连云港智慧桑拿软件

    连锁平台

集团连锁模块集团总部与各分店通过远程联网交换数据，总部可对各分店的营业、成本、物资、提成、工资等进行汇总、统计、对比分析，并实现持卡客户在集团内各分店的一卡通用。

一卡通连锁平台配套数据交换平台使用，实现企业的客户统一管理、维护，实时查询、汇总各分店会员的发展情况，并对会员消费情况实时查询及汇总。

营业数据连锁平台配套数据交换平台使用，实现处理楼面经营情况，把楼面经营的相关收入等情况上传至集团总部，为集团的决策分析提供数据依据。

集团总部汇总查询分析总部办公人员在自己电脑上可以快速的查看各分店的营业综合情况,持卡客户消费情况,各店营销人员的业绩及提成。

系统应用价值分析：

一、提升客户满意度，扩大销售机会各分店折扣卡、储值卡通用，顾客可以一卡在手随地消费；同时提高了连锁企业的知名度和服务水平，能给客户一种在连锁店消费的优越感。

二、加强集团资金流管理。

三、加强成本控制与及时调整经营状态*如集中采购，发挥规模采购效益，比较大限度降低采购成本；有效协同企业物流，降低物流成本；*多店数据汇总核算，及时分析差异；

四、统一形象，统一决策*严格价格控制策略*严格监控企业经营范围。 通过转赠、分享、传播，刺激客户进行消费，发展新用户.连云港智慧桑拿软件

上钟控制：是技师房的主要功能部分，可快速对散客团队进行VIP派工下单、沐足下单、调单下单，对已下单项目进行起钟、落钟、+钟、改起钟、选换技师房床、技师预约、换服务项目、技师互换、房间互换、上钟监控、关键操作监控、换锁牌、查客人、单项取消转牌、计时到钟提醒、空闲技师监控等。

技师排钟：技师电脑排钟、手工排钟、技师状态即时显示等，包括技师奖头牌、置尾牌、跳牌、技师预约、挂牌、落牌、圈牌、停牌、加班挂落牌、休假报到报走、全体调班、技师转班、技师业绩、牌位对调、白板技师、上钟监控等操作。

房床控制：查询所有房床状态、房间卫生状态、房间住客类型以及服务项目、服务时间、技师信息等。

技师评估：对技师服务质量进行评估，包括投诉分析、反弹分析、上钟分析、上钟排行等。

刷卡消费：技师可查询技师卡中余额、充值消费、卡扣款等。

备用功能：技师队列班次设置、分组分班、技师绑定项目、休闲室生活照、请假销假。

休假销假、本机参数设置等。 连云港智慧桑拿软件付款码显示充值卡、计次卡和时段卡的二维码，二维码含时间戳，二维码60分钟有效。

规范化、智能化管理理念：

*   客人入店、前台接待、开单、调派技师、语音叫钟、技师报钟、电脑自动计时、到时间电脑自动提醒、技师下钟、客人结帐等业务流程都可由电脑完成，实现了软件与管理完美的结合，逐渐使企业管理更规范化、标准化。

*   前台操作员可以随时了解到房间使用、技师上钟情况，可快速查询房间有哪些技师在上钟，技师在哪一个房间做什么项目，还有多少分钟下钟。

*   前台操作员可以随时查询房间客人等待技师，已等待时间，预计还需等待时间等信息。

*   智能排钟自动安排技师、上钟自动打牌、退钟自动回牌、员工休息请假、跳牌、过牌的处理，鼠标点击就可以轻松完成，排钟具有更高的公平性和准确性。

*   智能生动的语音服务，调派后输送标准流利的语音叫技师上钟。

*   在规定时间内未报钟的技师前台自动消息报钟，对已超时未下钟的技师前台自动消息提醒+钟或下钟。

*   员工刷卡或指纹上班考勤后才参与排钟，在所在班次时间过后自动下班，不再参与排钟。

*   预约技师可以指定在客人预约到达时间前二十分钟不参与排钟，预约记录保留时间过后自动又参与排钟。

*   会员生日将到，系统自动提醒，并可设置自动发送生日短信祝福。

产品功能：

1、客人入店，由接待人员带到房间或消费区域，可通过以下方式完成对客服务：平板电脑上为客人展示技师照片、查询技师、安排技师、点选服务与商品；区域触屏上为客人安排技师，点选服务技师与商品；前台电脑上为客人安排技师，点选服务技师与商品；

2、技师房自动语音通知技师上钟，并在LED显屏或高清电视上显示上钟信息，同时还可打印技师派工单。

3、服务员可通过呼叫在前台电脑上为客人点茶水、酒，电脑自动入帐，也可以为客人点简餐后，自动发送语音命令或打印小票通知水吧台或后厨房输送服务。

4、技师在技师房或指定区域刷卡器上刷卡自动起钟计时，服务完毕回技师房或指定刷卡区刷卡下钟。

5、技师在技师房的“报钟机”上刷上、下班卡，考勤信息自动入电脑，月末自动生成考勤报表。

6、前台电脑上可以快速完成，换技师、换项目、换房间、退房间、客人+钟、客人退钟、查房态、查技师状态等操作。 项目信息简介、顾客在线选择喜欢的项目进行预约.

彻底解放经理：

经营情况随时掌握，客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。

彻底淘汰对讲机：

不需用对讲机向技师房求证技师/房间是否有安排？咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态；查询和派工无需通过对讲机，避免了环境嘈杂。高峰期技师房和楼面服务人员的工作压力减轻。

彻底解放服务员：

不需承担额外的监视任务，去监管技师是否开单，是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单，信息传递更加迅速、准确、简单，减少服务员的工作量。

彻底解放技师：

房间刷卡开单，不担心写错；上钟牌公开，不担心技师房少排；随时可查到钟数，不担心收银计漏；电脑播音、计时、快速到达、到点下钟，不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便，节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面，会认中文就会操作。 所有操作有据可查敏感操作追本溯源。连云港智慧桑拿软件

提升管理效率 操作简单，简化流程 2人干3人的活 员工更喜欢，老板更开心。连云港智慧桑拿软件

前台操作，简洁方便：

  友好清晰的导航界面，实时监控当前技师及房间状态。使业务操作及营业状态一目了然，实时了解牌空闲状态，技师上下钟状态及房间空闲状态。 支持加牌、减牌及过后选择技师、过后选择房间、中途换技师等特殊情况处理。 灵活的付款方式，支持现金、挂账、会员卡，并可按用户要求设置多种结帐类型。支持市面上几乎所有的主流小票打印机，客显及钱箱。

会员管理， 有效易用：

  完善的会员管理，支持多种折扣方案，可根据会员分配折扣方案，满足多层次会员不同折扣的需求；支持多种会员积分管理，包括消费次数限制、按消费金额积分、按消费次数积分，同时支持不同商品类别不同积分点，灵活多样。系统提供完善的充值卡管理模块，支持IC卡、储值卡及优惠卡三种模式。 连云港智慧桑拿软件

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