前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订,预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。
团体预订管理: 快速***的团体订房流程,建立团体主单;通过团体住单管理团体订房信息及账务;自动为预订团体预留其要求的各类房间;系统可手动、自动排房,可选择多种排房方式,系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。 监视状态:餐馆状态视觉化---每个餐桌的各种状态都反映在屏幕上;广宁微信点餐管理系统
金钥匙酒店管理系统包含了如下几个部分:预订管理、接待管理、收银管理、客房中心、夜审管理、销售管理、报表管理、系统维护、系统功能、信息查询等功能模块。
系统实体效果如下图所示:
功能特点:
预订管理模块用于客房预订和熟客资料的管理;
前台收银模块用于散客和团队资料登记、接待;
当涉及到资金的流入流出时使用此收银管理模块;
客房中心模块用于管理客房的房态和可用房的查询等;
夜审管理模块提供了客房、预订、折扣及酒水等方面的审核及日结算处理;
销售管理模块用于VIP客户、会员、合约单位等管理;
报表管理模块主要用于各种报表的查询,单此模块中就包含预订客人报表及营业收入明细报表等二十几种报表;
系统维护模块用于客房、收银、房价表等代码的维护,数据库的备份与恢复;
系统功能模块用于关闭当前窗口、关闭当前窗口、打印设置等常用操作;
信息查询模块用于各类交通及常用出行信息的查询; 端州酒楼管理系统WX会员卡打通线下会员卡,积分兑换、在线充值、会员等级自动升级,功能齐全。
实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络,尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统,以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划,实行员工三级培训(管理人员、操作人员、系统维护人员)。对各级操作人员进行相关培训,包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核,考核合格予以上岗。
移交系统:协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查,在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行,确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以独立维护系统后将系统管理权交给酒店。
智慧金钥匙酒店管理系统采用360度多方位防漏,确保财务安全、门锁接口限制前台随便发卡,防止私开客房、房款据为己有。单据号码连续维1,防止漏单、跳单,押金单、结账单和详细的交班报表相结合,既方便前台自己对账,又方便财务查询和监督。
详尽的操作日志查询,可以监控前台人员的任何操作,洞察资金流向。方便的账务变动报表,包括调账、红冲报表,撤销入住报表,撤销结账报表。操作简洁,界面直观,功能强大 软件界面非常直观,包含8种房态图和12种状态图标,房间客人的状态一目了然,尽收眼底,省去其他软件还要去查各种报表的麻烦。
右键菜单,快捷键使软件的操作更加简洁,开房只需3分钟即可完成刷身份证登记、打单、发房卡等一些列操作步骤,操作一气呵成,只需按下几次回车键。
独有的连房录入功能可以一次性录入所有客人的身份证信息和相应的房价折扣信息。完全替代繁琐的团队入住功能,使操作简化到。 八大促销模块,天天都能变换花样吸引客户上门消费。
(1)资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。(2)系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。(3)强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。(4)使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起,灵活实用。(5)客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布…系统既面向应用,又面向管理。(6)酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。(7)界面美观大方、操作方便。(8)系统稳定、适应性强、操作灵活。订房接口,渠道方便快捷。广宁客房管理系统
拒绝搞小动作:从源头上拒绝跑单、漏单等疏漏和个别员工搞小动作行为。广宁微信点餐管理系统
智慧金钥匙微信订房
①微订房,全自助与PMS系统直连: 房型、房价、订单、会员数据无缝对接;
②微自助: 自助预订、选房,支付结账,省时省力,直观、有效的降低管理成本;
③微会员: 会员等级、会员价格、会员积分、会员专享优惠,轻轻松松让你的会员活跃起来;
④微支付:更便捷,更时尚,更IN的支付体验;
⑤微服务: 微信消息弹屏提示,与前台实时沟通,及时响应客户需求,是客户贴心的服务管家,有效提升客户满意度。
移动支付
①简化前台员工操作流程,扫码完成收款;
②每日清算,自动提现;
③轻松管理门店经营信息,快速对账,记录每一笔明细;
④支持微信、支付宝预付收款,退款。
移动管家
①实时掌控——房态实时掌控,预订,客房部实时掌握酒店信息;
②简单方便——无需下载,绑定工号;
③移动管理——一部手机在手,随时了解营业数据。
广宁微信点餐管理系统
深圳市金钥匙软件有限公司主要经营范围是数码、电脑,拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司业务涵盖酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统等,价格合理,品质有保证。公司从事数码、电脑多年,有着创新的设计、强大的技术,还有一批专业化的队伍,确保为客户提供良好的产品及服务。智慧金钥匙软件凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。