陆河管理系统专业团队在线服务

1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担。

2)完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报表，为您的预订销售做出**指导。

3)强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用。

4)先进的多条件资料查询：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提供更好的服务。

5)入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手续，缩短客人等待时间。

6)退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作，缩短客人离店等待时间。

7)酒店内的签单消费：住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐，不仅**方便了客人，也提高了酒店的服务档次。

8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等，使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，有充足的时间为客人提供质量服务。

自动更新

升级采用混合云架构,利用云控端技术打造云PMS ,酒店数据支持自动更新升级,每两周-一个迭代版本。更安全。

支持连锁

全自动计费模式的PMS ,可超时计费, 24小时滚动,避免房价、营销、财...集中管控,像管理一家店-样管连锁,漏记。

实现信息共享。

岗位权限区分精细

功能模块区分明显

岗位权限区分更加精细,不同岗位互不干扰,权责分明。

类角色化设置功能模块,区分明显,简洁明了。

严控财务安全

拥有标签化筛选功能,可快速查询所有数据。

80项与收银及财务安全相关的权限,严格控制酒店财务安全。

自动夜审

场景化操作流程

自动夜审,酒店营业日时间和做账自定义,财务做账更简

软件操作场景化,基于业务流程设置按钮,一键操作到单方便。

陆河管理系统专业团队在线服务不论是位于店内还是云端的收银系统，我们都可以无缝汇合你所有专卖 店、促销柜台、快闪店或特卖场的交易。

房间状态表：按顺序列出客房号，动态实时地显示客房状态，可显示出房间图片；可直接在房态表选择显示常见的房间列表、全部客房；全部清洁房及不同房类房间状态、客房图表。可直接在房态表上进行房间登记、退房、拖拉换房、账务处理、客人资料修改、押金及延住，实现快速的客与房管理。客人留言、客人换房日志查看。迷你吧的消费登记。***抵店、***离店、客房清扫及关联房等标志一目了然。 房间可售情况表：房间可售情况表将实时地列出酒店客房的总数，任意日期内，某个房类的总房数、已出租数、维修房数、空房数及该房类的实时出租率，可具体到每一间房在任意日期内的可售状态。

报表管理

本系统提供强大的报表管理功能，主要由三大报表组成；统计报表、分类报表、商品明细报表,将统计报表直接以EXCEL格式下载。

1)统计报表：统计报表主要统计充值、退款、发卡、等会员用户资料等。

2)分类报表：分类报表主要统计以人员为单位的各种报表。

3)商品明细报表：商品明细报表主要用于查看商品明细销售情况、排名等。

消费管理

消费管理主要是针对各商户结算、消费管理等，提供四个功能：消费结算、消费退错、结算单位查询、消费统计；

1）消费方式：主要持卡消费和现金散客消费。

2）消费退错功能：消费退错主要用于各收银处在操作时因错误操作而此起的扣款错误等。系统提供多种退错的功能。

3）会员消费情况查询：查询主要用于查询各会员消费记录。

4）消费统计：消费统计主要用于统计各个会员消费喜好,消费商品排名等。 严格监控库存及管理成本,防止员工搞小动作，给企业带来的损失,为健全的业务打好基础。

前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订，预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。

团体预订管理: 快速***的团体订房流程，建立团体主单；通过团体住单管理团体订房信息及账务；自动为预订团体预留其要求的各类房间；系统可手动、自动排房，可选择多种排房方式，系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。 我们出色的后台管理,为你整个业务有系统地 组织各类矢键交易,精简工序及流程。陆河管理系统专业团队在线服务

管理者通过手机查询各门店的销售和毛利报表，极大改善领导决策的迟滞性，提升管理效率和企业竞争力。陆河管理系统专业团队在线服务

金钥匙酒店管理系统包含了如下几个部分：预订管理、接待管理、收银管理、客房中心、夜审管理、销售管理、报表管理、系统维护、系统功能、信息查询等功能模块。

  系统实体效果如下图所示：

  功能特点：

  预订管理模块用于客房预订和熟客资料的管理；

  前台收银模块用于散客和团队资料登记、接待；

  当涉及到资金的流入流出时使用此收银管理模块；

  客房中心模块用于管理客房的房态和可用房的查询等；

  夜审管理模块提供了客房、预订、折扣及酒水等方面的审核及日结算处理；

  销售管理模块用于VIP客户、会员、合约单位等管理；

  报表管理模块主要用于各种报表的查询，单此模块中就包含预订客人报表及营业收入明细报表等二十几种报表；

  系统维护模块用于客房、收银、房价表等代码的维护，数据库的备份与恢复；

  系统功能模块用于关闭当前窗口、关闭当前窗口、打印设置等常用操作；

  信息查询模块用于各类交通及常用出行信息的查询； 陆河管理系统专业团队在线服务

深圳市金钥匙软件有限公司汇集了大量的优秀人才，集企业奇思，创经济奇迹，一群有梦想有朝气的团队不断在前进的道路上开创新天地，绘画新蓝图，在广东省等地区的数码、电脑中始终保持良好的信誉，信奉着“争取每一个客户不容易，失去每一个用户很简单”的理念，市场是企业的方向，质量是企业的生命，在公司有效方针的领导下，全体上下，团结一致，共同进退，**协力把各方面工作做得更好，努力开创工作的新局面，公司的新高度，未来深圳市金钥匙软件供应和您一起奔向更美好的未来，即使现在有一点小小的成绩，也不足以骄傲，过去的种种都已成为昨日我们只有总结经验，才能继续上路，让我们一起点燃新的希望，放飞新的梦想！