速投入使用。售后支持多渠道并行:技术热线,邮箱可实时解答问题;设备故障提供维修服务,保修期内免费维修非人为损坏,保修期外收取合理费用;定期回访用户,提醒校准维护,提供操作技巧培训。针对批量采购用户,可定制上门维护与操作人员培训方案,确保设备长期稳定运行,解决用户后顾之忧。标准黑体校准,计量精度有保障。西安非接触式测温仪样品

STRONG 系列双色红外测温仪的型号编码蕴含关键参数信息,掌握型号定义可快速选型,避免参数不匹配。型号格式为 “STRONG-□R-□□□□”,其中STRONG后面的一个字母表示探测器类型:“S” 为 Si/Si 叠层硅,“G” 为 InGaAs/InGaAs 叠层铟镓砷;后四位数字中,前两位为测温下限(×10℃),后两位为测温上限(×100℃)。例如 “STRONG-SR-6016” 表示采用叠层硅探测器,测温范围 600℃~1600℃;“STRONG-GR-3514” 表示采用叠层铟镓砷探测器,测温范围 350℃~1400℃。补充参数需关注距离系数,SR 系列涵盖 60:1、100:1、200:1,GR 系列涵盖 30:1、60:1、100:1、200:1,如 “STRONG-SR-7032” 距离系数 200:1,适配远距离大目标测量。选型时需结合测温范围、探测器类型、距离系数与安装环境:高温金属测量(600℃~3200℃)选 SR 系列,中低温有色金属加工(250℃~2600℃)选 GR 系列;近距离小目标选小距离系数(30:1、60:1),远距离大目标选大距离系数(100:1、200:1);多尘、高湿环境选带吹扫 / 水冷的防护配置,确保选型高效。西安非接触式测温仪样品全量程温度补偿,测量精度始终在线。

显示界面的软件设计则注重 “信息面广 + 操作简便”:思捷设备的 OLED 屏可同时显示关键信息,如当前测量温度、测量模式(峰值 / 谷值 / 平均值)、环境温度、信号强度、报警状态、通讯状态等,用户无需切换界面即可获取多维度数据。例如 EX-SMART 系列的 OLED 屏,可同时显示双色值、单色宽波段值、单色窄波段值、信号强度百分比,帮助用户快速判断温度数据的一致性;MARS 系列的 OLED 屏则显示发射率系数、模拟量输出状态,方便用户现场调整参数。
单色红外测温仪(如 MARS 系列)通过单一窄波段的辐射能量测量温度,其原理是基于普朗克定律,物体在特定波长下的辐射能量随温度升高而增加,测温仪内置探测器(如 Si 硅光电池、InGaAs)将红外能量转换为电信号,再通过信号处理电路换算为温度值。但单色测温仪受发射率影响较大,物体表面状态(粗糙度、氧化程度)会改变发射率,导致测量偏差,因此需根据材料调整发射率系数,同时需避免镜头污染、背景辐射的干扰。双色红外测温仪(如 EX-SMART-F 系列双色款)则利用两个邻近波段的辐射能量比值计算温度,依据维恩位移定律,两个波段的能量比值与温度呈线性关系,且受发射率、镜头污染、目标大小变化的影响极小 —— 当存在灰尘、水汽时,两个波段的信号同步衰减,比值不变,因此无需频繁校准,适应复杂环境。例如在水泥窑测量中,窑内粉尘较多,双色测温仪可穿透粉尘,稳定输出烧成带温度,而单色测温仪易因粉尘遮挡导致数据偏低。能捕捉 0.1℃的细微温度变化,分辨率出色。

在冶金行业,温度的精确控制对于产品质量和生产安全至关重要。思捷光电的红外测温仪在冶金生产的各个环节都发挥着关键作用。在高炉炼铁过程中,STRONG 系列双色测温仪可安装在高炉的关键位置,实时监测炉内物料、风口以及炉渣的温度。由于高炉内部环境恶劣,存在高温、高压、大量粉尘等干扰因素,传统测温设备往往难以胜任。而思捷光电的双色测温仪凭借其独特的技术优势,能够有效克服这些干扰,准确测量温度,为操作人员提供及时、可靠的数据,以便调整鼓风参数、燃料供应等,确保高炉稳定运行,提高铁水质量,降低生产成本。在钢铁轧制过程中,SMART 系列光纤式测温仪可用于监测轧件的温度,确保轧制过程在适宜的温度范围内进行。通过精确控制温度,能够改善钢材的组织结构和性能,减少次品率,提高生产效率。同时,在冶金设备的维护中,MARS 系列单色测温仪可用于快速检测电机、轴承等部件的温度,及时发现潜在的过热故障,预防设备损坏,保障生产的连续性。测量精度 ±0.3% T℃+2℃,部分红外测温仪达到行业高精度。西安非接触式测温仪样品
EX-SMART 系列光纤双色测温仪响应时间可达到1ms,曝光时间 0.5ms。西安非接触式测温仪样品
红外测温仪的长期稳定运行,离不开规范的维护保养 —— 工业现场的粉尘、水汽、高温会导致设备部件磨损、镜头污染,进而影响测量精度、缩短设备寿命。常州思捷结合产品特点(如 STRONG、EX-SMART、MARS 系列),总结出一套针对性的维护保养措施,帮助用户延长设备寿命、保障测量精度。镜头清洁是维护的环节,尤其在高粉尘、高水汽场景(如水泥窑、钢铁高炉),镜头若被粉尘覆盖,会导致信号衰减,测量误差增大。清洁时需遵循 “轻柔、无损伤” 原则:首先关闭设备电源,取下镜头保护盖;然后用镜头纸或无尘布蘸取少量无水乙醇(浓度 95% 以上),轻轻擦拭镜头表面,避免用力摩擦导致镜头划痕;若粉尘较顽固,可先用压缩空气(0.1MPa 压力)吹去表面粉尘,再进行擦拭。清洁频率需根据场景调整 —— 高粉尘场景(如固废焚烧炉)建议每周清洁 1 次;普通车间场景建议每月清洁 1 次;洁净场景(如半导体车间)可每季度清洁 1 次。西安非接触式测温仪样品