1、系统在技师房管理上,我们采用了语音管理及智能刷卡上下钟管理、可自定义到钟提醒时间提前自动通知技师、技师上钟超时自动监控,以提升服务质量。在技师管理上,支持多种技师类型,灵活分组,各组立轮牌、提供技师的整组报到或个别报到/报走功能,支持多种个性化的技师轮牌规则。
2、系统的触摸屏下单管理及厨房出品管理,可以把前台、楼面通道、水吧、厨房无缝的连结在一起,有效的提高了操作员的工作效率,也提升了场所的服务质量及水准。
3、系统采用多元化的会员管理方式,针对不同层次的客户而划分为不同的类型。再配合强大的会员短信功能,可以随时向会员发送宣传信息,极大的提升了酒店的宣传手段和商业效应。 私账微信支付,连锁店的线上支付账号独立(查账更清晰)。上海康乐软件
流程更标准:每个人的职责清晰明了,各岗位衔接紧密;每个员工的权限细分可控,避免内部,技师偷钟等管理漏洞。
管理更轻松:接待客人安排技师、开单、催钟、收银等各环节的操作速度砌块,比较大限度地流转场所中各种资源,避免高峰期的客源流失漏洞。
360度监管:掌握预离客人、预离房间、房间等待等信息,精确到还需等待的分钟数、快下钟的技师与时间,避免信息不准确弓|起的客人投诉漏洞。
排钟机器人
无人干预:智慧金钥匙智能自动排钟系统, 365天技师房管理无人化,公平、公正、精细,确保技师房管理无漏洞。
智能识别:自动搜寻当前是否有空闲技师,根据客人等待时间长短,迅速安排技师到等待房间上钟。
人工智能:自动判断即将离店却还有等待信息的房间,机器人为了挽留住客人,会自动优先安排处理。
浙江洗脚软件电子券可分享给朋友消费,二维码没有时间戳(可以让朋友消费,更彰显身份)。
为什么要用智慧金钥匙软件的微信老板通:
1、远程实时监控店内运营状况 。
A、项目销售、营业额、收支、发票汇总明细 。
B、项目推销、咨客、服务员、部长的销售业绩 。
C、项目赠送、取消、签单、挂账、改价、重结账 。
D、出品额、销售额、客流量、销售业绩、走势图分析 。
E、会员发卡数、续卡数、充值、消费、积分汇总与明细 。
F、项目钟数、钟数分类、技师钟数、技师创收、部长派工分析 。
G、会员数与余额、会员流失与预警、消费与次数、微信营销通汇总分析 。
2、酒店房态、预订、出租率实时监控:
A、实时房态与远期房态预测 。
B、营业日汇总报表与汇总对比分析 。
C、在住催缴与欠挂离店、在住房价监控 。
D、房价出租率走势图分析、收银交班明细。
E、预订客单、在住客单、钟点房、客历分析。
F、预订取消、入住取消、零消费退房、换房调租、延退加收监控。
3、服务员用微信老板通就可轻松 负责清洁任务、查房通知、消费入账、客房维护等一系列管家工作。客房部主管可以更科学地分配任务。
4、技师助手 技师在微信上查询自己的服务明细,推销明细、提成明细、创收明细 。
1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。
2、自动安排技师(轮技师、选技师、点技师等)服务人员、客户主任或客户经理在房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。
3、技师房自动通知技师(广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等)利用此设备,技师在待技师房可以通过语音广播、电脑显示屏和电脑打印小票多种方式获取到XX房为XX号客人上钟信息。
4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内就可以自助完成起钟。
5、到时自动催钟技师将要到钟时,“智能报钟设备”可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。
6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后,可以利用“智能报钟设备”快速自助落钟。
7、商品刷卡消费(自助点选商品、商品消费记录)当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、等商品时,技师可以利用“智能报钟设备”在房间内为其直接点选。 统一管理、决策瞬间覆盖全店。
精细的营业监控、避免漏洞:
* 细致精细的财务权限划分,对所有打折、抹零、免单、赠单、会员价、优惠券的发放与回收都有指纹级别与密码级别的权限 控制,并且都有历史操作记录清晰保留,帮助管理者监控收银。
* 每天主管、收银、技师电脑单与手工单据对照,主管每天与电脑单据对帐,可以避免财务漏洞;每天打印技师的钟数与提成 统计表给技师对照,保证每天账务的清楚准确。
* 不同级别操作人员都有各自的操作权限,权责明确,确保责任到人。
* 指纹级别考勤管理,避免传统员工上下班代打考勤的漏洞。
* 多方面的进销存管理,可以及时了解仓库的存货数量与货品领用使用情况,有效防止仓库存货意外流失与损毁等情况的发生。
* 规范票券管理流程,监控领用、销售、使用、回收票券的流向,避免促销期间收银员私自用券代客结帐。 按照业务习惯 设计权限及功能按钮 操作更顺畅 不干扰 杜绝误操。上海康乐软件
付款码显示充值卡、计次卡和时段卡的二维码,二维码含时间戳,二维码60分钟有效。上海康乐软件
节省人力和财力
* 前台收银员开单后,电脑自动调派技师,语音传达技师房叫技师上钟,并可在技师房配备LED电子外屏显示,可以减编调派人员 工资开支,并可有效便捷的管理技师房。
* 可以每天及时统计技师的钟数、点钟、推销、售卡、业绩、提成情况;
* 可以每天及时统计收银员的收支情况,帮助财务人员快速无误的核对帐务。
* 可以随时统计出任意月份内的员工上班考勤情况,月末一点鼠标就可以知道所有员工的上班、下班、请假、休息、迟到、早 退情况。
* 可以及时统计出任意时段内的营业收支表和营业明细表,方便财务管理分析。
* 可以及时统计出任意时段内的会员消费情况,以便作出促销决策。
* 可以及时统计出任意时段内的各类项目销售情况。
* 财务分析表可以对周与周、月与月、年与年之间的收入、客流、床位占用率、会员消费情况、客人消费项目等数据分析对比,可以反映出今年同期与去年同期或本月与上月的经营情况的一个整体对比,为老板的经营决策提供一个准确可靠的统计分析数据。
* 强大的工资核算模块,月末点击鼠标就会自动生成工资表,所有员工的提成、奖励、处罚、应发、实发工资自动计算完成, 企业只需打印工资条按工资条发放工资,经理月末的工资核算一键轻松搞定。
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深圳市金钥匙软件有限公司属于数码、电脑的高新企业,技术力量雄厚。公司致力于为客户提供安全、质量有保证的良好产品及服务,是一家有限责任公司企业。公司拥有专业的技术团队,具有酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统等多项业务。智慧金钥匙软件以创造高品质产品及服务的理念,打造高指标的服务,引导行业的发展。