耳疗软件电话

技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

业务流程无缝链接 杜绝偷钟漏钟。耳疗软件电话

多方面自动化设计：

自助式服务: 客人可通过点钟王、触屏、pad平板、手机点消费商品,查询技师、项目、会员卡余额等。

自助式查询:技师自助查询工资、考勤、每日点数,减少员工与财务核对工资的工作量。

一键式工资:月底自动生成工资表,解放财务工资核算。

三位一体的移动远程监控平台：

微信公众平台:智慧金钥匙微信定制化服务,为企业打造品牌形象宣传、营销活动推送、24小时智能客服、VIP会员卡查询等功能的移动客服平台。

远程监控平台:手机APP远程查询营业数据,各类营业报表,实时了解营业动态, -切尽在掌握中。

平板服务平台:咨客人员在店内,通过PAD平板电脑，安排技师、点选服务与商品、查询房态与技师状态,实现有效的对客服务。

耳疗软件电话在包房内通过手机扫码通过微信支付宝 付款结账买单，方便客户提高门店服务水平，快捷有效便捷安全 。

灵活多变的模块化设计：

 *   多方面的排钟模式设计，包含了当前绝大多数企业的排钟方式，当前市面上一款解决了“坐标式排钟”方式的软件；当企业经营模式改变而调整排钟方式时，软件只需简单设置就可以灵活适应。

*   多方面的工资核算模块，累积了足浴行业管理专家多年的管理经验，设计出了更为灵活且适应性强的工资核算方法，涵盖了当前绝大数企业的工资计算方法，企业可以灵活选择。

*   企业根据自身经营规模大小，自主选择使用哪些模块，如仓库管理模块的使用或不用都不会影响到软件的正常运行。

技师房排钟:

1 . 房间和技师预约登记；（预约多少分钟内锁定技师、部长通过电脑查询技师当前状态）

2 . 技师房人员在操作界面上支持查看各种房态、技师安排状态和多种时间显示（一目了解房间和技师上钟情况）；

3 . 技师房派工、+钟、起钟、落钟、改起钟、反落钟、换技师、换项目、换类型、取消项目、多个房间技师互换等4 . 技师查询（输入技师工号，就可以查看技师的当前状态）；

会员管理：

1 . 会员卡多种分类；

2 . 支持多种充值方案；

3 . 多种会员促销方案；

4 .  一个会员信息可以多张会员卡（支持办卡送朋友消费）；

5 .  前台权限控制发卡，充值；

1 . 营业日、周、月、季年报表；

2 . 技师提成明细表与汇总表、技师项目统计表等；

3 . 收银汇总、营业统计表、营业日报等；

4 . 客流统计（时段、天、周、月等时间来筛选）；

5 . 付款流水查询等；

6 . 会员报表：会员操作记录、会员操作汇总、会员充值汇总（支持多种时间查询）；

和库存、供应链管理无缝连接、智能审控每一个原料进出量、库存预警、智能供应配送等；

1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。 

2、自动安排技师（轮技师、选技师、点技师等）服务人员、客户主任或客户经理在房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。

 3、技师房自动通知技师（广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等）利用此设备，技师在待技师房可以通过语音广播、电脑显示屏和电脑打印小票多种方式获取到XX房为XX号客人上钟信息。 

 4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后，确定为客人服务后，在房间内就可以自助完成起钟。 

 5、到时自动催钟技师将要到钟时，“智能报钟设备”可以按客户的要求进行催钟，无须人为操作，如果需人工跟近，电脑终端会提示操作人员进行催钟。 

6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后，可以利用“智能报钟设备”快速自助落钟。

 7、商品刷卡消费（自助点选商品、商品消费记录）当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、等商品时，技师可以利用“智能报钟设备”在房间内为其直接点选。  大师级分析报表 营业报表、图形分析、员工业 绩，提成自动核算。耳疗软件电话

无人值守智能排钟系统 无需人工干预，节省技师房人工 成本提高派工效率。耳疗软件电话

报表明细：

营业分析:

项目销售排行表：

项目分类汇总表

项目分类明细表

自助餐销售分析

记帐分类汇总表

记帐分类明细表

出品部分类汇总

出品部分类明细

锁牌类销售分析

项目销售量对比

营业核查：

下单取消分析

下单赠送分析

重结账监控表

结账明细

结账单据核查表

结账虚收核查表

开牌取消核查表

开牌综合核查表

会员分析：

充值消费积分

充值消费统计

消费帐单明细

消费积分排行

卡有效期分析

会员生日查询

连锁会员结算

套票套券分析

图形分析：

客流量分析

营业收入分析

记帐科目分析

项目销售分析

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