1)强大而方便的散客、团队预定、接待、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担;
2)完善的酒店客房状态管理、将来预定管理,详细地将来预定状态报表,为您的将来预订销售做出权威指导;
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用;
4)先进的多条件资料查询手段:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员快捷的为顾客更好的服务;
5)住房登记手续的简化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表,简化入住手续,缩短客人入住等待时间;
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,避免漏报、漏听、误报、误听,加强前台收银与各部的沟通,缩短客人离店等待时间;
7)酒店内的签单消费:住店客可在酒店内多点消费、总台统一结帐,不仅有效方便了客人,也提高了酒店的服务档次;
8)电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置等, 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,用亲切的声音来迎接每一位客户的电话。 开店所需的小票机、扫码设备、钱箱、电子称秤等设备全都兼容,可安装在台式/笔记本电脑上使用。紫金清吧管理系统
1、解放老板 老板不需等到下班才知道客流、按日月营业情况,不用担心报表是否有假。电脑一开,所有营业数据、报表一目了然,根本没有做假可能。无纸化省钱又环保。 2、解放技师房不需接电话,不用手工打牌,不需对着话筒喊,只需在通话报钟器或系统上完成项目与技师选定,系统即可自动完成调派技师任务,节省3名钟FANG人员,一年可以节省数万元的人工费用。 3、解放收银 收银不需核对手工单,不需手工输客号,只要轻轻刷卡,即可弹出消费明细,不担心收错钱。折扣优惠,公平透明,无须与客人争论。原有的电话报钟、手工开单、对讲机呼叫等模式,极容易出现跑单、漏单,得不偿失。 4、解放财务 财务不需核对收银单,只要打印当班收银缴款单,即可对帐。不需手工计算技师的提成,根据提成公式,一点鼠标,所有技师提成自动核算。各类收入月、日报表清晰统计;每日账单明细;销售品项分类统计;仓库库存及出入库明细统计紫金客房管理系统各岗位通过信息化,有据可查,有据可依。
餐饮企业如何选择餐饮软件。除了可以根据企业自身的规模和特点选择不同的软件产品以外,还要注意一下几点:(一)要选择成熟稳定的产品。多家客户特别是连锁企业连续的使用软件一定是经受了市场的考验,也必将是可靠的。(二)要选择适应性强的产品。任何好的软件产品都有很强的适应能力。任何特点鲜明的餐饮企业的基本管理流程是大同小异的。如果软件只针对一家或几个客户开发的,将不能满足大多数企业的要求。(三)要选择同一家公司软件产品的关联性、多样组合性。有的企业由于经营的需要,可能需要多种形式的点菜系统,如果选择多家产品进行组合几乎是不可以实现的,而使用一种产品又不可能完全适合自己的需要。这样就要求软件公司可以提供多样性组合的产品。(四)要选择产品的拓展性和升级。任何好的产品都需要不断的完善和技术发展。选择软件一定要充分考虑到该产品的拓展性和技术升级。市场上餐饮软件公司不胜枚举,我们建议餐饮企业选择一家有良好业界口碑的软件公司或是具有实际能力的代理公司为餐饮企业的信息化管理锦上添花。餐饮企业在向规模化、规范化前进的道路上需要好的软件来支持,而软件公司也将根据行业特点实现自己产品的进步。他们紧密相连。
金钥匙酒店管理系统包含了如下几个部分:预订管理、接待管理、收银管理、客房中心、夜审管理、销售管理、报表管理、系统维护、系统功能、信息查询等功能模块。
系统实体效果如下图所示:
功能特点:
预订管理模块用于客房预订和熟客资料的管理;
前台收银模块用于散客和团队资料登记、接待;
当涉及到资金的流入流出时使用此收银管理模块;
客房中心模块用于管理客房的房态和可用房的查询等;
夜审管理模块提供了客房、预订、折扣及酒水等方面的审核及日结算处理;
销售管理模块用于VIP客户、会员、合约单位等管理;
报表管理模块主要用于各种报表的查询,单此模块中就包含预订客人报表及营业收入明细报表等二十几种报表;
系统维护模块用于客房、收银、房价表等代码的维护,数据库的备份与恢复;
系统功能模块用于关闭当前窗口、关闭当前窗口、打印设置等常用操作;
信息查询模块用于各类交通及常用出行信息的查询; 我们有各种优惠规则,你可以在特别的季节或日子或时段,向客人促销各类货品,执行强而有力的推广计划。
会员管理完善
基本信息管理功能:此模块用于增加客户、修改***、删除客户、***的查询、导出和打印等功能;
消费信息管理功能:用于查询本店登记在册客户的所有消费记录,并可列出每次消费记录的详细消费信息;
可以设置消费为四省五入、进位或去位;
客户各种消费的查询及自动积分管理系统;
信息群发功能(须硬件配合),可以根据不同的要求对在店、离店的客人成批或个人自动发送手机短信。
客房管理***
提供空房、占用、预订、停用、脏房、自用房等多种房态图标;
系统自动变更房间状态也可以手动修改房间状态;
房态管理:修改当前的房间状态,以便合理地调整客房的出租状况;
清扫管理:将打扫过的房间改成干净房;
空房确认:将客人离店后打扫过的房间设定为空房,以便提高客房出租率;
可出租房:可以动态地查询、打印酒店的可用房间、已用房间,及时掌握酒店的客房使用情况;
查询:本系统提供完善的查询功能,如在店宾客、离店宾客、客房销售情况、宾客明细、团体明细、宾客历史、订房单、房态查询等。 交班控制 先进合理的交班模式,详尽的明细报表,控制住每一分钱;源城连锁管理系统
业务操作变得一目了然,即使未经过培训的操作人员,只要基本的计算机操作常识就能快速上手。紫金清吧管理系统
入住登记快捷
客人预订:登记客人必要信息,产生预订号以方便客人到来时及时快捷地为客人提供服务;
散客登记:录入客人主要信息,以便酒店管理和为客人提供服务;
快速入住:登记速度快,减少客人等待时间;
押金录入:及时快捷地收取押金或退押金;
消费录入:可以对客人消费进行录入并保存到计算机中;
客人结帐:快捷地查看客人的消费及结帐;
资料修改:根据房号补齐宾客的所有信息及个人习惯,更好的为客人服务,并可修改在来宾客户藉部分信息;
换房调价:根据客人的换房要求或客房现状,调换某位宾客的房间和通过此项及时修改并进行核实房价;
延房续住:可随时对客人的离期进行修正,提供*准确信息,以减少宾馆不必要的损失;
本系统提供完善的查询功能,包括房间状态(如出租房查询)预订情况、住店宾客信息、VIP入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等;可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询(如客人姓名、预订号、房号、来期、离期、国藉、证件号码等),也可以多项条件进行任意组合查询。 紫金清吧管理系统
深圳市金钥匙软件有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标,有组织有体系的公司,坚持于带领员工在未来的道路上大放光明,携手共画蓝图,在广东省等地区的数码、电脑行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源,也收获了良好的用户口碑,为公司的发展奠定的良好的行业基础,也希望未来公司能成为行业的翘楚,努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量,我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息,斗志昂扬的的企业精神将引领深圳市金钥匙软件供应和您一起携手步入辉煌,共创佳绩,一直以来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,员工精诚努力,协同奋取,以品质、服务来赢得市场,我们一直在路上!