广州汗蒸软件

娱乐管理系统

作为度假村一大主要的盈利点,众多的娱乐方式需要娱乐管理系统进行统一管理，具体应满足-下- -些要求:

1.系统要能够以统- -的方式将各个不同的娱乐活动进行管理。

2.系统能够有准确详细又人性化的计时计费方式,结合/C记账卡方便整个收费系统的管理。

3.系统要能够与收银终端系统进行信息交互，即使IC记账卡已经有了记录也要对客户消费信息进行准确记录以免出错。

计时计次管理系统

1.计时计次收费规则，计算出准确的应收金额，避免了人为因素对该类商品影响。

2.系统设置到钟到次提示，系统会根据当前状况，查询所有消费位置的计时计次项目，如果有到达标准钟点的情况，系统会自动提示服务员，某某消费位置的某某消费项目到时间了。由服务员提醒顾客已经到钟、询问是否继续消费,这样提高了服务的档次，也避免了人为因素造成客人的不满。

辅助集团邻居及时掌握经营动态，洞悉管理风险，以提高决策的科学性。广州汗蒸软件

上钟控制：是技师房的主要功能部分，可快速对散客团队进行VIP派工下单、沐足下单、调单下单，对已下单项目进行起钟、落钟、+钟、改起钟、选换技师房床、技师预约、换服务项目、技师互换、房间互换、上钟监控、关键操作监控、换锁牌、查客人、单项取消转牌、计时到钟提醒、空闲技师监控等。

技师排钟：技师电脑排钟、手工排钟、技师状态即时显示等，包括技师奖头牌、置尾牌、跳牌、技师预约、挂牌、落牌、圈牌、停牌、加班挂落牌、休假报到报走、全体调班、技师转班、技师业绩、牌位对调、白板技师、上钟监控等操作。

房床控制：查询所有房床状态、房间卫生状态、房间住客类型以及服务项目、服务时间、技师信息等。

技师评估：对技师服务质量进行评估，包括投诉分析、反弹分析、上钟分析、上钟排行等。

刷卡消费：技师可查询技师卡中余额、充值消费、卡扣款等。

备用功能：技师队列班次设置、分组分班、技师绑定项目、休闲室生活照、请假销假。

休假销假、本机参数设置等。 湖南松骨收银软件自动发送入店问候、离店问候、客户来电问候等贴心问候语,让客人宾至如归。

前台会员管理：

1．VIP卡分类。

2．支持IC卡/ID卡/磁条卡/可视卡充值积分消费；积分卡；指纹会员；计次卡、挂帐和正副卡管理。

3．多种积分方式和折扣方式。

4．前台权限控制发卡，充值；

5．VIP会员消费分析报表等。

6．短信群发，短信营销。

指纹会员套票套券管理：

1套票分类：现金套票、商品套票、商品折扣套票。

2套票登记，套票销售。

3前台套票消费，查询分析。

4套券分类：现金套券、商品套券、商品折扣套券。

5套券销售，前台套券消费，查询分析。

人事管理：

1．员工登记；请假、离职、奖惩、调动、工衣押金等管理。

2．员工指纹考勤管理。

3．工资项目登记、基本工资设置、工资发放。

4．人事报表，工资报表，考勤报表。

经理查询：

1．营业日报表，营业月报表，项目销售分析表。

2．技师提成明细表与汇总表，工资发放表。

3．技师投诉监控、上钟反弹分析。

4．重结帐监控、结帐单核查。

5．仓库综合分析报表。

报表管理：

1营业分析报表。

2财务分析报表。

3会员分析报表。

4仓库分析报表。

5营业监控报表。

6其它类报表。

流程更标准:每个人的职责清晰明了,各岗位衔接紧密;每个员工的权限细分可控,避免内部，技师偷钟等管理漏洞。

管理更轻松:接待客人安排技师、开单、催钟、收银等各环节的操作速度砌块,比较大限度地流转场所中各种资源,避免高峰期的客源流失漏洞。

360度监管:掌握预离客人、预离房间、房间等待等信息,精确到还需等待的分钟数、快下钟的技师与时间，避免信息不准确弓|起的客人投诉漏洞。

排钟机器人

无人干预:智慧金钥匙智能自动排钟系统, 365天技师房管理无人化,公平、公正、精细,确保技师房管理无漏洞。

智能识别:自动搜寻当前是否有空闲技师,根据客人等待时间长短,迅速安排技师到等待房间上钟。

人工智能:自动判断即将离店却还有等待信息的房间，机器人为了挽留住客人,会自动优先安排处理。

在包房内通过手机扫码通过微信支付宝 付款结账买单，方便客户提高门店服务水平，快捷有效便捷安全 。

一、经营无纸化去除了繁琐的传统的手工单模式，节省了大量的易耗品（手工单）； 

二、运作效率有效提升运营前后台各环节流程紧密结合，避免信息传达不及时到位而引发的管理漏洞，运作效率可提升15%以上，企业可以接待更多的客人消费，提高客流量、营业额； 

三、减少通讯设备投资可以去除了传统的对讲机，电话机，时钟表，节省固定资产的投入；

四、员工绩效管理对楼面清洁PA进行绩效管理（如：每天清扫了多少个房间？），避免吃大锅饭现象，企业为此可以评估减少楼面PA人员的编制，节省人力2-3名人力； 五、客户满意度提升精细的上钟时间控制及语音提示下钟，避免技师偷钟、漏钟现象，提高企业服务质量、客户满意度； 

六、技师房无人化管理电脑全智能化自动排钟及语音呼叫，节省2-3名人力；

七、一键生成工资表点击一下鼠标，财务轻轻松松完成复杂的工资计算，减少财务核算工作； 

八、完善的进销存管理准掌控物资的入库、出库、调拨、损溢、库存预警等情况； 和库存、供应链管理无缝连接、智能审控每一个原料进出量、库存预警、智能供应配送等；天津沐足软件

项目、酒水、小吃点单,顾客消费方便快捷效率高.广州汗蒸软件

预订管理和客户管理档案

1、预订管理系统:分为网络预订和人工预订管理是由预订部进行操作控制，把每次的订单收聚后录入,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询，也有报表反映,同时前厅接待的如是预订客户也直接调入进行操作,使此预订由等待变为已到,方便预订部进行客户追踪。

2、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理， 此功能有权限控制，分地区、销售员及客户类型(企事业旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户，方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销告员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)

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