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广东酒店软件

来源: 发布时间:2023年03月10日

1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内,不出房间就完成为客人开房的操作。

2、自动安排技师(轮技师、选技师、点技师等)服务人员、客户主任或客户经理在房间内,就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。

3、技师房自动通知技师(广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等)技师在待技师房可以获取到XX房为XX号客人上钟信息。

4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,可以自助完成起钟。

5、到时自动催钟技师将要到钟时,“报钟器”可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。

6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后,可以利用“报钟器”快速自助落钟。

7、商品刷卡消费(自助点选商品、商品消费记录)当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品等商品时,技师可以在房间内为其直接点选。

8、清房态自动提醒客人消费完成后房态会自动变为待清脏房,服务人员打扫干净后,直接在“报钟器”设备上刷卡即可将房态置为空净房。 向不同会员级别客人推出满就送、优惠券、足浴搭配套餐等门店促销活动内容,适时刺激客人,唤醒沉睡客人。广东酒店软件

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智慧金钥匙足浴桑拿管理软件-星级版

适用范围:

适用于全智能化管理的大中型企业,如:综合经营足浴、保健、桑拿、洗浴、按摩、水疗、、茶楼等休闲保健、娱乐消费场所。产品简介采用功能强大的运营管理软件+房间智能终端组建全智能化管理模式,实现经营无纸化,技师房管理无人化。将运营前后台各环节流程紧密结合,避免信息传达不及时到位而引发的管理漏洞,确保日常运作效率可提升15%以上。每年至少为企业节省运营管理成本在30%以上,规模越大,为企业创造的附加价值越高!

产品功能:

客人入店,由接待人员带到房间或消费区域,通过房间“智能报钟设备”上完成对客服务。*房间“智能报钟设备”上安排技师,技师房自动语音通知技师上钟,并在LED显屏或高清电视上显示上钟信息,技师在房间内刷卡自动起钟计时,到时自动语音催钟,为客+钟或服务完毕刷卡下钟。

智能报钟设备”上为客人点选服务与商品,系统会自动在水吧台或后厨房,发送语音命令或打印小票通知服务员。

部长查询空闲技师、技师状态;客人自助查询消费金额、会员卡余额;技师自助查询上钟点数。 广东酒店软件及时向客人发送天气预报、气候等贴心提醒信息,让客人提前知晓比较好养生时间。

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    连锁平台

集团连锁模块集团总部与各分店通过远程联网交换数据,总部可对各分店的营业、成本、物资、提成、工资等进行汇总、统计、对比分析,并实现持卡客户在集团内各分店的一卡通用。

一卡通连锁平台配套数据交换平台使用,实现企业的客户统一管理、维护,实时查询、汇总各分店会员的发展情况,并对会员消费情况实时查询及汇总。

营业数据连锁平台配套数据交换平台使用,实现处理楼面经营情况,把楼面经营的相关收入等情况上传至集团总部,为集团的决策分析提供数据依据。

集团总部汇总查询分析总部办公人员在自己电脑上可以快速的查看各分店的营业综合情况,持卡客户消费情况,各店营销人员的业绩及提成。

系统应用价值分析:

一、提升客户满意度,扩大销售机会各分店折扣卡、储值卡通用,顾客可以一卡在手随地消费;同时提高了连锁企业的**度和服务水平,能给客户一种在连锁店消费的优越感。

二、加强集团资金流管理。

三、加强成本控制与及时调整经营状态*如集中采购,发挥规模采购效益,比较大限度降低采购成本;有效协同企业物流,降低物流成本;*多店数据汇总核算,及时分析差异;

四、统一形象,统一决策*严格价格控制策略*严格监控企业经营范围。

休闲度假是利用假日外出以休闲为主要目的和内容的,进行令精神和身体放松的休闲方式。随着中国经济不断的持续发展,工作节奏的加快,亚健康人群增多,人们也渐渐意识到提高身心健康的重要性,人们的旅游观念也发生了重大改变,越来越多的人已经厌倦了走马观花式的观光旅游,转而开始爱上休闲、放松和娱乐为主的休闲度假旅游。度假旅游是指以消遣娱乐、康体健身、家庭度假、交友休闲、商务 会议疗养体检、休憩疗养、放松身心为主要目的,到某-特定目的地进行较少流动性的旅游消费活动。活动的主要场所如度假酒店、度假***所、水疗、温泉等,这些场所近年来发展开设速度很快,行业进入了一个高速发展时期。各旅游度假村也引入***的电脑管理,度假村管理系统将先进的电脑技术与现代服务管理结合起来,提供包括住宿、餐饮、娱乐等全新概念的服务和管理方式。-个成熟的度假村管理系统能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱,并且该管理系统本身就**着一种管理方法。 张大师微信营销系统 5大营销利器助力门店线上引 流提高顾客消费频次。

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以营销为**:

完整的公关营销模块,包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。

服务流程化:

服务流程快速顺畅,在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心,住客称心。

操作人性化:

对输入完整性和合法性检查,尽量减少操作错误;通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。

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集成专业报表工具,前台+ POS +会员+ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。

强大接口:

身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 通过转赠、分享、传播,刺激客户进行消费,发展新用户.广东酒店软件

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产品功能:

1、客人入店,由接待人员带到房间或消费区域,可通过以下方式完成对客服务:平板电脑上为客人展示技师照片、查询技师、安排技师、点选服务与商品;区域触屏上为客人安排技师,点选服务技师与商品;前台电脑上为客人安排技师,点选服务技师与商品;

2、技师房自动语音通知技师上钟,并在LED显屏或高清电视上显示上钟信息,同时还可打印技师派工单。

3、服务员可通过呼叫在前台电脑上为客人点茶水、酒,电脑自动入帐,也可以为客人点简餐后,自动发送语音命令或打印小票通知水吧台或后厨房输送服务。

4、技师在技师房或指定区域刷卡器上刷卡自动起钟计时,服务完毕回技师房或指定刷卡区刷卡下钟。

5、技师在技师房的“报钟机”上刷上、下班卡,考勤信息自动入电脑,月末自动生成考勤报表。

6、前台电脑上可以快速完成,换技师、换项目、换房间、退房间、客人+钟、客人退钟、查房态、查技师状态等操作。 广东酒店软件

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